1.办公室文秘应该具备哪些专业知识
需要具有:
工作管理
能依工作的轻重缓急排定优先级,妥善运用自己的时间与资源,有效管理工作流程及进度。
认真负责
确实达成工作职责及要求,能勇于承担自己的错误或失败,不归咎他人并努力改善。
主动积极
不需他人指示或要求能自动自发做事,面临问题立即采取行动加以解决,且为达目标愿意主动承担额外责任。
顾客服务
对顾客展现服务热忱,有效满足顾客需求、解决顾客问题,进而提高顾客满意度。
诚信正直
为人坦诚,确实遵守组织规定与社会规范,信守承诺且言行一致。
适变能力
对工作内容或环境的改变能够保持镇定,尝试了解改变的原因并以开放态度面对,有效调整行为且维持应有的工作表现。
问题解决
能够掌握问题核心,精确解读讯息做出结论,寻求适当解决方案 ,衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受
面临工作压力能够使用适当方法加以纾解,并维持应有的工作表现与人际关系。
沟通协调
能视谈话对象有条理地清楚表达想法,除确保对方专注聆听及充分了 解,并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。
2.文秘专业知识有些什么内容
文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展,适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。
实践环节:计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作、新闻写作等实习、毕业社会实习、毕业设计、实验实训、社会调查、校外实习、毕业论文和秘书综合实训。
扩展资料:
一、就业方向
文秘专业学生毕业后,可以参加公务员考试,充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门,从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织,人力资源管理等工作。
二、业务能力
1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
参考资料来源:搜狗百科-文秘专业
3.办公室文秘都需要会什么知识
办公室文秘需要掌握电脑基础知识(office办公软件等),打印机使用知识,传真机相关知识。
一、秘书应是领导的助手,协助领导安排并督促日常工作。
如:安排会议,领导的日程安排,安排接待方案
二、秘书要不断提高工作能力,能熟练起草、写作文件,有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求,最好能有较好的外语水平。
三、秘书也是领导的参谋,协助领导收集资料、参与一些事宜的思考,从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。
四、处理文件。收、发文件,文件存档等。
五、对秘书的要求:多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公设备、有内含、保守密秘。
4.做文秘的专业知识
人做文秘:要的是相貌和交际能力
男人做文秘:要求要具体分析,很多时候能力要求会很综合,但有一点是必须的:细心.除此之外,能力和知识多多益善.相当于上级的助理啊!
如果你是公务员,又是另外一回事.由于这个专业的专业性不是很强,很多不是本专业的人也都能做,所以它的竞争对象就不仅是本专业的人了,但是我想每个专业都有它的优缺点,比如有些人认为文秘专业考公务员比较容易……不过最终还是要看你自己的兴趣了,还有选专业时还要考虑自己的性格是否适合该专业
文秘(涉外商务秘书方向) 本专业主要面向外贸企业、外贸出口权获权企业、外资企业、外事中介服务机构、政府相关部门的涉外商务秘书及相关岗位,培养高技能秘书类专门人才。毕业生将具有较强的商务英语听、说、读、写能力,熟悉国际经济合作、国际贸易的程序、文件、单证,具备涉外经济活动中的外事接待与服务、商务洽谈、会议筹划、会务组织、文件制作、档案管理等专业能力。
本专业开设的主要理论和能力培养课程有:涉外经济贸易法律法规、秘书学、档案学、电脑速记、现代办公技能、国际贸易实务等。本专业学生将参加外事秘书等专业技能的社会认证、并获取相应的职业资格证书
5.办公文秘的基本常识有那些
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作. 17.办公文员一般要求熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧。
6.办公文秘都要做什么,必备知识是什么
一、工作职责
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会
的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高e799bee5baa6e78988e69d8331333365643662财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
二、必备知识
1、初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主; 学历不需要太高,但是需要聪明机灵。
2、中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
3、高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力。
7.办公室文秘需要掌握那些电脑知识
文员:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要e5a48de588b6e799bee5baa6e997aee7ad9431333234306535和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
17.办公文员一般要求熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧。
回答者:浅浅的酒窝 – 魔法学徒 一级 10-10 12:54