1.销售家用别墅电梯要具备哪些专业知识

懂的这些，你才是一个合格的电梯销售人员！

一、电梯销售人员应具备的几种能力

(1)能够读懂本公司的电梯标准布置图。即根据布置图向客户解释电梯井道土建技术问题，特殊问题可以向工厂技术支持人员咨询。

(2)能够识别与电梯有关的建筑图纸。销售员应该能够在客户提供的建筑施工图中找到与电梯井道相关的图纸和有关的参数，其中包括： 电梯井道剖面图（包括层高、底坑深、机房高，厅门牛腿等数据）； 电梯井道平面图（包括井道内平面净尺寸、门口宽度及方向、墙厚等）； 电梯机房平面图（包括机房平面尺寸、井道与机房的相对位置，门口位置等）。 也有的建筑施工图将以上内容合并在一张图上。许多建筑施工图还标明了按哪种品牌的电梯设计，以及施工时由电梯厂家指导等事项。对于数量较多的电梯项目，要能够根据电梯井道详图与建筑总平面图中的定位轴线确定每台电梯的位置及编号。 销售人员还应该掌握一些常用的与电梯井道有关的建筑术语及相关知识，这有利于电梯销售人员与建筑设计及施工人员的沟通。例如：梁、柱、基础、过梁、圈梁、牛腿、主筋、箍筋、剪力墙、混凝土标号等这些名词的含义。

(3)对井道进行现场测量并做好记录。 销售人员应知道签订货合同需要哪些井道数据及其测量方法，还能够根据现场测量结果绘制草图。绘制的草图要求大致符合比例，数据标注准确，字迹清晰，特殊结构要注明，如有必要还应画出局部详图。测量尺寸只要精确到厘米就可以。

(4)大致了解电梯安装的过程。 电梯安装基本步骤为：清理井道、查看现场是否具备安装条件、提供临时库房、拆箱验件、搭脚手架、制作样板、放基准线、安装导轨支架、安装导轨、安装机房设备、安装厅门装置、在底层装对重、在顶层装轿厢、安装井道机械设备、挂钢丝绳、安装电气装置布置井道电缆和随动电缆、整机调试验收。 了解这些有利于销售员对电梯土建的理解，尤其是分批发货时掌握发货顺序。

2.电梯方面知识

原发布者：张晓云

电梯的基本知识

1、电梯的定义

2、种类、型号、主要参数

3、常用名词术语

4、系统构成

5、主要性能要求

6、曳引系统

7、门系统

8、平衡补偿系统

9、安全保护系统

10、电气系统

11、安装作业

12、维修作业

13、设备技术档案的内容

14、自动扶梯

一、电梯的定义：

1、狭义电梯的定义=垂直电梯。

2、广义电梯的定义=垂直电梯+自动扶梯+自动人行道。

3、广义电梯的定义：

利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级进行升降或者平行运送人和货物的机电设备

二、电梯的种类、型号、主要参数

1、按用途、速度、驱动方式、控制方式分类：

(1)、按用途：乘客电梯、载货电梯、病床电梯、住宅电梯、观光电梯、专用电梯。

(2)、按速度分：低速梯、快速梯、高速梯、超高速梯。它们的速度分别为：小于等于1米/秒，大于1米/秒小于等于2米/秒，大于2米/秒小于等于3米/秒，大于3米/秒。

(3)、按控制方式分：信号控制（司机控制）、集选控制（自动控制）、并联控制、智能控制

(4)、按驱动方式分：

直流驱动、交流异步驱动、

交流同步驱动、液压驱动

2、电梯型号

TKJ1000/1.5-JX

3、电梯的参数：

额定速度、额定载重、载客人数、轿厢尺寸、门的形式、运行方式、层站数、提升高度、层站高度、顶层高度、地坑深度。921c（六）（28）2247629

3.家用电梯好吗,家用电梯使用有什么注意事项

家中安装电梯是为了提高生活的水平和档次，很多也是为了方便家中老人上下楼的。

一、井道位置和空间设置

井道位置空间决定电梯空间和开门尺寸。在楼梯中间安装电梯，与楼梯结合是好方案。通常要注意一下三个方面问题：楼梯中间、墙角、外挂都可以，居中不堵通道为佳。用开门宽度反推井道宽度，用顶层高度反推轿厢高度。载重量推荐3—4人，400KG，轿厢内尺寸0.8~1.2平方米。

二、款式风格的确定

款式风格的选择和确定主要要考虑井道环境和个人喜好，其次再考虑成本和难易程度。一般来说，密闭井道要密闭轿厢，观光井道要配观光轿厢，也就是什么样的井道配什么样的风格，当然也有的可以选择三面观光或者局部观光风格，选择最舒服的方式。

三、功能和安全措施须知：

日常中，我们经常注意到，家用电梯的使用者普遍缺乏电梯专业知识，没有专门电梯使用服务人员，但安全性不能降低，所以，尽管是家用电梯，也最好按照客梯标准了解其功能，防范些安全措施。

开门。一般来说，开门方式分两种，自动门和手动门，但都必须有机电连锁功能，防止开门走梯和电梯不在时可拉开层门。

防止剪切碰撞。国外2层家用电梯一般有不带井道和没有门的，但是必须要有防止剪切碰撞安全的措施。

安装光幕确保防止摩擦碰撞挤压危险。别墅电梯手动平开门设计，轿厢没有门的话，必须要安装光幕门来确保防止摩擦碰撞挤压的危险。

标配带断电应急平层功能和装置。但是在检修维护等非正常状态时要使用该功能。

四、轿厢平面布局和外形：

一般来说，为节省面积大多采用双扇旁开自动门，侧置的方案也比较合理，通常情况下，西尼别墅电梯采用业内正常井道标准，宽1200mm，对应轿厢宽850mm，开门宽度保持在700mm。大部分首选U型转楼梯中的空部空间安装家用电梯，且钢结构井道或电梯自带的铝合金框架井道，透光设计比较强。

五、底坑和顶层设计安装：

一般来说，底坑为安装缓冲器和容纳轿厢底，有的跃层无法挖底坑，顶层高度小等缺点，而西尼家用电梯灵活设计，因地制宜。一般小底坑采用100mm，无底坑的则可以利用装饰地面来借用底坑。对底层高度要大于2350mm。

六、速度设计：

一般来说，家庭住宅的楼层都不是很高，主要也是为老人和行动不便者使用的，所以西尼家用电梯认为，速度不宜过快，3层0.2m/s,3层以上0.25~0.3m/s就可以了。

七、内外装饰：

西尼家用电梯认为，装饰的重点不是豪华而是结合家装风格，家用电梯必须重视到这一点。西尼家用电梯以简约美观大方，增加家居生活亮点为原则，木质效果轿厢、观光轿厢、金属材质轿厢，皮质效果轿厢，聚酯软装效果轿厢等，吸顶灯、镜前灯、节能灯等就可以，还有电梯的操纵显示可以增加科技感。外部贴面，贴砖或贴大理石都可，也可直接刷涂料。

总之，家庭内安装家用电梯，涉及土建、结构、装饰、电气、防水、加固、减震。降噪、安全等多个方面的专业知识。

4.电梯专业有关知识有那些

1.DB11/418 – 2007 标准是《电梯日常维护保养规则》。

（ ） 2.DB11/419 – 2007 标准是《电梯安装维修作业安全规范》。（ ） 3.DB11/420 – 2007 标准是《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》。

（ ） 4.DB11/419 – 2007 标准《电梯安装维修作业安全规范》中要求必须由持有相应项目的《中华人民共和国特种设备作业人员证》的人员进行的日常维护保养。（ ） 5.DB11/418 – 2007 标准《电梯日常维护保养规则》规定了在用电梯日常维护保养的内容与要求. 。

（ ） 6.DB11/419 – 2007 标准《电梯安装维修作业安全规范》规定了电梯在安装维修作业方面的安全要求。（ ） 7.DB11/420 – 2007 标准《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》规定了电梯安装、改造、重大维修和维护保养工程的自检条件及检验检测仪器、自检要求、流程要求、编制记录要求和安全要求。

（ ）8. DB11/418 – 2007 标准《电梯日常维护保养规则》中强调，施工单位的质量保证期服务不能替代电梯的日常维护保养。（ ）9. DB11/418 – 2007 标准《电梯日常维护保养规则》是对电梯日常维护保养的最高要求。

（ ） 10. 施工单位不能制定高于DB11/418 – 2007 标准《电梯日常维护保养规则》的日常维护保养标准，但不少于《电梯日常维护保养规则》的项目内容及要求。（ ）11. DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定了记录应用钢笔或签字笔填写，不得使用铅笔或圆珠笔。

（ ） 12. DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定，只要使用单位同意， 使用单位和施工单位可以不签日常维护保养合同。 （ ） 13 .DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定， 电梯的日常维护保养不允许任何形式的分包与转包。

（ ）14. DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定， 电梯施工单位应按国家规定取得相应资质。（ ）15. .DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定， 电梯施工单位负责人对使用单位的电梯安全全面负责。

（ ）16. 电梯施工单位是指从事电梯制造、安装、改造、维修和日常维护保养的单位。（ ）17 .DB11/419 – 2007 标准《电梯安装维修作业安全规范》规定；更换曳引钢丝绳时，严禁同时拆除全部曳引钢丝绳，且应分两次拆除和更换。

（ ）18.DB11/420 – 2007 标准《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》规定了电梯施工自检记录可以由邻导代签。（ ）19.DB11/420 – 2007 标准《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》规定，属于法定计量检定范畴的检验检测仪器，必须经过计量检定合格，并且在有效期内。

（ ）20.DB11/420 – 2007 标准《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》规定，电梯施工单位的自检记录分为施工自检记录和定期自检记录。（ ）21、心脏病、高血压、精神病患者和耳聋眼花、四肢残疾者，不可以从事电梯维修工作。

（ ）22、特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。

5.安装家用电梯需要注意什么啊

家用电梯安装注意事项：一、井道位置和空间：井道位置空间决定电梯和开门尺寸。

在楼梯中间安电梯，与楼梯结合是好方案。1 楼梯中间、墙角、外挂都可以，居中不堵通道为佳。

2 用开门宽度反推井道宽度，用顶层高度反推轿厢高度。3 载重量推荐3—4人，225—320KG，轿厢内尺寸0.8~1.0平方米。

面积相对载重量可以比客梯的大些，增加舒适性。二、款式风格的确定：主要考虑井道环境和个人喜好，其次考虑成本和难易程度。

1 密闭井道配密闭轿厢，观光井道配观光轿厢，可以三面观光或局部观光，建议门上安装玻璃窗。2 轿厢形状多样。

矩形、圆形、组合型都可以，建议采用带有透明材料的自动折叠门。3 因电梯部件比较多，家庭观光梯不易采用全透明玻璃，三、家用电梯的功能和安全措施。

家用电梯的使用者缺乏电梯专业知识，没有专门电梯使用服务人员，安全性更不能降低，最好按照客梯标准配置。1 开门方式一般有二种。

自动门和手动门。自动，手动门必须都有机电联锁功能，防止开门走梯和电梯不在时拉开层门。

2 国外2层的家用电梯有不带井道和没有门的。但是必须有防止剪切碰撞的安全措施。

3 有的别墅电梯手动平开门设计.轿厢没有门。那么必须安装光幕门来确保防止摩擦碰撞挤压的危险。

4 建议轿厢内接市话分机，预防故障困人时报警求救。5 增加困人时自救措施和程序。

客梯是不允许乘客自救的，家庭不一样，完全照搬可能造成长时间困人。6 标配带断电应急平层功能和装置。

但是在检修维护等非正常状态时要使用该功能。四、轿厢平面布局和外形：为节省面积需合理布局，采用双扇偏开自动门，对重侧置的方案比较台理。

井道宽1200mm对应轿厢宽850mm开门宽度700mm。1 首选U型转楼梯中空部空间安装家用电梯。

钢结构井道，透光设计。2 如果是圆弧形楼梯配以圆弧形电梯更美观。

两种，一种是常见半圆弧轿厢配平面自动门，一种是圆弧轿厢配圆弧形自动门。五、底坑和顶层；底坑为安装缓冲器和容纳轿厢底，顶层要安装曳引机。

有的跃层无法挖底坑，顶层高度小等，家用电梯必须灵活设计，因地制宜。1 一般小底坑150mm，无底坑可利用装饰地面借用底坑，然后电梯再抬高一个台阶，约70~100mm。

2 顶层高度>2438mm，轿厢内高2032mm 六、驱动和控制系统：目前市场驱动方式：链轮驱动，液压驱动，曳引驱动，无齿轮驱动，螺杆驱动。采用无齿轮驱动和链轮驱动。

1 链轮驱动：优点：产品成本低，耗电低，占用空间小，无需机房，只需最小150mm底坑，速度最高0.3m/s. 全机械运动。缺点：会产生低于60分贝的噪音.2 液压驱动：优点：耗电低，底坑要求小，速度最高0.3m/s.运行过程无噪音.缺点：产品成本较高。

对外界温度有要求。而且必须选择好的知名厂家，不然后期的维修保养费用会很高，需要小机房约1m³。

3 曳引驱动：优点：耗电低，占用空间小，无需机房，底坑要求小，速度可>0.3m/s，运行过程无噪音。缺点：产品成本较高。

4 客梯微机板性能稳定功能齐全价格不高，易采用调试简单的傻瓜类型的。5 带断电应急平层功能，有利之处是防止断电困人，弊端避维修维护时万一断电可能挤压伤人，要设计逻辑回路切换。

6 接触器采用静音型的：容量适当增大一档次，家庭装修过程灰尘火，注意保护。7 在北方使用液压系统，需要考虑低温使用效果问题。

8 液压梯功率大能耗高，背包架形式结构不合理。七、出人口的安全性：门故障占电梯故障的比例较大.一旦门前保护失效或失灵，后果严重，特别是不带轿厢门的别墅梯应重点关注。

1 目前电梯单选光幕保护的不少，要预防光幕失灵的危险。带触扳比较好，但是客梯触板安装调试麻烦，可在轿厢门前侧安装带电气开关的活动小扇。

2 为防止误入井道踏空跌落事故，门必须有机电联锁功能，起码要其备与轿厢联动的机械锁和与层门相关联的电气开关。八、速度适宜：因家庭楼层不多不高，有老人和行动不便者使用。

速度不易过快。2层0.25m/s,3层以上0.3~0.5m/s就可以了。

九、内外装饰：家用电梯必须重视装饰。装饰的重点不是豪华而是结合家装风格。

简约实用增加家居生活亮点为原则，木质轿厢、观光轿厢、不锈钢轿厢，吸顶灯、镜前灯、节能灯等就可以。外部贴面，贴砖贴大理石都可。

十、综台服务；家庭安装家用电梯，涉及土建、结构、装饰、电气、防水、加固、减震。降噪、安全等多个专业知识，需要综合考虑.，用户希望省心省事，厂家最好能提供更多的综台性服务。

比如井道框架设计制作安装，外装饰材料的设计制作安装等。

6.如何挑选一部合适的家用电梯

曳引式：曳引式的是技术较成熟，使用范围较广，噪音较小，运行较平稳。曳引式有观光的与非观光的，如果空间尺寸比较小最好是选用观光式的，一方面采光好另一方面不会感到压抑。井道尺寸较大最好是选择龙门式的。

现有款新的曳引式电梯是钢带平台式的，根据螺杆式进行设计，空间利用率高，底坑需要20公分，适用于小井道、无底坑情景。

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螺杆式：底坑仅需5mm，结构特殊性使螺杆电梯不会出现失重现象，顶层要求比较低。螺杆电梯现在市场上较占优势的是进口的，但是进口螺杆电梯在价格上比较高。国内也有做螺杆电梯的，但是噪音稍大与外观简易两大缺陷。

3

液压式：液压电梯土建要求低，底坑浅，但是液压电梯最大的限制就是漏油现象，若装在室内影响比较大

家用电梯是现在很多别墅都喜欢安装的东西，有了家用电梯，就可以好像身处商场里一样自由升降了，非常方便。而然家用电梯的选择具有很多标准，要选择一个合适的家用并不容易。下面我们就给大家讲解一下如何选择一个合适的家用电梯。 1、位置、井道空间和电梯大小—-位置决定井道空间和电梯大小。楼梯中间、墙角、外挂都可以。井道空间根据环境确定，载重量推荐3-4人，225-320KG，轿厢内尺寸0.8-1.1平方米。面积相对载重量可以比客梯的大些，增加舒适性。 2、款式风格的确定—-密闭井道配密闭轿厢，可以四面观光或局部观光，建议门上安装玻璃窗。形状多样，矩形、圆形、组合型都可以，一看环境条件，二考虑个人喜好，三考虑成本和难易程度。 3、家用电梯的功能和安全措施 家用电梯的使用者缺乏电梯专业知识，没有专门电梯使用服务人员，安全性更不能降低，最好按照客梯配置。开门方式一般有二种。自动门和手动门。国外2层的家用电梯有不带井道和没有门的。但是必须有防止剪切碰撞的安全措施。建议轿厢内接市话分机，预防故障困人时报警求救。 4、轿厢平面布局和尺寸—-为节省面积，建议采用双扇偏开自动门。井道宽度决定轿厢和开门宽度，一般井道宽1200MM对应轿厢宽850MM开门宽度650MM;1350MM对应950MM和750MM,1500MM对应1100MM和800MM。井道深度减280是轿厢深度。比如井道1200对应轿厢920MM。井道外尺寸会略大些，因为有封挡材料。 5、底坑顶层轿厢高度—-底坑为安装缓冲器和容纳轿厢底，顶层要安装曳引机。有的跃层无法挖底坑，顶层高度2550MM等，家用电梯必须灵活设计。一般小底坑150-200MM，无底坑可利用装饰地面借用底坑，然后电梯再抬高一个台阶，约70-100MM。顶层2550MM时，轿厢内高1950MM。 6、主要部件—-建议采用涡轮蜗杆变频调速曳引机，客梯微机板自动控制，自动门。因为曳引机技术十分成熟，部件便宜，涡轮蜗杆减速机有自锁功能，即使抱闸全都坏了，也很难溜车，更安全。客梯微机板性能稳定功能齐全价格不高。也可以考虑附带断电应急平层功能，以防万一。接触器采用静音型的。永磁同步曳引机有溜车现象，不得不防。 7、手动门安全措施—-为防止误入井道踏空跌落事故，门必须有机电连锁功能，起码要具备与轿厢联动的机械锁和与层门相关联的电气开关。 8、速度—-因家庭楼层不多不高，有老人和行动不便者使用，速度不易过快。2层0.25M/S,3-4层0.4M/S就可以了。速度低了，提升力大了，电机功率可以适当降低，既节能又降低噪音。 9、内外装饰—-家用电梯必须重视装饰。重视的重点是结合家装风格。建议，简约实用增加家居生活亮点为原则，内部直接不锈钢，带玻璃，一般吸顶灯、镜前灯、节能灯等就可以。外部刷白、贴砖贴大理石都可，在楼梯中间安电梯，与楼梯结合也是好方案。 10、家庭安装家用电梯，希望省心省事，厂家最好能提供更多的服务。比如井道框架设计制作安装，外装饰材料的设计制作安装等