1.HR（人力资源）应具备哪些知识

转载以下资料供参考

合格的HR（人力资源管理者）应有的知识结构

根据人力资源管理者在企业中所扮演的角色和起到的作用，我们认为作为一位合格的企业HR人员，他所拥有的知识包括两个方面：专业知识和其他领域的知识。

一、专业知识：

1、HR战略与企业文化：根据企业的发展规划，诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。

2、组织结构设计：根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式，分析公司的组织结构，设计企业组织机构。

3、流程分析与流程再造：流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程，流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。

4、工作分析：工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”，指引着人力资源的方方面面。

5、基于战略的绩效管理：绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法；绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。

6、全面薪酬战略体系：薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用；薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。

7、能力管理：建立素质模型，将素质模型应用到人力资源管理的不同领域，从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。

8、招聘：制定人才选择战略，进行准确的工作分析和胜任特征分析，有效的人力资源分析与规划，应聘者的专业技能及综合能力的评估；对招聘成本的评估。

9、培训体系的建立与管理：培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段，制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。

二、其他领域的知识

企业在选择HR时，一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察，但是，HR要参与企业的战略决策，要与CEO和其他业务部门沟通，仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。他还必须掌握其他领域的知识，这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求，那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。相关知识包括：组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。

2.人力资源包括哪些具体工作,需要具备哪些专业知识,怎样做好

人力资源的工作内容

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助招聘主管（番禺招聘主管）进行员工招聘的面试，负责

报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形

成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和

建议。

9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

10、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

13、协助人事行政总监（番禺行政总监）处理人事方面的其他工作。

需要具备的专业知识

1.组织机构的设置， 2.企业组织机构的调整与分析， 3.企业人员供给需求分析， 4.企业人力资源制度的制定， 5.人力资源管理费用预算的编制与执行 二、人力资源的招聘与配置： 1.招聘需求分析， 2.工作分析和胜任能力分析， 3.招聘程序和策略、4.招聘渠道分析与选择， 5.招聘实施， 6.特殊政策与应变方案， 7.离职面谈， 8.降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1.理论学习， 2.项目评估， 3.调查与评估， 4.培训与发展， 5.需求评估与培训， 6.培训建议的构成， 7.培训、发展与员工教育， 8.培训的设计、系统方法， 9.开发管理与企业领导；开发自己和他人， 10.项目管理：项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理： 1.绩效管理准备阶段， 2.实施阶段， 3.考评阶段， 4.总结阶段， 5.应用开发阶段， 6.绩效管理的面谈， 7.绩效改进的方法， 8.行为导向型考评方法， 9.结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理： （补偿、激励和收益） 1.薪酬， 2.构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）， 3.福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4.评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系： 1.就业法， 2.劳动关系和社会， 3.行业关系和社会， 4.劳资谈判， 5.工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全） 人力资源管理与竞争 1.人力资源管理与竞争优势， 2.人力资源管理的发令以及环境， 3.人力资源规划， 4.工作分析， 5.人员招聘 6.培训和发展员工 7.员工绩效评估 8.提高生产力方案。 七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等，是人力资源的重要组成。

3.人力资源和社会保障专业知识都包括什么

您好，首先。

一 人力资源知识六大模块。人力资源分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等六大模块。

人力资源规划

1、组织机构的设置； 2、企业组织机构的调整与分析； 3、企业人员供给需求分析； 4、企业人力资源制度的制定； 5、人力资源管理费用预算的编制与执行。

2 招聘与配置

1、招聘需求分析； 2、工作分析和胜任能力分析； 3、招聘程序和策略； 4、招聘渠道分析与选择； 5、招聘实施； 6、特殊政策与应变方案； 7、离职面谈； 8、降低员工流失的措施。

3 培训和开发

1、理论学习； 2、项目评估； 3、调查与评估； 4、培训与发展； 5、需求评估与培训； 6、培训建议的构成； 7、培训、发展与员工教育； 8、培训的设计、系统方法； 9、开发管理与企业领导，开发自己和他人； 10、项目管理：项目开发与管理惯例。

4 绩效管理

1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。

5 薪资福利管理

（补偿、激励和收益）1、薪酬；2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）；3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）；4、评估绩效和提供反馈。

6 劳动关系

1、就业法；2、劳动关系和社会；3、行业关系和社会；4、劳资谈判；5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全）人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势；2、人力资源管理的法令以及环境；3、人力资源规划；4、工作分析；5、人员招聘； 6、培训和发展员工；7、员工绩效评估； 8、提高生产力方案。

其次，社会保障知识分为以下内容。

主要掌握以下几方面的知识和社会工作实践能力：

1.掌握管理学、经济学的基本理论和方法；

2.掌握现代管理和计算机应用技能；

3.了解中外劳动与社会保障领域的理论与实践进展；

4.熟悉党和国家有关的方针政策和法规；

5.掌握中外经济学文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的经济研究和实际工作能力。

主要理论知识有：管理学原理、西方经济学、人口学、社会学、财政学、保险学、统计学、计量经济学、社会调查研究方法、行政学和行政法、货币银行学、人力资源管理等。

另外还要掌握：养老保险，医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险，社会救助，农村五保制度， 社会福利， 社会优抚，住房保障， 社会保障基金，社会保障管理，社会保险经办等方面的知识.

4.人力资源管理专业所需要的知识有哪些

人力资源管理专业课程设置

主干学科

西方经济学、统计学、组织行为学、管理学、会计学、薪酬管理、工作分析与评价、福利管理、劳动关系、战略管理、绩效管理、培训与开发、雇员流动管理、国际人力资源管理、人力资源规划等。

主要课程

《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《管理信息系统》，《统计学》、会计学、财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学、绩效管理、薪酬与福利、培训与开发、招聘与配置、人力资源规划、劳动法、人力资源管理软件、专业英语。

5.关于外企工作的专业知识：HR,PM指的是什么

一、HR

HR-Human Resource解释为人力资源，现在统称为人力资源顾问，跟传统人事有本质区别。传统人事一般是和行政部做相类似的工作，比如招聘，培训，职员的考核，职员的薪酬，职员调动等。现代人力资源，主要通过六大模块实现企业管理。

二、PM

PM，是Project Manager的缩写，项目主管或项目经理，主要负责统筹规划项目进度及产品生命，其工作职能直接对公司高层负责。作为项目的管理者，PM通常会参与到一个或多个项目的管理与决策工作中。

主要工作要求即在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

扩展资料

人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争，其人力资源管理表现出以下几方面的特征：

一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来；

二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新；

三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应；

四、重视并促进团队合作；

五、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队；

六、在培训和教育方面给予巨大的投资；

七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境；

八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度。

参考资料来源：搜狗百科—PM项目

管理搜狗百科—HR

6.HR管理常用的专业术语有哪些

HR管理常用的专业术语（中英文对照）1.人力资源管理：（Human Resource Management ,HRM） 人力资源经理：（ human resource manager） 高级管理人员：（executive） 职业：（profession） 道德标准：（ethics） 操作工：（operative employees） 专家：（specialist） 人力资源认证协会：（the Human Resource Certification Institute,HRCI）2. 外部环境：（external environment） 内部环境：（internal environment） 政策：（policy） 企业文化：（corporate culture） 目标：（mission） 股东：（shareholders） 非正式组织：（informal organization） 跨国公司：（multinational corporation,MNC） 管理多样性：（managing diversity）3. 工作：（job） 职位：（posting） 工作分析：（job analysis） 工作说明：（job description） 工作规范：（job specification） 工作分析计划表：（job analysis schedule,JAS） 职位分析问卷调查法：（Management Position Description Questionnaire,MPDQ） 行政秘书：（executive secretary） 地区服务经理助理：（assistant district service manager）4. 人力资源计划：（Human Resource Planning,HRP） 战略规划：（strategic planning） 长期趋势：（long term trend） 要求预测：（requirement forecast） 供给预测：（availability forecast） 管理人力储备：（management inventory） 裁减：（downsizing） 人力资源信息系统：（Human Resource Information System,HRIS）5. 招聘：（recruitment） 员工申请表：（employee requisition） 招聘方法：（recruitment methods） 内部提升：（Promotion From Within ,PFW） 工作公告：（job posting） 广告：（advertising） 职业介绍所：（employment agency） 特殊事件：（special events） 实习：（internship）6. 选择：（selection） 选择率：（selection rate） 简历：（resume） 标准化：（standardization） 有效性：（validity） 客观性：（objectivity） 规范：（norm） 录用分数线：（cutoff score） 准确度：（aiming） 业务知识测试：（job knowledge tests） 求职面试：（employment interview） 非结构化面试：（unstructured interview） 结构化面试：（structured interview） 小组面试：（group interview） 职业兴趣测试：（vocational interest tests） 会议型面试：（board interview）7. 组织变化与人力资源开发 人力资源开发：（Human Resource Development,HRD） 培训：（training） 开发：（development） 定位：（orientation） 训练：（coaching） 辅导：（mentoring） 经营管理策略：（business games） 案例研究：（case study） 会议方法：（conference method） 角色扮演：（role playing） 工作轮换：（job rotating） 在职培训：（on-the-job training ,OJT） 媒介：（media）8. 企业文化与组织发展 企业文化：（corporate culture） 组织发展：（organization development,OD） 调查反馈：（survey feedback） 质量圈：（quality circles） 目标管理：（management by objective,MBO） 全面质量管理：（Total Quality Management,TQM） 团队建设：（team building）9. 职业计划与发展 职业：（career） 职业计划：（career planning） 职业道路：（career path） 职业发展：（career development） 自我评价：（self-assessment） 职业动机：（career anchors）10. 绩效评价 绩效评价：（Performance Appraisal,PA） 小组评价：（group appraisal） 业绩评定表：（rating scales method） 关键事件法：（critical incident method） 排列法：（ranking method） 平行比较法：（paired comparison） 硬性分布法：（forced distribution method） 晕圈错误：（halo error） 宽松：（leniency） 严格：（strictness） 360度反馈：（360-degree feedback） 叙述法：（essay method） 集中趋势：（central tendency）11. 报酬与福利 报酬：（compensation） 直接经济报酬：（direct financial compensation） 间接经济报酬：（indirect financial compensation） 非经济报酬：（no financial compensation） 公平：（equity） 外部公平：（external equity） 内部公平：（internal equity） 员工公平：（employee equity） 小组公平：（team equity） 工资水平领先者：（pay leaders） 现行工资率：（going rate） 工资水平居后者：（pay followers） 劳动力市场：（labor market） 工作评价：（job evaluation） 排列法：（ranking method） 分类法：（classification method） 因素比较法：（factor comparison method） 评分法：（point method） 海氏指示图表个人能力分析法：（Hay Guide Chart-profile Method） 工作定价：（job pricing） 工资等级：（pay grade） 工资曲线：（wage curve） 工资幅度：（pay range）12. 福利和其它报酬问题 员工股权计划：（employee stock ownership plan,ESOP） 值班津贴：（shift differential） 奖金：（incentive compensation） 分红制：（profit sharing）13. 安全与健康的工作环境 安全：（safety） 健康：（health） 频率：（frequency rate） 紧张：（stress） 角色冲突：（。

7.HR主要的工作职责包括哪些

1、负责建立、健全公司人力资源治理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

2、负责公司劳动人事治理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。

3、每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制，对分公司增减人员进行归口治理。

4、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5、负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。

6、负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对各分公司薪酬情况进行监控。

7、负责总部员工的职称评定工作，对各分公司职称评定工作进行监督检查。

8、负责制定公司年度培训计划，全面负责公司治理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。

9、根据公司发展规划，组织公司人力资源部门进行职务分析，编制总部各职务的职务说明书。

10、负责办理分公司之间员工异动手续，负责协调分公司之间人力资源治理工作有关事项。

11、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟定并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

12、负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的治理，负责办理总部员工各项社会保险手续。

13、负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、惩罚等人事手续，对各分公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。

14、逐步建立、完善员工职业生涯治理系统。

15、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。

16、完成领导交办的其他工作。

扩展资料

人力资源管理越来越受到中国企业的重视，但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展，人力资源管理者的素质并没有得到质的提升，人力资源管理者是众多从业者中最辛苦、压力很大的人群之一。综合起来，当前的中国人力资源管理者有以下的不足：

1、被各种所谓的理念和工具迷惑，缺乏判断力。

2、专业知识和实践知识的严重匮乏。

3、无法认知HR的双重角色。

4、无法准确的定位自身。

5、沟通能力的缺乏。

6、缺乏对公司业务的真正理解，眼高手低，综合管理能力不够。

7、缺乏宏观的把控能力和系统的思维。

参考资料来源：百度知道-HR

8.人力资源管理专业知识

如果要系统地学习可以分为几大块：招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、工作分析、劳动关系。另外，比如人力资源战略规划，组织行为学，劳动经济学，都是很有必要的辅助教材。有兴趣的话，你可以研究一下心理学、经济学、管理学，这些与人力资源管理都有关系。

人力资源管理书籍推荐你看上海交大石金涛或复旦胡君辰主编的人力资源管理教材，他们在这方面很权威。国外教材可以选者机械工业出版社或华夏出版社的MBA专用教材，网站可以选择世界经理人经常浏览一下。