1.运营经理需具备的能力有那些
运营经理应具备的能力
1.具备专业的企业管理能力和领导能力;
2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力;
3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;
5.具备良好的沟通协调能力;
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
运营经理任职条件
1.本科以上学历;
2.具备5年以上企业运营管理工作经验。
3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验;
4.具备市场营销、客户服务专业知识;
5.具备较强的成本控制能力;
6.具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。
运营经理该具备什么样的能力?
比如沟通能力、策划能力、分析能力、写东西的能力等等。运营要有敢于尝试、屡败屡战的素质。这一点跟创业的精神是一致的。
因为跟技术和产品相比,运营是最没有方法论的,需要不断尝试,十条路可能只有一两条是通的。所以心理素质要好,撞墙了换个方向再撞,总有找着门的时候。
运营经理要有统筹全局的眼光和能力。运营工作很分散很琐碎,只盯一点难以达到出众的效果,多维度协同运营才能盘活全局。更进一步,不局限于运营工作,还要跟产品团队有良好的协同。
2.运营经理需要掌握哪些知识和技能
一、网站方面能力:1.整体布局分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页。3.网站结构能力能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。
要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。优秀:能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。
通过网站结构,就能其发展前途有多少。二、技术方面能力1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。
要求了解互联网常用系统,三大平台,windows, Linux, UNIX,及其应用。2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构,access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。优秀:对任何网站设计一目了然;对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。
三、运营方面能力1.了解市场方面的价格变化包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。
要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。2.关注产品结构随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。
并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。
要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。优秀:面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。
面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。四、战略市场能力1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。
要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。2.了解常用的营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。
了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。
培训:富爸爸销售狗。3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。
包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。
要求:列出这方面三个不同的活动聚会。优秀:知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。
五、团队管理能力1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人的简历,特质,分析和配合。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。优秀:能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。
补充:有了能力要做些什么事情呢?下面内容大家可以借鉴:岗位职责:1、网站规划:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;2、运营项目策划:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;3、栏目与内容规划:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;4、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;5、项目评估与调整:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;6、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。需要做哪些文档工作呢?1、总体策划方案(包括网站总体需求、建站目标分析、定位、成本及盈利;网站技术实现总体分析;网站总体设计总体分析;网站程序功能总体分析;)2.界面示范策划;–(各栏目的策划分析;主要栏目的示范设计样稿word方式;)3、功能策划方案(程序后台总体分析;流程分析;数据库表结构;各字段分析;)4、服务器相关文档(服务器web平台构建分析、维护及安全策划;)5、运营相关策划(维护策划、网上推广方案、广告计划、新产品策划方案)6、项目实施计划(开发流程、项目小组组建及。
3.要做大公司的经理,应具备哪些专业知识
你的目标还不具体明确,究竟是什么大公司的经理呢?什么行业?什么职位(策划?人事?技术?广告?)
1 目标要有,但不要好高骛远
大学生毕业不是一毕业就能让你当经理的,哪怕你学习很好也不一定能胜任工作的,能力是需要从工作中历练出来的。要有目标,永不放弃,但不可能一跃而就的,要有计划有过程,不能心浮气躁。
2 先会做人后做事
多看看成功的经理人和企业家的故事,你就会发现经理人到底需要什么素质,学会思考反省,认真改正自身的不足,严格要求自己,学会人际交往,沟通和团队合作,做人要谦卑,处事要圆滑、为人要正直,懂得人情世故,掌握好分寸,有胆略和胸襟。
3 学好专业知识
知识就是力量,要多学、学精、又要学活,而且是终身学习。如果说知识不重要那是不可能的,没知识什么都做不了,街上卖豆腐花也要懂得豆腐花制作过程吧。
要懂得与人分享你的学习成果,把自己当老师教别人,这不但能获得更多人对你的认同和尊敬,同时通过教导别人会让自己的知识理解更深刻,更重要的是强迫你去学习更多东西教别人。
4.运营副总需要哪些知识
任职资格:
1、电子、管理类相关专业本科以上学历
2、精通现代企业生产管理、质量管理、供应链管理理论,有丰富的管理实践经验;具备良好的经营管理理念,卓越的规划能力;熟悉大中型、商业经营管理工作,了解商业运营市场,熟悉国家和地方相关法律法规政策;
3、熟悉 ISO 质量管理体系与运作,熟悉品管常见管理手法与工具;
4、熟悉电子企业的ERP系统,具备一定的财务管理知识;
5、熟练操作使用办公软件,具备较好的英语听说写能力和谈判技巧;
6、性格乐观开朗,优秀的沟通协调能力;积极进取,工作紧迫感强,讲究方法,科学高效;
7、高度的责任心、敬业精神和团队合作精神,虚心听取他人意见,能承受较大的工作压力;
8、具备优秀的常识判断能力、领导决策能力、执行能力与人际关系管理技巧;
5.运营总监需要哪些知识
1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
6.运营经理成长为运营总监,需要具备哪些能力
所具备的能力,就如淘宝运营方面的成长来说:
1、从高视角制定产品各生命周期里的全局运营策略,制定短、长线的运营打法。能够主动攫取资源,推动战略计划的落地执行。
2、在有限的成本中,抢占流量先机。全渠道部署运营推广方案,鉴别高ROI渠道,借助渠道的力量提升转化率。
3、拥有敏锐的市场嗅觉,识别新消费环境下的品牌发展趋势,找到企业品牌的创新突围之道,打造爆款营销事件,提升品牌商业价值。
4、深度分析关键数据指标,洞悉数据发展变化规律,从细微处找到数据增长的关键节点,并借助分析结果推动运营数据的量级增长。
7.企业总经理要具备什么知识
1、识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。
2、独立作业的能力,追求利润的方法。
3、具备行业专业知识。
1、想到自己当老板要独立管理许多雇员,就会感到紧张和胆怯。
2、与其花费巨大的人力、物力和心血去创业,宁愿保持现状,一切顺其自然。
3、总认为自己是个很稳重的人,如果对某种生意没有十分的把握,是绝对不会去尝试干一下的。
4、除非事先有一个周密的计划,否则不会贸然去做一件事。
5、工作热情来得快,去得也快,因此做起事来没有恒心,或者常常凭自己的兴趣去工作。
8.管理人员应具备哪些专业知识和技能
管理人员应具备的技能:
1、技术技能
技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要,对中高层领导者,掌握技术技能的必要性稍小。
2、人际技能
人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
3、概念技能
概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
管理人员应知识是多方面的,至少有以下几个方面:1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。
扩展资料
按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。
较低层级管理者:技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步,对于提高运营效率也是不可或缺的,不过在较低的管理层级上,技术性技能是最重要的;随着管理者职位逐步上升,离实际的运营越来越远,技术性技能逐渐变的不那么重要了。
中层层级管理者:人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。
随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。
高层管理者:概念性技能的影响力达到了最大化,一些研究得出的结论是:概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。
显然,各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是,这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。
组织中管理人员的来源有两个:外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后,被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。
参考资料搜狗百科-管理人员