人事专员所需专业知识

1.人事 专员 所需的基本技能有哪些

执行能力、信息收集能力、基本分析能力、有效沟通能力，团队合作能力，人力资源管理的基础知识。

1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；

3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；

5、具有较强的应变能力和内外沟通能力；

6、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

7、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。

2.人事专员/助理主要学习什么知识

人事专员主要学习知识

1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；

3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；

5、具有较强的应变能力和内外沟通能力；

6、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

7、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。

人事助理主要学习知识

1. 掌握人力资源相关知识，如招聘/薪资福利/培训及员工发展/绩效考核等，并理解各项人力资源相关功能之间的联系和配合；

2. 对企业各部门之间的运作关系有所理解。

3. 人际交往能力较好，沟通能力强，能与不同类型的人建立初步的联系；

4. 团队合作精神，能与他人开展合作一起解决相关问题；

5. 熟练掌握中英文听、说、读、写技能；

6. 掌握计算机应用技术，如MS Office 等应用工具。

人事助理，即人力资源助理，负责管理各类人事资料，办理人事相关手续，协助招聘、培训、薪酬福利等各项工作。成为人力资源专员须掌握人力资源、劳动经济、心理学、管理学等专业知识，出色的沟通能力和组织协调能力将使你如虎添翼。此外，这个职位将帮助你尽快了解人力资源管理各项事务的操作流程，是人力资源的入门职业。

3.应聘人事专员需要注意的要求及问题有哪些

面试提问与考察点

1请你自我介绍一下

考察点：①介绍内容是否与个人简历一致；

②考察应聘者语言表达能力、组织能力、逻辑思维能力和把握重点能力；

③把握沟通对象心理的能力

2谈谈你的家庭情况

考察点：①了解应聘者的性格、观念、心态；

②了解应聘者文化价值观；

③了解应聘者适应能力和吃苦耐劳精神；

④了解应聘者稳定性、责任感。

3你有什么业余爱好？

考察点：①了解应聘者的性格；

②了解应聘者内在的竞争、风险意识，团队互助精神；

③了解应聘者的生活态度；

④了解应聘者思维活跃程度和敏捷性。

4你最崇拜谁？

考察点：①了解应聘者的价值取向；

②了解应聘者在品质、道德、性格等方面潜在优点；

③如果阶段性的崇拜对象不同，可了解应聘者成长历程中思维变化的轨迹，亦可预判在公司任职思维大致走向。

5你的座右铭是什么？

考察点：①一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态；

②应聘者对问题的理解能力和深度。

6谈谈你的缺点

考察点：①应聘者处理问题的技巧，对“度”的把握；

②了解应聘者对自我剖析的全面性（跟应聘者的气质结合起来）。

7谈谈你的一次失败经历

考察点：①应聘者对失败经历（原因）的认识；

②应聘者对问题认识的角度；

③应聘者心态调整能力。

8你为什么选择我们公司？

考察点：①了解应聘者的求职动机、工作态度、心理预期；

②了解应聘者对行业、企业、岗位的认识程度。

9对这项工作，你有哪些可预见的困难

考察点：①了解应聘者对工作的认识程度；

②是否与工作经历相符合。

10如果录用你，你将怎样开展工作？

考察点：①了解应聘者对岗位的理解程度；

②了解应聘者对制度、流程的认识；

③了解应聘者开展工作的方式与公司的要求是否匹配。

11与上级意见不一致时，你将怎么办？

考察点：①了解应聘者看问题的角度；

②了解应聘者的原则性和责任心；

③了解应聘者对危机化解能力、应变能力。

12我们为什么要录用你？

考察点：①了解应聘者对沟通对象心理的把握能力；

②了解应聘者对企业需求的认识；

③了解应聘者是否自信、乐观。

13你能为我们做什么？

考察点：①了解应聘者的专业特长；

②加深对应聘者知识、能力领域潜在的长处；

③了解应聘者对自己的定位是否较为准确。

14你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作

考察点：①了解应聘者的自信心；

②了解应聘者是否坦诚、敬业；

③了解应聘者对工作的认识和工作态度、服务意识。

15你希望与什么样的领导/上级共事？

考察点：①核实应聘者以往的工作经历、离职原因；

②判断应聘者自我意识；

③判断应聘者性格、自主意识、配合意识、服从意识。

16你在前一家公司离职的原因是什么？

考察点：①考察应聘者的环境适应能力；

②考察应聘者的求职动机；

③了解应聘者性格特征；

④考察应聘者对环境压力的承受能力；

⑤考察应聘者所希望的工作环境，工作方式，是否与公司匹配、心理预期。

参考资料：/forum/

4.做人事专员需要具备哪些要素

人事专员需要具备要素有： 1.在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力； 2.具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 3.具有较强的应变能力和内外沟通能力； 4.熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 5.良好的计算机水平，熟练操作 office 办公软件。

人事专员工作主要涉及到公司的管理制度，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。人事专员的主要职责： 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作； 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程； 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜； 5、其他人事日常工作；人事专员的任职要求： 1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历； 2、从事人力资源工作1年以上，具备hr专业知识； 3、具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强； 4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件； 5、了解国家各项劳动人事法规政策； 6、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 7、有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。