合格的人资从业者应具备的专业知识

1.成为一个合格的人力资源管理者,应该具备哪些基本素质、能力

新型的人力资源管理者“他应是4种角色的混合体。”应扮演4种角色：即人力资源管理专家、业务伙伴、变革推动者、领导者，并具备与之相应的22种胜任素质。

4种角色中，对人力资源管理专家胜任素质的要求与传统的人力资源管理者大致相同，这些专业知识比较容易通过课堂训练、自学、甚至网络课堂来获得，所以我们更看重另外的3种角色。

变革推动者，即需要帮助管理层、同事及其他相关人员理解变革的必要性，协助他们制定计划并加以培训；在组织内，还应当帮助部门经理人应对人力资源的种种变革，包括获得正确的专业知识和及时提供培训。

业务伙伴这个角色，要求人力资源管理人员不仅仅要为其他职能部门提供支持性服务，还应当表现得像一个合作伙伴，与职能部门经理人一起为组织的绩效和发展承担责任。

至于领导者的角色，体现在从更高层面进行人力资源管理，重视对员工绩效的评估原则和其他诸如道德和诚信的问题，促进员工队伍的多元性，协调员工在工作满意度和福利待遇方面出现的问题。

目前，对人力资源管理者职业能力、素质的认定太单一，考试也局限于对理论知识的考察。因此我们完全可以借鉴这4种角色的理念，寻找一种好的考核评价方法。

与之相关的资料您可以参考以下信息，希望对您有所帮助！/zhougs168/blog/static/6720783720082251043767/

2.一个合格的HR,应该具备哪些技能和素质

希望以下回答会对你有帮助：一个优秀的HR应具备哪些素质呢？作为一名从业十几年HR老兵经常会被人问到这个问题，今天就抽时间来给大家理一下，希望会对一些朋友有所帮助。

本文部分观点参考经典教材《人力资源管理必读12篇》。何谓“优秀”的HR？首先应该是全面的，人力资源六大模块，应该均有涉猎，并有自己拿手的强项。

仅专于某项的HR，并不是完整意义上的HR。人力资源各个环节，是环环相扣的，熟悉其中的某一项，往往只能停留在表面层面上，而无法做细做精。

浅显的道理，做招聘的人，不了解公司的薪资政策，不知道公司的组织架构、人员结构，很难找到合适的人选。同样的道理，对公司员工关系的状况不清楚，就不能规避可能存在的风险，给未来的工作埋下隐患带来风险。

打开百度App，看更多图片 “优秀”的HR应该具备哪些技能？既然首先是全面的，那么要达到“优秀”的标准，就应该熟悉并精通六大模块，起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下：招聘：找到合适的人，保质保量达成需求单位的要求，这是合格的招聘者，而要做到优秀，就必须做到超越需求单位的预期，在整体分析公司的规模，行业地位并结合岗位要求的实际，并考虑用人单位主管的用人特点，帮其找到趁手并称心的人选。

培训：将合格的人培育成优秀的人。根据不同的岗位，运用不同的培训方式和策略，合理有效的、结果明确的进行系统性培训，需要注意的是，培训的考核和验收往往大于培训的组织和规划。

薪酬福利：这一部分是牵动员工和公司管理层的一把双刃剑，运用的好，可以同心协力所向披靡的带领公司前进，运用的不好，往往让公司和员工两败俱伤。本人认为，70%的基本薪酬+10%的绩效激励+10%奉献奖励+20%的提案改善/管理创新是比较理想的薪酬模式。

绩效考核：绩效考核所需具备的要素是指向明确，可操作性强、计算方便，但最重要的一点还是要明确考核的要点，很多看起来很完善的考核，最终得出的都是无意义或参考价值的结论，让绩效考核流于形式。基于以上，一个优秀的hr，无论是否人力资源的领导者，都应该有全局观念，要从自己负责的工作中抽丝剥茧般的找到工作的重点及源头，并结合所处公司的实际情况，有针对性的处理工作，有独到见解，有系统概念。

除以上之外，一个优秀的HR还应具备如下特质：品质：所谓德高望重，这并不一定年纪多大，但必须自身品德过人，令人敬重。尊重：尊重每一个人，不趋炎附势，不狗眼看人低。

这也有：公平公正的意思。有服务意识，HR部门是为企业为其他部门服务的，以满足企业满足各部门需要满足员工需要为服务目标。

“客户至上”有团队合作意识：光靠自己，光靠HR部门，HR是做不好工作的。具备HR必备的知识：政策法规；沟通能力；一些绩效的分析计算能力等，这些都可以学的会。

对其他部门综合的了解：HR必须：“纵观全局”，这个只要有心，有经验积累了就不成问题。最主要的是做到以下几点：一、良好的专业素质——HR就代表了专业性，因此专业素质是基础，专业素质体现在以下几个方面：掌握丰富、过硬的专业知识，善于分析复杂问题；具有处理突发事件的能力；能够平衡企业与员工之间的关系；熟悉掌握政策法规，保持原则性；适当创新，在允许的范围内妥善处理问题；具有较强的组织和协调能力；思考缜密，具有较强的逻辑性；信息收集、处理能力。

二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”，因此需要较强的与人交往能力，体现在以下几个方面：具有较强的亲和力，善于倾听、善于沟通，善于表达自己的意见和看法；尊重他人，以诚相待，能够设身处地地为他人思考；具有凝聚力，善于团结同事；待人热情，主动工作，客观公正地对人、对人予以评价。三、学习能力——HR涉及很多层面的工作，我们应该保持进取心，加强学习，不断地汲取经验、学习知识，以改进行为，提高自身的专业素质。

四、承受压力的能力——介于企业与员工之间，要找寻一个平衡点，难免会有误解与指责，HR工作者要承受更多的压力和困难，因此需要有一定的耐心和抗压能力，并且能梳理、引导不良情绪。五、数据分析的能力——这一部分在话题讨论中涉及得比较少，但是却是HR工作不可或缺的一部分，我们的薪酬、考核都难以脱离数据分析，用数据说话是保证客观公正的基础，还有成本费用分析部分，这一部分应该属于专业素质，在此提出也是基于对人力资源管理的全新解读。

六、具有良好的执行力七、管理技能——管理是HR工作的重点，之所以列在后面是体现一种理念——HR应该先是服务，其次才是管理，这是附件企业发展要求和人性的理念。敏锐的洞察力；能够机智、果断地处理问题；具有一定的前瞻性；八、其他——对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通，尤其是与老板、上司保持一致，这个是最重要的。

3.想要做为一名合格的从事人力资源方面的员工应具备什么素质

1.制订人力资源计划 2.人力资源成本会计工作 3.岗位分析和工作设计 4.人力资源的招聘与选拔 4.人力资源的招聘与选拔 5.雇佣管理与劳资关系6.入厂教育、培训和发展 7.工作绩效考核 8.帮助员工的职业生涯发展

9.员工工资报酬与福利保障设计 10.保管员工档案

以上是人力资源员工一般做的工作.或许他们喜欢你更加稳重一些，情绪激动感情太丰富的人或许他们看来不适合做这一块.

其实就我个人看来项目助理不是更加适合你吗？有时候或许不能做自己想做的而是做自己适合做的.你认为呢？

4.一个出色的人力资源专业人员应具备哪些必要的知识和技能

能准确的识人，把他们做好称斤论两后分类进行培训，提升品质后进行管理，帮他们对号入座.等等

人力资源管理专业人员胜任素质的具体描述

依据专家们多年的探索研究，结合许多企业案例的比较和借鉴，我们可以对人力资源管理专业人员的胜任素质作比较具体的描述。

第一方面，关于个人诚信的具体描述：在组织工作期间有可以界定的成功职业记录。如成功设计并推广了公司的绩效管理方案，获得了广泛的认同，公司给于了表彰。言而有信，并形成个人的行为习惯。凡是口头承诺的事情都会得到执行或反馈。注重个人形象和口碑，员工对他们的服务满意度较高（80%以上），行为举止得体，在员工中建立了诚信的基础。处理、解决人力资源管理问题，立场客观、中立，办事讲规则，处理过的问题没有员工投诉。

第二方面，管理文化能力的描述。在组织中，注重组织规章的制定、宣导和执行，有完善的组织管理制度的书面成果。如组织的合理化建议制度的设计、推广；组织奖励制度的修改、完善。参与组织重大管理制度的起草、沟通和执行中的关系协调。如薪酬制度的改革起草，薪酬方案的沟通、宣导和执行。主动了解客户需求，并提供相应的技术服务，完善对客户的服务流程，建立良好的客户关系。善于与员工合作，易于和大家知识共享。

第三方面：管理变革能力的描述。积极参与组织创新、变革的活动，有较强的展示演讲才能，有专业咨询的修养，能快速理解创新的关键环节和推动程序；有组织团队、激励员工的技巧和能力，善于平衡、协调、处理不同意和改革中的矛盾。能预测变革的趋势、可能存在的问题和相关利益的得失，并将这些变数考虑到管理变改的进程，有前瞻性。

第四方面：经营知识能力的描述。理解公司的组织架构、业务特长、组织愿景、文化特色和业务流程等；关注业务发展变化趋势，知晓组织经营企划的框架，了解财务报表的构成；懂得竞争者优势劣势的分析、市场营销知识和网络信息交流；熟悉公司的产品和服务，能系统思考公司的整体运作等。

第五方面：传导人力资源管理实践能力的描述。能设计人力资源管理的相关制度，如薪酬制度、绩效管理制度、培训发展制度、招聘选拔制度等；善于和相关部门沟通、协调，尤其是人力资源改革方案的宣导、解释和执行过程的跟踪、落实；精于激励的诸多方法，有良好的领导艺术，长于吸收别人的建议，容易吸引合适的人员，合作精神好。

值得指出的是：上述胜任素质不是同等重要的，换言之，它们之间存在重要程度的排序问题。专家们经过多年的研究、比较和观察，得出了人力资源管理专业人员胜任素质的排序：首先是懂得所在组织的经营知识。这能有力地帮助人力资源管理专业人员融入到组织的管理团队中去，形成理解、合作的工作平台。其次是熟悉、掌控人力资源工作的流程、方法和工具，明白执行的目标和评判的标准。其三，管理文化的能力。注重公司制度建设和行为规范的形成，有明确的公司品牌意识和文化积累的导向。其四，管理和适应变革的能力。能积极倡导、参与和协调组织变革、创新活动，关注变革的导向、趋势，并充分发挥人力资源部的协调功能。其五，展示个人诚信的品牌。处处以身作则，言行一致，重诺言，讲口碑，赢得广泛的认同、信赖。

5.HR（人力资源）应具备哪些知识

转载以下资料供参考

合格的HR（人力资源管理者）应有的知识结构

根据人力资源管理者在企业中所扮演的角色和起到的作用，我们认为作为一位合格的企业HR人员，他所拥有的知识包括两个方面：专业知识和其他领域的知识。

一、专业知识：

1、HR战略与企业文化：根据企业的发展规划，诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。

2、组织结构设计：根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式，分析公司的组织结构，设计企业组织机构。

3、流程分析与流程再造：流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程，流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。

4、工作分析：工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”，指引着人力资源的方方面面。

5、基于战略的绩效管理：绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法；绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。

6、全面薪酬战略体系：薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用；薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。

7、能力管理：建立素质模型，将素质模型应用到人力资源管理的不同领域，从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。

8、招聘：制定人才选择战略，进行准确的工作分析和胜任特征分析，有效的人力资源分析与规划，应聘者的专业技能及综合能力的评估；对招聘成本的评估。

9、培训体系的建立与管理：培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段，制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。

二、其他领域的知识

企业在选择HR时，一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察，但是，HR要参与企业的战略决策，要与CEO和其他业务部门沟通，仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。他还必须掌握其他领域的知识，这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求，那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。相关知识包括：组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。