1.求一篇工会总结

进入2011年以来，在公司领导和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，，强化自身建设，按照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。

一、加强政治理论学习提高工会干部素质

文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“三个代表”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。

二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、发展新会员，加强工会自身建设。

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2011年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22

人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着

“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

更多克艘“总结王-zongjiewang”

五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

六、响应集团号召，积极参与慈善事业。

我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上，我们对搞好2011年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。

2.工会宣传联络员培训班心得体会

新闻宣传培训班学习心得体会

9月3日-4日，我有幸参加了由 X X 区委宣传部举办的‚2011年 X X 新闻宣传联络员、通讯员培训班‛，与各乡、街、区直各众多创造单位的新闻宣传联络员、通讯员共230余人一起，系统的了解、学习了新闻迅速腾达写作的一些要点和技巧，使我受益匪浅，获益良多。

作为一名宣传战线的新人空间，我是第一次参加这类培训，给我的触动非常深刻。短短两天的培训，虽然不能从写作水平和写作方式上使自己有飞跃式的提高，但是它却极大的开拓了自己的视野，让我的眼界豁然开朗。

这次‚新闻写作‛培训，几位老师结合自身的写作体会、经验心得，用独特的方式向我们讲解了新闻写作的要点和技巧。如X X 讲的‚抓题材要恪守新、奇、特、独，做稿子要讲求精、准、狠、美‛、‚用散文的手段讲述新闻‛、‚写稿子要犯‘偏头风’‛，给了我很大的启发，就是要求我们换个角度看问题，平时要多观察生活，从小处入手，从大处着眼，找准新闻写作的着力点、切入点和结合点，写有深度、有思想的东西去吸引读者。特别是他提到曾写的一篇新闻报道《云溪今天无新闻》，其对新闻超强的敏锐感和对工作认真负责的态度，以及对新闻工作的热爱、执着让我感到很震撼，有如此态度、有如此精神，想不写好新闻稿件都很难。而X X 讲的‚新闻要以策划为先‛、‚网络新闻的力度不可估量‛等，又从另一个角度对新闻写作特别是网络新闻的写作有了一个新的诠释，新闻报道不仅仅是告诉人家发生了什么事情，更要在注重真实的前提下做好新闻的策划

3.工会干部如何做好本职工作

一、摆正位置，树立责任意识。

党的十七大报告指出， 工会是党联系群众的桥梁和纽带，是广大群众利益的代表者和维护者。密切联系职工群众是工会工作的最大优势，这是我们党的最大政治优势，是扩大党的阶级基础的链条和环节，脱离职工群众是工会的最大危险。这就是说一方面工会的基本职能是维护职工合法权益，工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着职工群众，工作依靠职工群众、一切服务职工群众，使广大职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力；另一方面工会是党委的参谋部、承担着为党委服务，担负着贯彻执行党的路线方针政策和宣传教育，组织和带领民-警职工为司法行政事业的发展而努力工作的责任。只有摆正工会的位置，明确自己的职责，工会干部才能增强责任感，积极的投入到自己的工作中去。

二、提高素质，树立学习意识 。

工会干部要加强学习，勇于实践，不断丰富自身内涵。社会主义市场经济新体制的建立，要求工会工作者必须具备较高的思想政治素质、科学文化知识和业务能力，以适应不断发展和变化着的工作需要。为此，工会干部在做好本职工作的同时，应努力学习时事政治、法律、法规和业务知识。学习的形式多种多样，可自学提高。也可参加各类集中培训，工会组e68a843231313335323631343130323136353331333337613839织内部应定期举办各种学习讲座，以提高部门工会干部和工会会员的理论素养。

三、转变方式，树立服务意识。

一心一意为民-警职工服务是工会的根本宗旨。工会部门的同志一定牢记“两个务必”和“群众利益无小事”，牢固树立一切为了民-警职工，为了民-警职工的一切的观念，强化服务意识，提高服务质量，切实把党委关心民-警职工的实事办好、好事办实，把民-警职工的呼声和愿望作为第一信号，把民-警职工的满意视为第一追求，把民-警职工的评价作为衡量工作成效的第一尺度，把为民-警职工的服务作为工作的出发点和落脚点。在日常服务中做到：微笑露一点，两情多一点；理由少一点，脾气小一点；脑筋活一点，肚量大一点；行动快一点，说话轻一点；效率高一点，嘴巴甜一点。

四、突出亮点，树立创新意识。

加强作风建设，把工作重点放在基层，加强调查研究，努力实现工作机制创新、活动载体创新、工作方法创新，不断增强工会组织自身活力和影响力。要严格落实责任制，实行责任追究，提高工作效率，加强督促检查，以优异的业绩和良好的形象赢得广大民-警职工的信任和拥护。

五、提高效率，树立高效意识。

工会要提高办公效率，并充实职工活动场所。工会办公室是工会日常工作的地方，是工会形象的窗口，办公室工作是否运转灵活，充满活力，富有效率，往往直接反映出工会机关的精神状态和工作水平。为此要加强办公室管理，做到室内布置整洁，接待群众热情，信息传达及时，工作质量上乘。工会要不断扩充职工活动场所，激发职工群众投身工会活动的热情，在寓教于乐过程中，实现工会教育和参与的职能。

4.工会工作的基础知识有哪些

根据《企业工会工作条例》，企业工会的基本任务如下：执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定；组织职工依法通过职工代表大会或职工大会和其他形式，参加企业民主管理和民主监督，检查督促职工代表大会或职工大会决议的执行；帮助和指导职工与企业签订劳动合同，代表职工与企业平等协商、签订集体合同，并监督集体合同的履行，调解劳动争议；组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术攻关、技术协作、发明创造、岗位练兵、技术比赛等群众性经济技术创新活动；组织培养、评选、表彰劳动模范，负责做好劳动模范的日常管理工作；对职工进行思想政治教育，组织职工学习文化、科学和业务知识，提高职工素质，好职工文化、教育、体育事业，开展健康的文化体育活动；协助和督促企业做好劳动报酬、劳动安全卫生和保险福利等方面的工作，监督有关法律法规的贯彻执行，参与劳动安全卫生事故的调查处理，协助企业好职工集体福利事业，做好困难职工帮扶救助工作，为职工实事、做好事、解难事；维护女职工的特殊利益；加强组织建设，健全民主生活，做好会员会籍管理工作；收好、管好、用好工会经费，管理好工会资产和工会企（事）业。

5.怎样做好工会工作

工会作为代表企业职工的群众组织，是党和政府联系广大职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表和维护者，在凝聚人心方面具有不可替代的重要作用。

随着我国改革的不断深入和现代企业制度的不断完善，企业工会工作也面临着许多新问题和新考验。 一、切实加强工会自身建设 1、树立工会工作以人为本的理念。

以人为本是科学发展观的核心。具体到工会工作，就是要以职工为本，树立“一切为了职工、一切相信职工、一切依靠职工、一切服务职工”的先进理念，从职工中来到职工中去，把他们关心的热点和难点问题作为工会工作的头等大事，处处为广大职工办实事、谋利益。

2、建立健全工会工作机制。针对人员少、难度大的客观实际，企业工会必须以建立完善工作机制来确保工会重点工作落到实处。

一是民主管理机制。二是职工经济权益保障机制。

三是宏观参与机制。四是调查研究机制。

3、切实增强工会的凝聚力。一方面要提高自身素质，强化自身工作，为职工办好事、做实事、解难事，让职工感受到工会的温暖，愿意靠近工会组织，积极主动地支持工会工作。

另一方面要突出工会的群众性，注重工作的层次性，首先解决职工关心、关系职工切实利益的突出问题，以点带面，渐次普及推进。 4、不断提高工会干部的素质。

要做好工会工作，工会干部的素质是关键。一要解放思想、更新观念。

培养开放、创新、务实的思维方式，用市场经济的观念、效益观念、法制观念、信息观念、人才观念和权利义务观念。二要勇于开拓创新。

要敢于提出新假设、新观点、新方法。三要熟悉和运用法律武器。

工会干部要树立强烈的法律意识，用法律知识指导工作。四要学会调查研究。

二、切实增强创新意识 1、重视思想观念创新。随着我国改革开放和市场经济的不断推进，工会必须解放思想、与时俱进。

不断研究工会工作面临的新情况、新问题，创造性地开展工会工作要树立“三种意识”，即维权意识，把表达和维护广大职工群众的利益作为工会工作的出发点；创新意识，把职工满意度作为衡量工会工作的根本标准；责任意识，把增强工会工作的主动性、创造性作为保持工会活动的基础工程，使工会工作更好地为企业的发展服务。 2、加强工作方法创新。

工作方法是提高和改进企业基层工会工作的有效途径。工会工作方法要实现“三个转变”，即思想观念要由被动服务型向主动服务型转变，增强工会工作的主动性；工作方式要用党的先进理论作指导，增强工会工作的科学性；工作内容要由普遍型向重点型转变，必须围绕工会工作的主要职能开展工作，增强工会工作的实效性。

三、不断强化工作作风 1、树立多做实事、求真务实的作风。工会工作是群众工作，工会干部心中要装着职工，想着职工，急职工之所急，切实帮助职工解决具体问题，实际困难，赢得职工的信任、理解和支持。

2、树立查实情、听实话、办实事的作风。工会干部要能俯下身子，密切联系职工群众，经常深入到职工群众和实际工作中去，做细致的调查研究，把职工群众当主人、当亲人，才能真正成为职工群众的贴心人。

3、树立自觉维护职工的合法权益的作风。工会是职工之家，维护好职工的合法权益，为他们谋利益，才能真正成为受职工群众拥护，替职工说话办事的组织。

四、加大对困难职工的帮扶力度 工会工作要以点带面，突出重点，全面推进。要进一步加大对困难职工的帮扶力度，真正把“有困难找工会”的口号叫响，努力为广大职工办实事、解难事、办好事，保护调动发挥广大职工的工作积极性，切实维护企业和谐稳定，促进企业科学发展。

五、积极实施职工素质提升工程 要充分发挥工会“大学校”作用，全面提高职工队伍思想道德素质和科学文化素质，督促和协调企业各方面力量，创造更多更好的条件，努力推动企业职工的知识化进程。 一要提高职工的思想道德素质。

深入开展社会主义核心价值体系建设，树立正确的世界观、人生观、价值观。 二要提高职工的民主法律素质。

广泛普及法律法规知识，形成职工学法、知法、懂法、守法、用法的良好习惯，提高职工民主参与、民主管理、民主监督的意识，通过法律途径维护自身经济、政治、文化和社会权益。 三要提高职工的技术技能素质。

积极营造学本领、练内功，争当创新能手、技术状元、科技带头人的浓厚氛围。引导职工学习业务、钻研技术，成为具有较强实践能力和创造能力的知识技能型、技术技能型和复合技能型人才。

四要提高职工的科学文化素质。充分利用各类教育资源，普及节约资源、保护环境、降低成本、节能降耗、职业安全卫生等知识，丰富职工精神文化生活。

五要提高职工的健康安全素质。向广大职工传播身体和心理健康新理念，不断增强职工体能素质和心理素质。

六要提高职工的社会文明素质。引导职工积极参与群众性精神文明创建活动，弘扬团结互助、扶贫济困、平等友爱、诚信和谐的良好社会风尚，培养集体主义精神，增强职工的社会责任意识。

经济改革向社会改革过渡是必然趋势，企业基层工会只有顺应时代要求，加强自身建设，关注民生，推进和谐，切实维护最广大职工群众的根本利益，才能。

6.参加培训的感想

通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

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是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

7.高分求工会干部培训计划

主要任务中有提到培训的安排和责任 2008—2012年宁波市工会干部教育培训规划 为切实加强工会干部教育培训工作，努力培养和建设一支高素质的工会干部队伍，根据全国总工会《2006—2010年全国工会干部教育培训规划》和浙江省总工会《2006—2010年浙江省工会干部教育培训规划》的要求，结合我市实际，特制定《2008—2012年宁波市工会干部教育培训规划》。

一、指导思想 以中国特色社会主义理论和党的十七大精神为指导，根据市工会十三大提出的目标任务，紧扣“推进科学发展、构建和谐社会”时代主题，以围绕推进工会干部素质能力建设为目标，以提高工会干部理论创新和实践创造的能力为重点，努力把工会干部培养成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的行家、关心服务职工的模范，为新时期的工会工作提供思想政治保证、人才保证和智力支持。 二、工作目标和主要任务 工会干部教育培训的总体目标是：全面提高工会干部的思想政治素质和业务素质，调整和改善工会干部的专业结构及知识结构，增强工会干部在新形势下的综合工作能力，努力建设一支忠诚党的工运事业、密切联系职工群众、业务精通、锐意进取、埋头苦干、甘于奉献的高素质干部队伍。

至2012年全市工会专兼职干部普遍培训一遍。具体培训目标是：2008年完成培训任务的25%,2009—2012年每年分别完成20%、20%、20%、15%。

2008—2012年期间，工会干部教育培训工作要突出重点，整体推进，坚持分级分类培训，主要任务是： 1、上岗资格培训。全市新上岗的专职工会主席，在到岗一年内（含到岗已一年以上还没有参加上岗培训的），必须参加省总、市总举办的上岗资格培训班脱产学习。

兼职工会主席和专兼职工会干部的上岗培训主要由各县（市）区、各产业、市总直属工委经报批市总工会获准后自行组织培训。上岗资格培训，以在职、业余、就近、就地、函授、网上学习、分散自学集中考试等方式，经考试合格获得全总统一印制的“工会干部岗位培训合格证书”。

2、适应性岗位培训。培训对象为全体工会干部。

主要内容是结合不同时期工会的中心工作和本地区、本系统的工作实际，结合党和政府的重大决策，以及新时期新阶段工会重点工作的难点问题，开展各种短期适应性岗位培训，使工会干部及时了解和掌握做好本职工作所必需的新知识、新技能。适应性培训每期一般为3-5天。

适应性培训实行点名调训、分级实施。全市乡镇以上专职工会主席由市总工会负责，输送到全总、省总或市总组织培训；乡镇和基层专兼职工会干部由各县（市）区、产业、乡镇采取多形式、多渠道自行组织培训。

3、工会专业人才培训。加强对各级工会特别是工会机关中从事专业工作、具有一定专业知识和实践经验的中青年业务骨干的培训，尤其要培养一批劳动法律、劳动工资与社会保障、劳动保护、平等协商与集体谈判、财务经审等方面的专业人才。

一是按照全总、省总办班计划，选送各方面的专业人员参加培训。二是各级工会根据本地区、本产业工会实际，借助社会办学力量，举办相关专业的工会专业人才培训班，培训时间一般不得少于一周。

三是鼓励工会干部尤其是年轻干部利用业余时间在职自学，或根据岗位工作需要参加工会急需专业学习教育，有计划地培养一批高学历的急需人才和后备干部，所在单位应从时间和经费上给予一定的支持和鼓励。 4、工会领导干部专题研讨。

工会领导干部专题研讨班的主要对象为市总工会委员、各县（市）区总工会、市产业工会、市总直属各工委的主席、副主席（主任）、部分乡镇工会专职主席和大中型企业工会主席。市总每年与市委党校联合举办1-2期，同时将组织县（市）区总工会和市产业工会主席到高等学校进行拓展性培训。

研讨班选题主要是围绕党的中心工作和工会重点工作，针对工会工作中迫切需要研究解决的理论和实际问题进行深入研讨、学习。 三、加强工会干部教育培训基础建设 1、建设工会干部培训阵地。

通过深化改革，优化资源配置，加强工会干部教育阵地的建设，在依托党校、职工学校、工人文化宫等工会现有的教育培训基地的基础上，充分利用社会资源开发新的工会干部培训基地，降低培训成本，改善办班条件。以形成布局合理、分工明确、优势互补的培训网络体系，努力提高办学质量和效果。

2、建设高素质的专、兼职师资队伍。加强与省总、市委党校、在甬高校、市相关职能部门的联系。

建设一支由全总（省总）资深教授、省（市）委党校及在甬高校部分专业教授组成的专业师资队伍；打造一支由市相关职能部门的负责人及工会机关有一定专长的干部、具有理论与实践相结合、工会工作突出的基层工会主席的兼职师资队伍。逐步从工会机关中选拔一些年富力强、热衷于工会工作理论研究的具有开拓创新精神的干部到全总、省总参加师资培训，不断加强兼职教师队伍建设。

形成工会理论研究与工会工作实践相结合，工会教学工作与工会部门工作相结合，工会专职教师与工会兼职教师相结合的协作配合、优势互补的专兼职师资队伍。 四、加强工会干部教育培训的组织领导 1、完善工会干部教育培训工作领导。

8.怎样做好工会工作

工会是工人阶级的群众组织，是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带。

随着社会主义市场经济的发展，在深化改革中经济关系和劳动关系不断变化，新情况、新问题不断出现，工会作为维护职工合法权益和行使职工民-主管理权力的工作机构，在依法行使职权的同时，必须不断加强自身组织建设，增强工会组织的吸引力和凝聚力，真正树立起“职工之家”的形象。作为司法行政系统工会，工会组织的自身建设和工作具有一定的特殊性，要做好工会工作必须做到以下几点： 一、摆正位置，树立责任意识。

我们应清醒的看到在对工会的地位、作用的认识上，还存在着一些模糊认识，认为工会是“边缘部门”、“三等公民”。这一不正确的认识，导致了工会干部工作积极性的下降和责任感降低，必须加以纠正和克服，以适应发展的新形势。

党的十七大报告指出， 工会是党联系群众的桥梁和纽带，是广大群众利益的代表者和维护者。密切联系职工群众是工会工作的最大优势，这是我们党的最大政治优势，是扩大党的阶级基础的链条和环节，脱离职工群众是工会的最大危险。

这就是说一方面工会的基本职能是维护职工合法权益，工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着职工群众，工作依靠职工群众、一切服务职工群众，使广大职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力；另一方面工会是党委的参谋部、承担着为党委服务，担负着贯彻执行党的路线方针政策和宣传教育，组织和带领民-警职工为司法行政事业的发展而努力工作的责任。只有摆正工会的位置，明确自己的职责，工会干部才能增强责任感，积极的投入到自己的工作中去。

二、提高素质，树立学习意识。 工会干部要加强学习，勇于实践，不断丰富自身内涵。

社会主义市场经济新体制的建立，要求工会工作者必须具备较高的思想政治素质、科学文化知识和业务能力，以适应不断发展和变化着的工作需要。为此，工会干部在做好本职工作的同时，应努力学习时事政治、法律、法规和业务知识。

学习的形式多种多样，可自学提高。也可参加各类集中培训，工会组织内部应定期举办各种学习讲座，以提高部门工会干部和工会会员的理论素养。

在努力学习和实践的基础上，工会工作者应结合实际，积极撰写工作论文和调查报告，在工会举办的各种理论实践研讨会上交流，通过这种形式可以较好地提高工会干部的理论水平。理论水平的提高，反过来又可促进工会工作的深入开展。

工会要做好工作，履行教育、参与和维护等各项职能，就必须把工作的重点放在基层。必须密切联系职工，要经常深入到基层第一线，直接听取职工群众的呼声，关心职工生活，帮助职工解决困难。

对侵犯职工合法权益的行为，工会应据理力争，依法干涉。工会只有将自己的职权落实到实处，才能真正提高工作质量，树立起自身的威信，也才能真正实现工会任务和提高自己。

三、转变方式，树立服务意识。 工会是党联系群众的桥梁和纽带，是广大群众利益的代表者和维护者，工会组织面临着一个永恒的主题就是始终推动党的全心全意依靠工人阶级根本方针的贯彻落实，并不断探索贯彻落实这一方针的有效形式与途径，真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护，切实发挥出工会的作用。

要把民-警职工的事情作为头等大事，认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。不论民-警职工的事多么细小繁杂，要在具体的民-警职工保障机制上体现工会的热心，要在职工群众帮扶上体现关怀，要在职工民-警发展上体现帮助。

一心一意为民-警职工服务是工会的根本宗旨。工会部门的同志一定牢记“两个务必”和“群众利益无小事”，牢固树立一切为了民-警职工，为了民-警职工的一切的观念，强化服务意识，提高服务质量，切实把党委关心民-警职工的实事办好、好事办实，把民-警职工的呼声和愿望作为第一信号，把民-警职工的满意视为第一追求，把民-警职工的评价作为衡量工作成效的第一尺度，把为民-警职工的服务作为工作的出发点和落脚点。

在日常服务中做到：微笑露一点，两情多一点；理由少一点，脾气小一点；脑筋活一点，肚量大一点；行动快一点，说话轻一点；效率高一点，嘴巴甜一点。 四、突出亮点，树立创新意识。

面对新的形势和新任务，我们工会部门要在党委的领导下，勇于和善于根据实践的要求，牢固树立和认真落实科学发展观，坚持解放思想，实事求是、与时俱进、开拓创新，充分发挥主观能动性，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，掌握新规律，按照效能建设的要求，努力做到“参与”职能，积极主动，配合密切；“维护”职能，求真务实，多办实事；“教育”职能，讲究方法，注重实效；“建设”职能，献计献策，尽心尽力，以促进体制机制创新和工作的创新。 加强作风建设，把工作重点放在基层，加强调查研究，努力实现工作机制创新、活动载体创新、工作方法创新，不断增强工会组织自身活力和影响力。

要严格落实责任制，实行责任追究，提高工作效率，加强督促检查，以优异的业绩和良好的形象赢得广大民-警职工的信任和拥护。 。

9.关于提高 员工素质培训学习心得的内容

自参加首都职工素质教育培训后，我作为一名公司的工会干部，对所学的知识有了全面的认识和体会。

在这里我首先要感谢区工会为我们创造了难得的学习机会，感谢尊敬的老师在学习期间对我的精心教导。整个学习的过程是艰苦的，因为我们要克服工作上、生活上的压力来不断地补充知识上的欠缺。

但回过头来看看，自己在掌握专业知识无论是理论水平还是工作水平上都有很大的提高，特别是法律基础知识方面，更是值得我欣慰的。回顾整个学习的过程，总体都是在理论知识与案例相结合的教学方式下进行的，这使得我对老师教授的知识都能比较轻松的理解，印象也比较深刻。

总结学习期间的所得，我认为法律收获最多。具体如下：一、通过学习增强我的法律意识使我更加深刻的热爱这个事业。

因为我国法律是工人阶级领导的广大人民共同意志和利益的反映，需人们自觉遵守和维护。在企业职工当中普及法律常识，是提高国民法律素质的重要内容，是实践依法治国基本方略的基础性工作。

建设社会主义法治国家就要逐步实现提高公民的法律意识，如：企业职工应知法、懂法、守法、护法。我认为作为一名工会干部，只有具备一定的法律知识才能正确的为职工解决困难，维护他们的合法权益。

我通过学习理论知识，自己提高许多。利用所学知识，结合实际，我们公司组织了法律知识的学习，共有130人参加（注：公司共有150人）内容包括：宪法、民法、劳动法等。

使广大职工学习到法律知识的同时，也维护企业和职工的合法权益。这次活动收获很大，公司领导班子决定公司每季度组织一次学习法律知识活动，形成公司全员学习、团队学习和工作学习的氛围与机制。

二、及时地把学到的知识应用于具体的工作当中去，使理论与实践更好的结合起来，提高自己的工作效率。自己所从事的工作与企业职工的利益都是息息相关的。

作为一名工会干部，处理的大多数都是企业与职工群众之间利益发生冲突的问题。如果处理不好、不及时就很容易引发各式各样的问题，尤其是随着法律知识的普及，职工群众的维权意识也在不断的增强，这就对高素质的工会工作能力的要求也不断增强。

为此，通过学习自己能够把工作过程中遇到的难点、热点问题及时上报党组织以求得到组织上的帮助。总之，抓住机会把矛盾化小，直至解决掉。

另外，自己把这次所学习到的理论知识及时的向全体职工宣讲，以此来增强全体职工的法律意识。特别是牵扯职工切身利益方面的有关法律知识，比如：基本权利方面的有：如何签订劳动合同，让他们知道符合法律、行政法规规定的情况下签订的劳动合同是保护劳动者合法权益的主要依据。

同时为他们宣传签订劳动合同时应注意的事项。如：劳动合同期限、具体工作内容、劳动保护、报酬等等。

同时让全体职工清楚，企业给全体职工上的五险一金是怎么一回事，比例是多少，如何交纳及基本养老保险与商业保险的区别，如何使用基本医疗保险来保护自己的身心健康。另外在劳动合同存系期间，职工在劳动岗位上发生工伤后，能及时申请工伤认定。

同时提醒他们在维护自身的合法权益时，一定不能超过我国法律规定的时限。通过宣传，广大职工普遍讲：“以前不清楚的事情现在清楚了”，他们都说，今后一定要依法工作，依法办事，为企业今后更好、更健康的向前发展贡献出自己应有的力量。