1.祛痘的专业知识讲解

常规治疗痘痘有以下3种方法：

一、西药治疗：服用一些抗生素或者如性激素、黄体酮等激素类药物进行治疗。这类方法短期内可见成效，但服用这些药物容易导致内分泌失调，影响身体健康。

二、中药治疗：根据痘痘发病原因可分为湿热症，内毒血热症、血虚风燥症。通过服用中药进行调理治疗，缺点是见效慢。

三、激光治疗：这是目前采用比较多的疗法。使用特定波长的激光，对抑制痤疮赖以产生的皮脂过多，杀死导致痤疮的多种细菌，具有很强的功效，从而使新生的小痘痘及时隐退。激光祛痘过程中比较舒适、无痛苦，并且对皮肤没有不良刺激作用，无光敏现象，治疗过程轻松无负担。

2.卖化妆品必学知识 皮肤知识,产品卖点,销售技巧和话术

作为化妆品销售员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

其次化妆品销售员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。

二、对自己的准备阶段

形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。

自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？

热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

3.美容师给客人做肩颈时该说什么’专业知识

一、肩颈的重要性

1颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。

2 长期受到头部的重压和运动牵拉，加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄，所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫，承受着人体运动的牵拉，随着年龄的增大，脊椎劳损而出现一系列不适症状。

3节颈椎主控面部，有些人身上皮肤很好，可是面部不是长痘就是过干或过油，这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决，面部问题也不好解决

二、肩颈病症表现

三、原理、作用

要讲的知识比较多，自己组织一下语言，重要的对顾客说下，说明白就行。

4.销售技巧和话术

首先应该把心态调整好，把自己定位于一位帮主客户更好的选择商品以解决其困惑或需求的解决方案。

摆正好心态后，与客户交流中，前期则要少一些夸奖自己的产品，多询问下客户具体是想通过买产品解决其什么样的问题或者达到更好的自己，然后再结合客户的需求帮助其分析，以让客户清楚的知道自己需要一个什么样的产品。

然后也是结合客户的需求及对产品要求，引导出自家的产品，并结合客户需求诉说产品好处。

销售最大的技巧就应该是对客户的用心，因此千万不要让自己所谓的技巧超越对客户的用心。真心的想着帮助到客户，相信客户就也不会亏待你。

5.寻销售的话术,上门技巧（菜鸟绕行）

销售员的基本素质

要有事业心。高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超

A：头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识

B：鼻——嗅觉灵敏 耳——要懂得倾听。

了解客户的所需，提供方案 嘴——要懂得应合

心——热忱，关怀，同情

肩——能担当。 手——懂得收集信息

脚——能跑。耐力

口才靠天赋，业绩靠自己 有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。 定于一 成于一 既然认定这一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。 一个好的业务人员要有耐心，要能接受挫折，进行二次努力。人只有在挫折中才能成长。 时间管理和客户管理 点精，线路，面广 综上所述：只要有企图心，彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值。要成功的进行时间管理及顾客管理才能成为TOP