1.物业管理专业学的是什么

物业管理属于第三产业中的服务行业，具体的管理服务内容和范围相当广泛，呈现多层次、全方位、系列化的态势。

专业化、社会化、市场化的物业管理所提供的就是一种综合的经营型管理服务，融管理、经营与服务之中，是新型物业管理的突出特征。按服务性质和提供服务的方式，物业管理的内容可作如下分类。

一、常规性的公共服务 常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容： （一）房屋管理服务 （二）房屋装修管理服务 （三）物业共用设施设备管理服务 （四）环境清洁卫生管理服务 （五）绿化管理服务 （六）安全管理服务 包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。

（七）文化、娱乐服务 （八）其它同时惠及全体业主、使用人的服务 二、针对性的专项服务 针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件，提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目，并公布服务内容与质量、收费标准，业主、使用人需要某项服务时，可向物业管理单位提出需求，双方按服务内容协商服务质量和收费标准，专项服务的主要内容有： 1.代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等； 2.高层楼宇的电梯管理，外墙清洗等； 3.一般的便利性服务，如提供室内清扫、维修、装修等服务等； 4.其它一定比例住用户固定需要的服务。

三、委托性的特约服务 委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立，而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。

特约服务实际上是专项服务的补充和完善，当有较多的业主和物业使用人有某种服务需求时，物业管理企业可以将此项特约服务纳入专项服务。常见的特约服务项目有： 1.代订代送牛奶、书报； 2.送病人就医、喂药、医疗看护； 3.代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员，代做家政服务； 4.代接代送儿童入托、入园及上、下学等； 5.代购、代送车、船、机票与物品； 6.代洗车辆； 7.代住户设计小花园，绿化阳台，更换花卉盆景等。

8.代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价，也是以微利和轻利标准收费。

四、经营性服务 除了少量的无偿服务项目，物业管理企业提供的所有服务项目都具有经营性，这里所讲的经营性服务是指物业管理企业为了扩大企业收入来源，推动企业壮大发展而积极开展的物业管理延伸性多种经营服务项目，其服务对象不仅包括物业管理区域的业主、使用人，同时也面向社会，包括： 1.开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店； 2.办收费农贸市场； 3.养花种苗出售； 4.利用区内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场（需得到业主大会和相关业主的同意，并依法办理手续）； 5.开办维修公司、装修装璜公司、家电、车辆及各类生活用品的维修服务公司、绿化公司、清洁公司等经济实体，开展旅游、健身、商业、餐饮业、娱乐业等经营活动； 6.从事房地产经租、信托、中介、咨询和评估、物业管理咨询等； 7.其他多种经营服务项目。

2.物业管理专业是什么意思

物业管理专业主要培养社会主义建设需要的，德、智、体全面发展的，重点面向基层的应用型高等专门人才。拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务的精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。

在业务知识和能力方面，采取现代远程开放教育方式，理论与实践相结合，使学生通过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。

物业管理专业的主要课程：

管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、

物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、

社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。

3.物业是干什么的

物业管理指业主选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。

主要从三个角度理解：一 业主选聘有合格资质等级证书的物业管理企业来实施物业管理；二 物业管理活动中两个重要的主体是业主和物业管理企业，双方签订物业服务合同，明确双方的权利义务；三 物业管理的内容是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。

4.物业管理的基本知识

（一）物业管理的基本概念

所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段管理物业，并运用现代管理科学，先进的维护养护技术和先进的服务手段，为物业所有人或使用者提供综合的、优质的有偿服务，以满足使用者不同层次的需求，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

（二）物业管理的基本原则

权力界定原则

业主至上原则

统一管理原则

经济合理原则

专业化服务原则

权责明确原则

超前管理原则

公平竞争原则

（三）物业管理的目标

对物业实行企业化、经营化管理，就是为了克服旧体制的弊端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。具体来说，是为了实现下述目标：

创造安全、舒适、和谐的居住环境；

发挥物业最大的使用价值；

使物业尽可能保值、增值。

（四）物业管理涉及的组织

1.业主大会

业主是指物业内房屋和相关设施的所有权人。业主大会则是由物业内的业主所组成的。

按照有关规定，业主大会必须有超过半数以上投票权的业主出席方能进行。业主可以委托代理人出席业主大会，不满18周岁的业主由其法定代理人出席。

业主大会的职权包括：

选举、罢免管委会的组成人员。

监督管委会的工作。

听取和审查管委会的工作报告。

决定物业内关于业主利益的重大事项。

修改业主公约。

改变和撤销管委会不适当的决定。

批准管委会章程。

2.管委会

管委会是物业管理委员会的简称，是在房地产行政主管部门指导下，由物业内的业主和使用人选举的代表组成，代表和维护物业内业主和使用人的合法权益。

3.物业管理企业

物业管理企业受物业管理委员会及房地产产权人的委托，承担居住小区的物业管理。

5.干物业的基本常识是什么

什么是物业管理？ 物业管理是指由业主以合同形式及其同等效力的规章制度、业主公约灯，委托专业物业管理人员，以理（知识）有序地管人、管物、管财、管环境，以期实现最佳管理目标的过程。

什么是物业管理公司？ 物业管理公司是与业主共有人，团体（业委会）签订有物业管理委托代理合同据此合同和国家有关法律法规为业主共有人共有部分物业进行管理，具有独立法人资格的民事主体。 什么是业主委员会？ 业主委员会是指由业主代表组成，代表业主利益，向社会各方反映业主意愿和要求并监督物业管理公司管理行为的一个民间性组织。

物业管理前期介入的好处有哪些？ 1.完善物业的使用功能 2.改进、完善物业的具体设计 3.能更好地监理施工质量 4.为竣工验收和接管验收打下基础 5.便于日后队物业的管理 物业管理的作用与类型 一、物业管理与传统管理 建国以后，国家对城镇房屋管理实行的是计划经济条件下形成的行政管理体制，至今仍 是城镇房屋管理的主要模式。物业管理与传统的行政性管理模式从共同点讲都是对城镇房屋的使用期的管理。

物业管理是传统管理的延伸和发展，但由于机制的不同，两者又有着原则 上的区别。 （一）管理实体 城镇房屋传统管理模式是一种行政性、福利性的管房模式，实施管理的实体是政府机构 -各地区房管部门及其下属的事业单位-房管所（站）。

物业管理则是一种经营性、企业化的劳动服务行为，实施管理的实体是具有法人资格的物业管理企业和各种专业服务公司。 （二）管理机制 传统管理与房屋福利性分配模式相适应，是一种非经营性的管理行为，建立在以租养房 的基础上。

在低租金条件下采用行政补贴的办法来弥补经费的不足，或者因经费的不足而不能有效地保养房屋。物业管理则是在市场经济条件下提供劳务的有偿服务，采用“以业养房 ”的方针，依靠对物业的经营和对业户的优质服务来管好物业并取得自身的的生存和发展。

（三）市场机制 传统管理是按产业系统划分的部门管理，往往一个完整的物业区域，其内部各个物业因 产权归属不同而被分割，影响了物业的统一管理。物业管理则是一种社会化的管理，打破部门、系统的分割，适应产权多元化的格局，按市场机制运作。

业主和管理公司通过招标投标 来签订委托管理服务合同，开展业务。 （四）城市管理的基础工作 现代城市管理主要包括：建筑物的管理、道路交通和信息管理、公共活动中心的管理和 经济产业管理等等。

建筑物的容貌构成城市形象的主体。一个个物业小区是城市的细胞，小区的环境整洁、优美，城市的面貌也就焕然一新。

现在，物业管理已逐步从对新区管理延伸 到建成区的管理。这样，就为城市面貌的更新和优化提供了全方位的支持。

当前国内的一些大、中城市都希望同国际接轨，建设一流的城市，以有利于引进外资， 发展经济。物业管理作为一种不动产的现代化管理模式，不受地区、国家和社会制度的限制。

外商进入中国大陆，一旦投资项目初成或业务有所开拓，往往会考虑“安居乐业”。因而 都十分关注如何为自己安排一个舒适高效的工作和居住环境。

所以，优质的物业管理不仅体 现城市的优美形象，也是优化投资环境、吸引外商在华置业的重要条件。 1996年世界卫生组织提出了“健康城市”的标准为： （1）为市民提供清洁和安全的环境； （2）为市民提供可靠和持久的食品、饮水、能源供应，具有有效的清理垃圾系统； （3）通过富有活力和创造性的各种经济手段，保证满足市民在营养、饮水、住房、收入 、安全和工作方面的基本要求； （4）拥有一个强有力的相互帮助的市民团体，能够为创立健康城市而努力工作； （5）能使市民一道参与制定涉及他们日常生活，特别是健康和福利的各项政策决定； （6）提供各种娱乐和闲暇活动场所，以方便市民之间的沟通和联系； （7）保护文化遗产并尊重所有居民的各种文化和生活特性； （8）把保护健康视为公众决策的组成部分，赋予市民选择健康行为的权利； （9）作出不懈努力，争取改善健康服务质量，并能使更多市民享受到健康服务； （10）能使人们更健康长久地生活和少疾玻 以上这些要求大部分同物业管理的文明、卫生小区建设相符合，所以，物业管理是建设 现代城市的基础工作。

（五）提供广泛的就业机遇 物业管理是提供商品劳务的行业，物业管理面广量大，能提供广泛的就业机遇。 首先能为从事传统管理的房管部门和人员提供一个转换机制，吸纳人员的合适方向。

公 房事业性管理方式是计划经济体制下的产物。近年来，随着房地产开发经营的兴起，特别是土地批租和旧城旧房改造的迅猛态势，公房大量转化为私房。

这使原来以公房经租为主的城 镇房管部门作为住房福利制模式下的产物，在完成其历史使命的同时面临一个机制转换和人员安排的问题。这里，包括直管公房和系统公房两大部门。

物业管理就为两者的转换开辟了 一个广阔的天地。 物业管理业的发展还能带动相关行业的发展。

物业管理业同装饰维修业、家政服务业、园林绿化业等部门有密切的联系。这些行业也能吸纳大量的劳动力。

三、物业管理的类型 。

6.物业管理专业是什么意思

随着我国加入WTO以及物业管理条例的颁布实施，物业管理行业的发展将更加规范化、市场化，国外物业管理企业的将大举进入，市场的竞争将日趋激烈，这对我国物业管理企业无疑是一种挑战，而物业管理的优劣关键在于物业管理服务的品质，服务品质的提升在于企业是否拥有先进的管理体制和优秀的人才，谁拥有了人才，谁就将在市场竞争中占有优势。

本专业主要培养社会主义建设需要的，德、智、体全面发展的，重点面向基层的应用型高等专门人才。

拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务的精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。

在业务知识和能力方面，本专业采取现代远程开放教育方式，理论与实践相结合，使学生通过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。具体来说，本专业适合下列岗位群：

1、住宅小区物业管理服务工作；

2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作；

3、企事业单位的物业管理服务工作；

4、社区规划与物业管理服务工作；

5、房地产开发与营销的具体服务工作。

7.什么叫物业管理

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。[物业管理有狭义和广义之分。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。

8.什么是物业,物业管理.业主

1、物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地！现在通常是指为小区内业主服务的一个组织，每年定期收取物业费！2、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

3、业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。

物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。都是指物业（产权）所有者。

房屋租赁人不是业主。希望能帮到你。