1.大理石销售专业知识

第一，做大理石销售业务要针对不同楼盘，采取不同的销售策略。例如是商品楼，那装修的工期会比较长，有些业主甚至隔很久才来交房处交房，而且大多数业主在选取装修的材料时都会比较仔细。城改回迁安置楼则装修的工期通常比较短，很多业主买的材料都比较高档，而且会选择团购的方式购买材料。

第二，大理石销售人员必须要心里素质过硬，因为在小区吃“闭门羹”是家常便饭，这就要求销售人员有毅力，而且要做到处事灵活，随机应变，在较短的时间里掌握小区销售的方法和技巧。

第三，大理石销售人员要看准业主的消费能力要能初步判断这家业主可能选择高档石材，还是低档石材，必须做到心中有数，这样向他们推荐产品时，才能事半功倍。而且要做到有始有终，不怕麻烦，尽一切可能满足业主的需求。

第四，大理石销售人员勤跑是捷径。在小区销售石材要做到勤跑楼，首先是了解各个单元楼用石材的大概尺寸，这样能提升业主们对你们的信任度。另外应当相应的石材知识等比较了解，也能提高信任度。

第五，服务要到位在小区销售石材时，还要尽可能地拉近与业主们的距离。例如：“选择某某品牌的瓷砖必须与我们这种高档的什么石材匹配才是最完美的”，这样的服务必定会赢得消费者的信赖。

第六，售后要重视做好售后服务，业主口口相传，可以让你在小区获得好声誉，这种无形的价值必定会让你的签单量逐月攀升。

2.大理石瓷砖产品的专业知识是什么

1、什么是陶瓷？ 陶瓷是粘土原料、痟性原料及熔剂原料经过适当的配比、粉碎、成型并在高温焙烧情况下经过一系列的物理化学反应后，形成的坚硬物质。

按用途分：内墙砖、外墙砖、地砖。按加工工艺分：釉面砖、通体砖。

2、陶和瓷有何区别？ 区别在于吸水率。吸水率小于0.5%为瓷，大于10%为陶，介于两者之间为半瓷。

3、日常中哪些砖是瓷质的？哪些是陶质的？ 我们常见各种抛光砖、无釉锦砖、大部份卫生洁具都是瓷质的，吸水率≤0.5%；仿古砖、小地砖、耐磨砖、亚光砖等是瓷质砖，即半瓷砖，（0.5%吸水率≤10%）瓷片、陶管、饰面瓦、琉璃制品等一般都是陶质的，吸水率>10%。 4、什么是吸水率？ 吸水率是陶瓷制品中的气孔吸附水分的多少占制品的百分比。

吸水率越低，对陶瓷产品其他性能的提高越有帮助，如强度、致密度等都是随吸水率的降低而有不同程度的提高。吸水率低的瓷砖不因气候变化热胀冷缩而产生龟裂或剥落。

5、陶瓷墙地砖是如何分类的？ 按用途分为内墙砖、外墙砖和地砖。 按材质分为： 瓷质砖—–透光性好，断面细腻呈贝壳状； 半瓷质砖—-透光性差，机械强度高，断面呈石状； 陶质砖—-不透光，机械强度较借，断面粗糙； 按成型方法分为干压法，可塑法、注浆法。

6、陶瓷墙地砖有哪些品种？ 釉面内墙砖：瓷片、花片、腰线； 陶瓷外墙砖：彩釉砖、无釉砖、毛面砖； 陶瓷地砖：瓷质砖、彩釉砖、劈离砖、红地砖、锦砖、广场砖、阶梯砖等； 7、墙砖可铺于卫生间地面吗？ 墙砖（瓷片）一般不可铺于地面。因瓷片是陶质的，机械强度低，铺于地面容易受压破损；卫生间地面长期潮湿，瓷片容易受潮膨胀破裂；另外，瓷片釉面不防滑。

8、优等品和一级品（合格品）有何不同？ 优等品和一级品都是合格产品，可正常使用的产品，使用功能不受影响。主要体现在外观质量和变形允许范围有所差异，如表面斑点、针孔等。

9、优等品就没有缺陷吗？ 由于陶瓷制品是各种原料经过高温烧成的产品，杂质、变形等缺陷都是不可能完全避免的，国家标准也是允许一定程度的缺陷存在。如表面质量，抛光砖优等品规定至少有95%的砖距0.8米远处垂直观察表面无缺陷。

10、砖是用地下的泥做的？ 墙地砖生产的主要原料为：高岭土和化工料等，高岭土主要包括砂、石粉、黑泥和白泥等，化工料主要饰物发色料、减水剂等。通俗说法砖是用泥做的，但它不是一般的泥，要达到一定的化学成份，质量上乘并且稳定才能成为理想的原料。

11、红坯砖是陶质砖，白坯砖是瓷砖，红坯砖不如白坯砖吗？ 这种说法是不科学的。决定坯体颜色的是构成坯体原料中铁、钛氧化物的含量，含量越高烧成后呈现的颜色越深，它仅仅决定了坯体的颜色，不会影响到砖的质量。

影响砖内在质量的因素主要是看其烧结程度，质量好的砖是真正“烧透了”的砖。 12、抛光砖为何要打蜡或涂上防污剂？ 抛光砖打蜡可以更好地保护砖，施工时避免外物冲击、摩擦而受损；蜡清除后可瓷砖的光泽度；更重要的是可以填充砖表面的气孔，使污垢不会塞到气孔内，易于日常清洁。

13、抛光砖铺于外墙时为何选择干挂多？ 主要是出于安全考虑，抛光砖吸水率低，背面光滑，用水泥水浆不易粘牢；另外抛光砖自重大，容易跌落。 14、什么是水晶抛光砖？ 水晶抛光砖是运用纳米水晶材料，在经过1300℃的高温烧制，融入水晶低温料，采用随机布料技术合成透明晶很高的技术革命性的抛光砖升级产品。

整个技术在砖体上分为两个部分，一是将纳米级水晶料（水晶因子）用于砖表面形成一层具有保护功能，且玉质感极强的保护层，二是直接将优质水晶料加入抛光砖坯体，形成立体感，二质感最强的水晶抛光砖。 15、水晶抛光砖有什么特点？ 水晶抛光砖是真正的超越大理石传世之作，与普通抛光砖产品相比较，具有更优越的产品属性。

更硬：纳米水晶材料与坯体材料之间有紧密的分子结构，水晶的硬度更比一般瓷质材料要高，使砖体更硬。 更亮：普通抛光砖的光泽度介于60~70度之间，使用了“水晶因子”技术后，其光泽度可过90度以上，这主要是因为“水晶因子”本身具有极佳的玻璃晶相，镜面效果好，在光线路局的地方使用起来会增加空间感，在光线较好的地方使用，其光泽也相当圆润而不刺眼。

更耐用：“水晶因子”在砖体表面的膜层结构，形成了均匀的膜层张力，更可以防止砖体变形。在控制热胀冷缩方面也有更佳效果，且耐磨系数高上，使其更耐用，可达到几科不渗污的境界。

玉质感更强：在坯体内部使用了“水晶因子”技术的产品，例如金舵的水晶蝴蝶、化蝶聚晶玉等系列产品，其立体感、水晶的尊贵感更突出。如果坯体内部和瓷砖表面均使用了“水晶因子”技术的产品，其玉质感已完全超越了大理石材料。

16、抛光砖和玻化砖是否是两种不同产品？ 有许多消费者和材料采购单位对市场上所谓的“抛光砖”、“玻化砖”、“完全玻化砖”、“玻化石”等产品概念分辨的不太清楚，其实上述系列产品为同一种建材产品，只是叫法不同，学名均为瓷砖。都是由石英砂、泥烧制而成的，然后用磨具打磨光亮，表面如镜面般透亮光滑，只不过抛光砖是根据抛光工序。

3.求教一下大理石的相关知识

第一节 选择标准：宜选择大理石

石材主要有大理石和花岗石两种。大理石的放射性一般低于花岗石，大部分可用于室内装修，而花岗石则不宜在室内大量使用，尤其是在卧室、老人、儿童房。

据检测，色彩对放射性也有一定影响。红、绿色放射性最高，白、黑色则最低。所以，应谨慎选择红色系、棕色系、绿色系或带有红色大斑点的花岗石材。另外，我国石材按放射性高低被分为A、B、C三类。按规定，只有A类可用于家居室内装修。

第二节购买须知：一定要签合同开发票

购买石材时，一定要签合同、开发票，并要求销售商在合同中明确产品的名称、规格、等级、数量和价格等，并要求明确采用哪个标准进行检测。最好让其提供产品合格证、由法定部门认定的检验报告或产品放射性合格证。条件允许的话，将样品送到检测部门进行检测。

注意防范某些商家使用的所谓“国际A级”、“特级石材”等误导性促销用语。

第三节使用方法：加强通风稀释污染

铺好石材后，要注意稀释污染，最简单的方法就是加强通风。刚刚装修好的房间最好能请专业机构进行检测，如果检测不合格，可以用降辐射涂料或安装无铅防护板，防止氡从建材中释放。如果放射性指标过高，则必须立即更换石材。

选用什么样的装饰石材，一般应该重点考虑两个因素：

第一是部位：是建筑物的室内还是室外，是厅堂还是厨房、卫生间，以便确定选用大理石板材或花岗石板。

第二是颜色：天然装饰石材红、黄、绿、黑、白各色均有，但绝大多数均以复合色，单一色泽的目前仅有黑色花岗石。

因天然装饰石材是天然产品，每一块板材其花纹、色泽特征都不会一致，必须通过拼花（色），使花纹、色泽逐步延伸、过渡，才能做到整体色泽调和。拼好花（色）后，应立即进行编号，以便安装时按号就位。编号可用粘贴签条或用木材蜡笔直接写在板面上，但切忌使用液体彩笔在石材板面上涂写记号，以防止有色液体渗入石材中，留下擦不掉的痕迹。

一定要用我的、、3Q哦

4.石材怎么学习,相对于一个对石材一窍不通的人来说

最好的方法是你下工厂去学习。从石材的加工流程，加工机器，专业术语开始学习，还有记住一些比较常见的石种，你可以在车间问工人，到包装组那边学习如何对石材进行质量检查。你可以先在网上了解石材的有关知识，然后下工厂，这样子的话比较不会抽象。

或者你可以到一些石材网站上，石材公司网站上去看，那边有专业的石材知识。

要如何买卖石材的基础就是你要学好石材的基本知识，还有定位你要卖的产品是什么，能找到自己有优势的产品，进行深入了解，这样子回答客户的问题也会比较专业。石材业务要看你是要出口的还是做内贸的，做内贸的话石材的价格会比较低，外贸的话你要有一定的外语能力，并且确定你的市场范围。比如欧美，或者日本。两者的质量要求差别很大。日本对质量要求很高，比较难做就是。

5.我想了解大理石石材方面的知识,有人能介绍吗

大理石介绍 主要用于加工成各种形材、板材，作建筑物的墙面、地面、台、柱，还常用于纪念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。

大理石还可以雕刻成工艺美术品、文具、灯具、器皿等实用艺术品。质感柔和美观庄重，格调高雅，是装饰豪华建筑的理想材料，也是艺术雕刻的传统材料。

根据大理石的品种划分，命名原则不一，有的以产地和颜色命名，如丹东绿、铁岭红等；有的以花纹和颜色命名，如雪花白、艾叶青；有的以花纹形象命名，如秋景、海浪；有的是传统名称，如汉白玉、晶墨玉等。因此，因产地不同常有同类异名或异岩同名现象出现。

所以“石材资源网”给予以上的权威命名。 本款石性主颜色为：多色、主观属性为：花纹，有较高的抗压强度和良好的物理化学性能，易于加工，随着经济的发展，应用范围不断扩大，用量越来越大，在人们生活中起着重要作用。

特别是近10几年来大规模开采、工业化加工、国际性贸易，更使装饰板材大批量地进入建筑装饰装修业，不仅用于豪华的公共建筑物，也进入了家庭的装饰。还大量用于制造精美的用具，如家具、灯具、烟具及艺术雕刻等。

有些还可以作耐碱材料。在开采、加工过程中产生的碎石、边角余料也常用于人造石、水磨石、石米、石粉的生产，可用于涂料、塑料、橡胶等行业的填料。

编辑本段 评价与鉴别方法 选好等级：根据规格尺寸允许的偏差、平面度和角度允许的公差，以及外观质量、表面光洁度等指标，大理石板材分为优等品、一等品和合格品三个等级；大理石板材的定级、鉴别主要是通过仪器、量具的检测来鉴别的。 检查外观质量 不同等级的大理石板材的外观有所不同。

因为大理石是天然形成的，缺陷在所难免。同时加工设备和量具的优劣也是造成板材缺陷的原因。

有的板材的板体不丰满（翘曲或凹陷），板体有缺陷（裂纹、砂眼、色斑等），板体规格不一（如缺棱角、板体不正）等。按照国家标准，各等级的大理石板材都允许有一定的缺陷，只不过优等品不那么明显罢了。

挑选花纹色调 大理石板材色彩斑斓，色调多样，花纹无一相同，这正是大理石板材名贵的魅力所在。色调基本一致、色差较小、花纹美观是优良品种的具体表现，否则会严重影响装饰效果。

检测表面光泽度 大理石板材表面光泽度的高低会极大影响装饰效果。一般来说优质大理石板材的抛光面应具有镜面一样的光泽，能清晰地映出景物。

但不同品质的大理石由于化学成分不同，即使是同等级的产品，其光泽度的差异也会很大。当然同一材质不同等级之间的板材表面光泽度也会有一定差异。

此外，大理石板材的强度、吸水率也是评价大理石质量的重要指标。 编辑本段 特性与及优点 不变形 岩石经长期天然时效，组织结构均匀，线胀系数极小，内应力完全消失，不变形。

硬度高 刚性好，硬度高，耐磨性强，温度变形小。 使用寿命长 不必涂油，不易粘微尘，维护，保养方便简单，使用寿命长。

不会出现划痕 不会出现划痕，不受恒温条件阻止，在常温下也能保持其原有物理性能。 不磁化 测量时能平滑移动，无滞涩感，不受潮湿影响，平面称定好。

物理性能：比重2970-3070kg/m3耐压强度：2500-2600kg/cm3弹性系数：1.3-1.5*106kg/cm2吸水率。 编辑本段 大理石分类 大理石分为三类： 白云石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量40%以上 镁橄榄石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量在5%到40%之间。

方解石：菱镁矿（碳酸钙镁）含量少于5% 方解石 镁橄榄石 编辑本段 矿石原料特点 工艺分类 大理石是以大理岩为代表的一类岩石，包括碳酸盐岩和有关的变质岩，相对花岗石来说一般质地较软。常见岩石有大理岩、石灰岩、白云岩、夕卡岩等。

大理石的品种划分，命名原则不一，有的以产地和颜色命名，如丹东绿、铁岭红等；有的以花纹和颜色命名，如雪花白、艾叶青；有的以花纹形象命名，如秋景、海浪；有的是传统名称，如汉白玉、晶墨玉等。因此，因产地不同常有同类异名或异岩同名现象出现。

我国所产大理石依其抛光面的基本颜色，大致可分为白、黄、绿、灰、红、咖啡、黑色七个系列。每个系列依其抛光面的色彩和花纹特征又可分为若干亚类，如：汉白玉、松香黄、丹东绿、杭灰等。

大理石的花纹、结晶粒度的粗细千变万化，有山水型、云雾型、图案型（螺纹、柳叶、文像、古生物等）、雪花型等。现代建筑是多姿多彩不断变化的，因此，对装饰用大理石也要求多品种、多花色，能配套用于建筑物的不同部位。

一般对单色大理石要求颜色均匀；彩花大理石要求花纹、深浅逐渐过渡；图案型大理石要求图案清晰、花色鲜明、花纹规律性强。总之，花色美观、便于大面积拼接装饰、能够同花色批量供货为好。

中国大理石工艺分类见表4.25.1。 矿物组成及主要特征 大理石的矿物组成及矿石特征直接关系到其制品的使用性能和装饰效果。

化学成分及物理性能 大理石的化学成分对其能否被利用，一般不起主要作用，但能直接说明岩性，并间接影响物理化学性质，对大理石的可加工性、抗风化耐腐蚀的评价有一定意义。 大理石的物理性能是判断其可加工性的重要指标，也是使用性能、使用范围的重要参考据。

6.石材加工工艺培训内容

《石材加工设备及工艺基础》：全国石材专业教育重点规划教材。

石材加工设备及工艺基础 内容简介 全书共分十三章，主要内容有：绪论、板材加工设备、切机、石材磨机、异。定价 286 元 优惠价：180 元 《石材加工设备及工艺基础》共分十三章，主要内容有。

《煤矿防治水规定》2011 《危险化学品从业人员安全生产培训读本》 《煤矿安全规。本书系统全面地介绍了石材加工装备及工艺，内容包括：毛板加工设备、板材磨削及抛光设备、板材切割设备、石材数控加工设备、石材异型加工设备及其他加工设备的结构、原理。

全国石材专业教育重点规划教材：石材加工设备及工艺基础 评分： “行知读书会”企业批量购书热线： ISBN: 9787807346081 出版时间： 2009-09-01 版次： 1 页数。适用范围 石材加工雕刻等 产品别名 石材雕刻机 外形尺寸 多款供选 重量 30 主电机。

公司研发如下产品： 激光三维扫描系统 浮雕三维扫描仪 工艺品三维扫描仪 这几类三维。5 、确保机器适应需方的加工工艺；6 、供方对需方选定的工件进行打标，检测打标是否。

2 、培训人员：操作工，电器、机械维修人员，人数由需方自定。3 、培训内容：设备。

供应信息 供应石材，石材磨，石材加工，石材车床。 供应石材，石材磨，石材加工，石。

该公司共有8928条同类“职业培训”供应商机 上一页 下一页 与“技术、资料、工艺、。4、能根据销售情况定期的组织销售人员进行分析评估并对销售人员不定期的进行各项专业知识培训； 5、了解石材加工工艺并能独立完成销售策划，制定有效可行的销售。

工作地。

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B. 砂锯锯切的板样，非磨光面没有清洗处理干净，残留铁质物，加工的铁质工具也 可能。

7.家庭式石材店怎么发展

1，初入石材行业需要注意哪些问题？

—-学习专业知识—-

,

一定要懂得石材，的优劣，加工计算，成本计算.市场信息.这个对自己的业务和未来发展有底，

还有对客人你要能够回答的出来他们的问题，而且要他们信服你的说法，所以初入石材行业一定把基础知识学习好.

2 ，在销售的时候是以批发销售好，还是零售模式好？

答；我们做的有三方面，

&lt；第一，>

销售石材家具和石雕，石画等等，

毕竟这些东西不是生活必须品，这个消费高，使用人还不多，所以选择零售比较好，而且刚开始我们的资金也不是很充足.只需要店面摆设些比较漂亮实用的就可以了.最好是以中档产品的为宜.

&lt；第二>

石材加工；

加工楼梯，窗台，灶台，栏杆，洗面台，桌面，和一些小的工程.这就需要我们自己的机器加工，还有两个工人.&lt；石材工人要懂得，磨边，切边，粘接和普通的安装.>

&lt；第三>

承接各种工程；

这就需要<A&gt；业务方面，<B&gt；石材专业人&lt；懂得图纸，懂得报价&gt；.才能够拿下大工程，保障在完成过程中不出问题.还要和工程方沟通.协调.

启动资金需要多少才能够？

最少要20多万，这是我朋友开店需要的，我朋友要了28万.

初期开店选在一个什么样的地理位置好？ 如何寻找客源？

地理位置最好是和家具，装修，陶瓷，卫浴产品，这些店相邻就好了，这样我们就省了很多广告费了，装修的客人他们采购家具，装修，陶瓷，卫浴产品会看到的.

当然还要适当做些宣传的.

需要具备哪方面的知识？

除了石材专业知识外，最好那些石材的加工知识也多了解；

还要懂得装修知识，业务知识.宣传知识.

如果开店的话初期店面开的多大比较合适？

不需要太大，慢慢发展.

开店的话需要准备什么？

准备机器，切边机，磨边机，大磨机.手磨机，手切机，小的加工设备，磨料，大力胶.开店的手续，执照.

采购一些石材家具，石材雕刻，石材摆件等该行业的市场前两年，这两年，后三四年的市场走向会是一个什么趋势？

1，—-从工厂来看发展趋势—

种种迹象，现在一些大的石材企业已经大力准备在国内各大城市，开设形象店，随后就开设加工厂，慢慢向中小城市扩张.而一些个体石材商人，正慢慢从中小城市，发展，正慢慢能力扩大向大城市发展.有这两股势力，两个方向发展，未来三，五年，很快全部都有石材公司，工厂.石材店.

2，—-从市场需求来讲发展趋势—-

石材业是起步不久的一个不是很成熟的行业，暴利的行业，石材装修，是高档的消费品，利润是丰厚的，未来会慢慢走向平民化.老百姓越来越多的人选择石材产品..

特别最近两三年国内的石材需求慢慢增多，未来还会增加需求.

做生意，要做早，到最后了，不仅利润少，还有要求高，那时候就更难做了.