1.房地产要掌握的专业知识有那些

.房地产经纪人指在房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。

房地产经纪人应具有一定的房地产经济理论、相关经济理论水平和房地产专业知识；能熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关法律、法规和行业管理的各项规定；熟悉房地产市场的流通环节，熟练实务操作技能；熟悉市场行情变化，有较强的开拓能力，能创立和提高企业的品牌；以及一定的外语水平。 一、合格房地产经纪人应具备的知识素质。

（一）基础知识方面 经纪人要掌握经济学基础知识，特别是市场和市场营销知识。要懂得市场调查、市场预测的一些基本方法，熟悉商品房市场，特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势，了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。

在文化知识上应达到大专以上学历，取得房地产经纪人协理从业资格，有的甚至要求能很快看懂电子屏幕上的国际英文传真。就普遍现象来说，文化程度越高，对业务的适应能力越强，成为合格出色的房地产经纪人的可能性越大。

（二）专业知识方面 由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识，主要包括：房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。

随着知识经济时代的到来，一个房地产经纪人要做好自己的工作，对知识方面的要求越来越高，如随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，办公软件应用，网络技术等。 目前，中国已加入WTO，经济全球化对中国的影响日益显著，国外企业和人员大量进入中国，并日益频繁的参与房地产交易。

因此房地产经纪人员还必须掌握至少一门外语，才能更好地为各类外籍人士提供经纪服务。 社会主义市场经济是法治经济，房地产经纪人从事经纪活动要有法制意识和法律观念，要依法开展经纪活动并依法维护自己和其他当事人的合法权益。

经纪人要认真学习和掌握基本法律知识，如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、经纪人管理办法、以及城市房地产管理法等与房地产经纪有关的法规。 房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作，因此，社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须掌握的。

从基本方面来讲，主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响，国家的社会发展形势和政府的主要政策，大众心理、消费心理等。 （三）其他辅助知识 这些知识主要包括：社会学、心理学、历史学、人际关系学、传播学、广告学、演讲学等方面的知识。

这些知识不会直接表现为具体的业务技能，但它可以使专业知识的运用得心应手，恰到好处，使经纪活动更具吸引力和艺术性。在房地产经纪活动中，除了要懂得如何评估房地产的价格、质量、折旧、维修，以及税收、抵押、信贷、保险、未来的升降值趋势等必须的专业知识和技能，还应当对地理知识、民俗风情、社区文化、家庭结构、人口变化和邻里关系等社会学、民俗学的知识有较多的了解。

此外，房地产经纪人还必须有较高的文化修养，应尽可能多的阅读和欣赏文学、艺术作品，提高自己的艺术品味和鉴赏力。 二、合格的房地产经纪人应具备的能力素质 （一）一般能力 1.创造能力。

房地产经纪人处理经纪业务，一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法，当面临着前所未有的难题时，杰出的经纪人就充分展开自己的想象力，对以往的经验和概念加以综合，从而构建出全新的解决办法。

2.理解能力。理解是对事物的明察，是对事物的内在机理的顿悟，是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。

经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、重新平衡的错综复杂的关系之中，不具备深刻的理解力是不会有所成就的。 3.判断能力。

房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息，对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析，进而作出明智的判断，并采取相应的行为方式的能力。 （二）处理房地产经纪业务的能力 由于房地产商品具有个别性，每一宗房地产都是与众不同的，这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求，并据此选择恰当的房源供其考虑。

它在实务操作中，常常表现为经纪人能在较短的时间内完成供需搭配，从而尽可能实现每一个交易机会。如商品房销售代理经纪人在售楼处接待了一组来访客户，经过十几分钟，甚至几分钟交谈，经纪人就必须能准确了解并把握他们的需求，并推荐恰当的房源。

在实际工作中，处理房地产经纪业务能力强则成交量高，每笔业务的进展速度也快，工作效率高，而处理业务较差的房地产经纪人则常常劳而无功，工作效率低3其他相关能力 房地产经纪人除应具备一般能力和处理经纪业务活动能力外，还应具备与经纪活动密切相关的其他方面的能力，如表达能力、交流能力、公关能力、谈判能力、广告宣传能力、权衡价值得失能力，解决一些突发事件的应变能力等等。

2.做房产销售应掌握哪些专业知识

其实说不上什么专业知识，勉为其难的说，应该就是对房子的一切信息精通，你首先应该估计到买房子的客户会问你一些什么问题，来满足他们的需求，销售这行业，专业知识也就无非是你所销售的物品相关的知识，比如你销售电子产品，那就需要该电子产品的很多参数性能等，都必须精通，房子也一样，你所销售的房子各种配置参数等等，你必须做一个全方位的了解，本着一个宗旨：“不能让内行或者外行家问住你”，就可以了；

剩下的最关键的还是“销售的艺术”，这个可不是什么专业知识了，它完全依赖于你的社交能力，沟通能力，说话的艺术，也还是有一个宗旨：“在你掌握精通了房子的全部信息之后，如何通过你的语言和行为，与你的客户达成一个很好的沟通平台，然后将你手中的房子卖给他或她”，这就是你所要学习的全部专业知识了

3.房产销售人员需要什么专业知识和技巧呢

要想做一个成功的房产销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。

一、专业知识

一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉„„等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。

二、六心

耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。 热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。

诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。 决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。

旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

三、八力

1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向， 面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。

4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。

5、记忆力—房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。

6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。

7、说服力—有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。

8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。 四、丰富的常识

与客户洽谈时，除了交换专业知识的意见外，不妨谈些主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧，可借以缩短与客户的距离，强化销售时的影响力。

4.做房地产销售的基础知识

原发布者：changyongsunny

第一节成功的销售要素要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。二、六心1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。3、热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。5、决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。三、八力1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。5、记忆力—房地产业接触的客户

5.房地产销售工作内容是什么

分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位1、销售经理的岗位职责： ①、组织团队工作： A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； 〃通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象； B.根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围； C.了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工扫除业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力； D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成； E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配； ②、制订计划： A.为项目的整体营销提供决策参考； B.制定年度、季度、月度营销计划（营销策略、营销计划）； 〃制定和监督执行促销活动计划； C.制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析； D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整； E.与工程部、开发商磋商，结合市场情况作出合理的销售计划； F.进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监控和评估； ③、监督、控制、协调各项工作： A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度； B.指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程； C.协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系； D.定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程； E.了解客户的基本情况，按时向开发公司汇报销售情况和统计资料； F.及时了解本公司的基本数据，做好信息共享；G.负责落实销售款的回收工作，掌握合同的签订情况； H.考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； I.将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。

据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系； J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整； K.督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践； L.组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平； M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度； N.配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持； O.做好项目解释，现场业主投诉等工作；2、销售主管的岗位职责： 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下： ①、协助经理搞好日常的管理工作： A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用； B.协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表交公司总台，并通知到本人； C.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行； D.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议； E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象； F.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服；G.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作； H.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力； I.培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动的给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在；J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。 ②、解决客户提出的疑难问题： A.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任； B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解。

耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪； C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 ③、日常统计工作： A.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位； B.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例； C.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报； D.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点； E.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议； F.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程； G.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报； H.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表； I.跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作； J.做好销售报表，销售总结，每周例。

6.房地产方面的知识

一、房地产基本概念、特征 1、房地产基本概念 房地产是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。

房地产业与建筑业既有区别又有联系。它们之间的主要区别是：建筑业是物质生产部门，属于第二产业：房地产专业兼有生产（开发）、经营、管理和服务多种性质，属于第三产业。

二者之间又有着非常密切的联系，它们的服务对象都是房地产，在房地产开发活动中，房地产业与建筑业往往是甲方与乙方的合作关系，房地产业是房地产开发和建设的甲方，建筑业是乙方；房地产业是策划者、组织者和发包方，建筑业则是承包单位，按照承包合同的要求完成“三通一平”（ 三通一平，就是水通电通路通场地平整）等土地开发和房屋建设的生产任务。（七通一平：其具体标准为，通给水、通排水、通电、通讯、通路、通燃气、通热力以及场地平整。）

2、房地产的基本特征 A什么是房地产 房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。

房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性，又被称为不动产。 房地产可以有三种存在形态：即土地 、建筑物、房地合一。

B房地产的特征是什么？ （一） 位置的固定性和不可移动性。 （二） 使用的长期性。

（三） 影响因素多样性。 （四） 投资大量性。

（五） 保值增值性。 C房地产土地的使用年限是如何确定的？ 居住用地七十年；工业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商业、旅游、娱乐用地四十年；综合用地或者其他用地五十年 3、房地产业的分类 房地产业可分为房地产投资开发业和房地产服务业。

房地产经纪业是房地产服务业的一种。 房地产经纪业是指进行房地产投资开发、转让、抵押、租赁的当事人提供房地产居间介绍、代理的经营活动。

主要是接受开发商的委托销售其开发的新商品房和二手房的买卖、租赁、置换等业务。

7.从事房地产方面首先要学什么

看你具体干什么了

做销售、策划、土地评估什么的不同的专业内容都不一样

公共类课程：房地产概论 房地产法 建筑视图 房地产开发（主要是流程方面的） 房地产营销

如果做营销类的 要学市场营销学 经济法 广告学

如果做土地评估 还要学土地经济学 房地产和土地评估

如果做物业管理 还要学习物业管理方面的课程

另外 最好学一点建筑设计方面的基础知识 了解不同业态的建筑设计要点 反正是相关的知识越多越好

可以去搜索一下各个大学开设房地产相关专业的课程 差不多就是那些 不用学的很投入 基本知识面有就可以 更多的东西 需要你在实践中学习

8.房产专业知识

房地产专业基础知识

1.房地产 房地产又称不动产，是房产和地产的总称。房产总是和地产联结为一体的，具有整体性和不可分割性。 房产：是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者与使用者之间可以进行出租、出售或作其它用途的房屋。 地产：是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包括含地面及其上下空间，地产和土地的根本区别在也就是有无权属关系。

2.房地产产权 是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。 6.土地类型 ——居住用地70年； ——工业用地50年； ——教育、科技、文化卫生、体育用地50年； ——商业、旅游、娱乐用地40年； ——综合或其它用地50年； ——另外，加油站、加气站用地为20年；

3.三通一平 是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通，场地平整。

4.七通一平 是指上下水通、电通、路通、排污通、通讯通、煤气通、热力通，场地平整。

5.土地使用权出让的形式 ·协议出让 ·招标出让 ·拍卖出让 ·行政划拨 使用权有权出让的土地，必须是国有土地；集体所有的土地必须办理征用手续转化为国有土地后，才能转让。有偿出让的地块可以是生地也可以是熟地，还可以是连同地上建筑物及附属设施一并出让的土地。 ·生地：待开发的土地 ·熟地：完成市政设施的土地 10.房地产市场 一级市场、二级市场、三级市场。 一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。 二级市场是指土地使用权出让后，由房地产经营者投资开发后，从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易。 三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易。 11.商品房 是指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产，它是可领独立房地产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。

6.房地产产权证 是房屋土地权属凭证合二为一，是房地产权属的法律凭证。

7.“五证 ” 房地产开发商在房地产市场上销售商品房，必须具备一定的条件，并且按照有关的规定在房地产管理部门办理商品房销售的各种手续。其中“五证”、“两书”是最为重要的条件。 《国有土地使用证》：是证明土地使用者向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。 《建设用地规划许可证》：是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目的位置和范围符合城市规划的法定凭证。（通过“招、拍、挂”在出让前已经通过城市规划的标准。） 《建设工程规划许可证》：是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证。 《建设工程施工许可证》（《建设工程开工证》）：是有关建设工程符合项目开工的条件，可以进入施工阶段的凭证。 《商品房销售（预售）许可证》：是商品房进入市场的凭证。

8.“两书” ·《住宅质量保证书》 ·《住宅使用说明书》

9.商品房预售制度 商品房预售制度是指开发商在建设中的房地产项目进行市场销售，由国土局制定的一项提前销售制度。只有取得了《预售许可证》才能销售。

10.申请预售须备下列文件： ·《房地产开发企业资质证书》副本及复印件 ·《土地使用权出让合同书》和付清地价款证明（《国有土地使用证》） ·《建设用地规划许可证》 ·《建设工程规划许可证》 ·《建设工程施工许可证》

11.商品房预售必须符合那些条件 ·交付土地使用权出让金 ·有建设工程施工许可证 ·按提供预售的商品房计算，投入开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。 ·向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明。

12.房地产买卖合同 是由福建省建设厅、福建省工商管理局统一监制，用以明确买卖双方权利和义务的协议，所有的商品房销售都须签订此合同。内销的房地产合同可免做公证，外销的房地产合同必须做公证。