1.总监需要什么知识,哪些能力

这个问题很泛，主要要看不同公司对于这个职位的不同定位，有些公司总监相当于总经理，有些公司总监就相当于一个项目负责人或者部门负责人。

1、IT产品销售总监，顾名思义就是负责好整个产品的销售工作，包括销售人员的招聘与培训，销售团队的构造，竞争对手的了解和销售策略的制定等。总体来说偏重于销售类！

2、虚拟化安全技术总监应该更偏重于技术类，对比销售总监，此职位需要更加的技术知识，尤其是做过基层技术工作的更好，了解和研发产品，让产品的功能有更好的改进和创新！

不过不管是哪一方面，都需要对该行业有较强的熟悉度及相关的团队管理经验！

2.管理人员应具备哪些专业知识和技能

管理人员应具备的技能：

1、技术技能

技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要，对中高层领导者，掌握技术技能的必要性稍小。

2、人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。

3、概念技能

概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。

管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。

扩展资料

按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

较低层级管理者：技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步，对于提高运营效率也是不可或缺的，不过在较低的管理层级上，技术性技能是最重要的；随着管理者职位逐步上升，离实际的运营越来越远，技术性技能逐渐变的不那么重要了。

中层层级管理者：人事技能也就是与人共事的能力，对于各个层级的有效管理都是必不可少的，它似乎在较低的层级上最为重要，因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。

随着职位的上升，这种直接接触的次数和频率会逐渐减少，所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对，同时由于重大决策和大规模行动的需要，概念性技能变得越来越重要。到了最高层，人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。

高层管理者：概念性技能的影响力达到了最大化，一些研究得出的结论是：概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。

显然，各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是，这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理，技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。

组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后，被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。

参考资料搜狗百科-管理人员

3.人力资源总监应该具备哪些知识和技能

具备的资格要求：

一、五种角色

1.一个精明的生意人；

2.一个优秀的人际关系专家；

3.一个战略计划设计者；

4.一个卓越的心理专家；

5.一个识多见广的博才多学者。

二、十六项能力

1.自我发展能力；

2.适应能力；

3.重新配置资源的能力；

4.建立和预测商业影响的能力；

5.一流的解决问题的能力；

6.推动公司变革的能力；

7.不断用知识武装自己的能力；

8.处理模糊或不完全信息的能力；

9.控制指挥的能力；

10.提高快速反应并使之成为竞争优势的能力；

11.成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力；

12.成为世界一流管理专家的能力；

13.善于公关以及与其他公司员工合作的能力；

14.会推销自己并使之成为雇主首选的能力；

15.善于领导和发展人力资源管理部门的能力；

16.善于运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理的能力。

4.管理人员应具备哪些专业知识和技能

管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。

为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。

此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。 即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。

只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。

管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。

特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。 4、决策与执行能力。

在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。

有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。

但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有：1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。

它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。 技术技能主要是涉及到“物” （ 过程或有形的物体 ） 的工作。

2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。 管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

3、思想技能 思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。 ”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。

4、设计技能 设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。 如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。

管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。

技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。

当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。 也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。

但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

5.一个部门经理需要的基本专业知识有哪些

一、专业能力

作为一名部门经理，掌握一定的专业知识与技能是从事管理工作的基本要求。它是发挥部门经理各种能力素质作用的基础，是制定正确的部门工作目标的保证，也是在下属和团队中树立影响与权威的关键。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中需要向自己的领导、同事、甚至下属去学习。“不耻下问”应作为一名部门经理良好的求学态度。每名部门经理可以根据不同的工作流程、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识、产品知识、经营管理知识和相关法律、法规等知识，以不断提高自身的文化底蕴，提高言谈的广度与深度，从而确立自己在客人面前、在员工面前沟通交流的份量与可信度。

二、执行能力

中层管理者，尤其是部门经理，作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，作用非常。试想想，当企业的高层，自己的上级，他们的决策，行销推广方案出台之后，谁不希望得到100%的执行，谁不希望能即刻转化为全体员工的共同行动。靠什么去贯彻？就靠我们的部门经理去贯彻实施。从《执行力》一书卖的火爆异常的情况看，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的领导。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是部门经理胜出的一个要素。只有美好的愿望而不付诸于行动，只能无济于事。汉书称“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。对领导的意图，企业的决定，部门经理不仅要带头去不折不扣地执行，还需要有主观能动性，能见机行事，承担责任，有主见，有谋划的进行。

或许，我们每天的工作并不复杂，但什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。锁定目标，将能量和精力聚集在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。在重复中完成使命，在重复中累积经验，在重复中不断提升。

三、沟通协调能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括与自己的下属、自己的同事等等）。酒店是一个整体，每个部门都是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就自不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是企业利益，部门利益服从企业利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为部门经理，我们需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于自己的上级也要主动去汇报，汇报也是一种沟通。

.身为部门经理，回想一下，每天都要将70%–80%的时间花费到“听、说、读、写”的沟通上，布置任务是沟通，指导工作是沟通，思想教育是沟通，激励员工是沟通，沟通可谓无所不在。沟通的过程是争取支持的过程，是吸取智慧的过程，往往又是激励下属最好的、最廉价的方式。

沟通和协调常常是相伴而生。酒店工作环环相扣，速度和效率同样反映在部门之间，工种之间的衔接上。身为部门经理，应该挤出时间，想方设法去疏通运转流程，协调各种关系，承压、抗压，为本部门的员工、岗位创造一个良好和谐的环境，保证部门工作快捷有序地开展。当然这种协调能力的展现，往往是无形的，却又是至关重要的，就如像人们容易欣赏钱塘江波涛汹涌的潮水，却忽视了形成和维持这一景色的地形。

6.人力资源总监需具备哪些能力

这个问题也只能简单回答了， 如果详答估计要写一本书。简述如下：

1、人际沟通能力。人力资源总监是企业经营管理中举足轻重的一个岗位，首先要根据企业的经营战略确定企业的组织结构，进行岗位分析和人员配置，这些工作涉及到与公司高层的深度沟通，涉及到与各部门各分公司一把手之间的沟通，需要很强人际沟通能力。其次人力资源总监要领导人力资源部门处理日常人事关系，处理人事矛盾和人事纠份，处理绩效管理中存在的各种问题，这些都需要很强的人际沟通能力，使公司上上下下能够团结在一起，形成合力，促进企业发展。

2、需要熟练掌握人力资源和企业管理相关专业知识，具备较强的管理能力。人力资源总监的工作，包括很多企业经营管理内容，要懂企业战略管理，一般经济管理，企业经营，业务和流程，还要了解企业相法的法律法规，懂经济学，管理学。能参与企业经营目标的制定，并把企业经营目标战略分解到各个部门，进行组织分析， 确定组织结构 ，审核绩效管理方案，审核薪酬体系方案，审核工作流程体系方案，人员的定位定岗定薪等工作内容，领导并管理本部门员工处理日常人事工作，如薪酬管理，绩效管理，员工关系管理，员工人事档只案管理，社会保险等等。这些都需要专业的企业管理知人力资源管理知识。

3、较强的分析能力和决策能力。 人力资源管理过程中， 经常遇到工作难题， 这些难题的起因很多， 包括社会因素，企业因素，文化因素， 员工个人因素， 企业领导因素， 非常复杂，没有任何经验可循，这些问题的妥善解决需要人力资源总监具体很强的洞察能力， 感知能力，分析能力，果断决策能力。

4、人力资源总监，其实表面看起来光鲜亮丽， 其实是一个难差使，苦差使，夹在公司和员工的夹缝中求生存，要处理好公司和员工不可调和的矛盾，特别容易得罪人，也特别容易让公司不满意。尽管通过努力工作促进各部门提高了工作效率，取得了管理成果，但是公司领导人一般会认为是业务部门的管理者能力，是员工积极工作， 而看不到人力资源总监起到的作用。相反， 如果部门工作不努力，完不成任务， 出现问题，公司领导人则往往会认为这是人力资源总监工作不得力造成的。还有很多矛盾，比如员工要求加薪而企业则要求控制人力资源成本等等，也是难以处理，这些需要人力资源总监有很强的协调能力和管理能力，处理问题能恰到好处， 能够平衡各种内内外外方方面面的关系，还需要很强的容忍能力的工作耐心。

5、人力资源总监要懂公司经营范围内的各种业务。因为人力资源总监在工作过程中经常与各分公司及各部门经理进行工作沟通和讨论，如果不懂业务， 则无法完成沟通，也得不到各部门的支持，管理起不到效果，还会招致某些部门的意见和工作上的不配合。从这个方面讲， 人力资源总监必须懂业务，不一定要精通业务专业， 但至少要懂基本知识， 要能够与业务部门进行专业对话，能发现专业问题，不能太外行。

以上简答，希望你能满意。

7.信息部总监需要掌握哪些专业技能

本专业主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，接受系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1.掌握信息管理与信息系统的基本理论、基本知识；2.掌握信息系统的分析方法、设计方法和实现技术；3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力；5.了解本专业相关领域的发展动态；6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。

8.技术总监需要具备什么素质

一般技术总监需要两方面责任，管理职责和技术职责

1、管理职责

a）参与制定公司软件产品的发展方向，确定公司产品框架及开发实施计划；

b）规划产品研发进度安排，根据公司需要确定产品开发周期及人员安排；

c）全面监控产品开发质量、进度和成本控制；

d）针对公司具体项目实施，控制项目需求变更，支持项目实施的顺利进行；

e）负责研发中心各部门的日常管理工作和部门建设，制订并监督执行部门工作计划。

2、技术职责

a）解决目前公司已使用技术框架中存在的问题并进行有效优化

b）负责培训公司软件开发人员的整体开发技能

c）负责公司软件构件库的搭建、第三方控件的选型

9.人力资源总监需具备哪些技能 知乎

具备的素质：

1、管理经验，三年以上行业企业岗位经验；

2、有战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训；

3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践，熟悉人力资源日常管理工作流程；对人力资源战略规划、人才的引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验；

4、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；

5、具备优秀沟通、协调能力，具有较强的语言和文字表达能力；

6、具有解决复杂问题的能力，具备独立工作能力及良好的工作推进能力；

7、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强，具备良好的管理能力和决策能力；

8、了解相关政策和法律法规，不断完善人员招聘以及福利待遇等方面的问题。

职责：

1、全面统筹规划公司的人力资源战略；

2、建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计适合公司发展的人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

3、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等

方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；

4、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督执行计划的实施；

5、塑造、维护、发展和传播企业文化；为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；

7、完成总经理临时交办的各项工作任务。