当大家居住在小区里面的时候肯定是离不开物业服务的，好的物业服务是可以增加大家生活的品质的，但是物业公司的工作人员肯定也不是无偿的为业主服务，一般小区的业主都是需要缴纳物业费的，接下来大家就来一起了解一下物业费包括了什么和哪些情况可拒交物业费的相关内容吧。

物业费包括了什么

1、管理费

物业管理费主要是指物业公司的工作人员对小区的公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

2、清洁费用及绿化养护费管理费

大家都希望看到一个干干净净的小区，所以小区公共部分的清洁也是需要物业公司的人去进行打扫，所以物业费也包含看清洁费，一般来说，清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；而绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

3、工作费用与人员工资

物业费还有一部分就是指的物业公司员工的交通费、通讯费能及工作用品等等。小编了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

哪些情况可拒交物业费

1、没有签物业服务合同

大家和物业公司的关系一般都是处于服务于被服务的状态，而根据相关的合法规定，物业公司是要与小区的业主签订服务合同才行，如果物业公司没有与业主签订物业服务合同，那么业主就可以拒交物业费，但如果物业公司与业委会签订了物业服务合同，而未与业主个人签订物业服务合同，那么业主就不能拒交物业费了。

2、未经相关部门批准

如果物业公司想要向业主收取物业费，那么物业公司肯定是需要取得物价管理部门的各项审批文件原件才可以，所以如果物业公司未获批准，业主可不必交物业费，因此业主在交物业费时可要求物业公司出示这些文件来查询是否应该交物业费。

3、没有收房

一般来说，物业公司收取物业费的时间都是从大家收房之后开始算起的，所以如果大家处于还没有正式收房的状态，但是物业公司却要求大家提前交费，那么业主就可拒交，不过，如果是在购房者买房后，却没有入住，那么在这种情况下还是要正常交物业费的。

4、有证据证明物业服务太差

现在很多物业公司的服务都是没有达到合同里面约定的标准的，所以物业的服务不好成为了现在很多业主拒交服务费的原因，但是大家如果想要因为物业服务不好就拒交服务费，那么大家一定要有充足的证据，然后主动去和物业交涉，告诉他们哪里做得不对，不应该收物业费或是少收物业费，并保留好交涉记录。一旦物业起诉拖欠物业费，业主就可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。

前面的文章为大家介绍的就是关于物业费包括了什么以及哪些情况可拒交物业费的相关问题，一般大家在正常的情况下都是需要去缴纳物业费的，但是通过上面的文章也能看的出来，大家在有些特殊的情况下是可以拒绝缴纳的，大家可以自己参考前面的文章内容。