1.合规人员掌握知识

1、树立主动合规意识，克服被动合规心理。合规是银行业稳健运行的基本内在需求，也是银行文化的重要组成部分。

第一，在银行员工中树立合规人人有责、主动合规意识、合规创造价值等理念，让员工接触到每一笔业务时，就要想到必须进行合规风险的审查，倡导主动发现和暴露合规风险隐患或问题，以便及时整改。

第二，合规文化是由一整套的制度、方法和工具支持的，这需要银行加强规章制度的后评价。针对发现的问题相应地在业务政策、行为手册和操作程序上进行适当的改进，以避免任何类似违规事件的发生和纠正已发生的违规事件，并对相关责任人给予必要的惩戒措施。如果发现了合规风险而隐瞒不报，一旦被内审部门或外部监管者查实，隐瞒不报者一定要受到更加严厉的惩罚；而对于主动报告问题或隐患的，则可以视情况减轻处罚，甚至免责乃至给予奖励。

2.合规管理部门履行哪些职责

（一） 协助合规负责人制订、修订公司的合规政策和年度合规 管理计划，并推动其贯彻落实，协助高级管理人员培育公司的合规 文化； （二） 组织协调公司各部门和分支机构制订、修订公司合规管 理规章制度； （三） 组织实施合规审核、合规检查； （四） 组织实施合规风险监测，识别、评估和报告合规风险； （五） 撰写年度合规报告； （六） 为公司新产品和新业务的开发提供合规支持，识别、评 估合规风险； （七） 组织公司反洗钱等制度的制订和实施； （八） 开展合规培训，推动保险从业人员遵守行为准则，并向 保险从业人员提供合规咨询； （九） 审查公司重要的内部规章制度和业务规程，并依据法律 法规、监管规定和行业自律规则的变动和发展，提出制订或者修订 公司内部规章制度和业务规程的建议； （十）保持与监管机构的日常工作联系，反馈相关意见和建议； （十一）组织或者参与实施合规考核和问责； （十二）董事会确定的其他合规管理职责。

合规岗位的具体职责，由公司参照前款规定确定。

3.为什么合规负责人应当通晓相关法律法规和准则

合规负责人应当通晓相关法律法规和准则，诚实守 信，熟悉证券、基金业务，具有胜任合规管理工作需要的专业知识 和技能，并具备下列任职条件： （一） 从事证券、基金工作10年以上，并且通过中国证券业协 会或中国证券投资基金业协会组织的合规管理人员胜任能力考试； 或者从事证券、基金工作5年以上，并且通过法律职业资格考试； 或者在证券监管机构、证券基金业自律组织任职5年以上； （二） 最近3年未被金融监管机构实施行政处罚或采取重大行 政监管措施； （三） 中国证监会规定的其他条件。

4.合规部门及专职合规管理人员由合规负责人考核吗

合规部门及专职合规管理人员由合规负责人考 核。

对兼职合规管理人员进行考核时，合规负责人所占权重应当超 过50%。证券基金经营机构应当制定合规负责人、合规部门及专职 合规管理人员的考核管理制度，不得采取其他部门评价、以业务部 门的经营业绩为依据等不利于合规独立性的考核方式。

证券基金经 营机构董事会对合规负责人进行年度考核时，应当就其履行职责情 况及考核意见书面征求中国证监会相关派出机构的意见，中国证监 会相关派出机构可以根据掌握的情况建议董事会调整考核结果。证券 基金经营机构对高级管理人员和下属各单位的考核应当包括合规负责人对其合规管理有效性、经营管理和执业行为合规性的专项考核内 容。

合规性专项考核占总考核结果的比例不得低于协会的规定。

5.银行的合规部门是什么

合规部是负责全行合规守法监督检查、信贷经营和审批责任认定及反洗钱等工作的职能部门，承担与总行合规部对应的职责。

部门主要职责：合规部是负责全行合规守法监督检查、信贷经营和审批责任认定及反洗钱等工作的职能部门。承担与总行合规部对应的职责。

1、负责合规部门职责范围内全行业务运作的组织和管理。 2、负责合规守法委员会的日常事务工作。

3、负责拟定合规部门职责范围内全行的中长期战略规划和年度计划，根据总行相关政策和规章制度，拟定实施方案，并负责组织监督落实。 4、负责监督检查全行贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守和正确执行国家有关法律、法规及总行重大决策及规章制度的落实情况，保证全行经营管理工作的合法守规。

5、负责对全行经营管理活动遵守法律、法规及规章执行情况进行监督检查。 6、负责组织对全行员工遵纪守法、合规性的宣传和教育。

7、负责对核实确认的不合法守规情况，根据权限对有关人员和单位提出处理意见，重大合法守规缺陷问题及时上报。 8、负责管理全行反洗钱工作，牵头组织反恐怖、反毒品等相关账户监控及协调与管理等相关工作。

9、根据总行信贷经营和审批责任认定制度，拟定实施方案，并牵头组织责任认定工作。 10、在全行风险管理框架下，拟定拟定健全本部门职责范围内全行业务运行和管理的风险内控制度并组织实施。

11、负责收集、整理、分析与本部门职责相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息。 12、负责本部门职责范围内全行相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流、人员培训及本部门季度、年度绩效考核工作。

13、负责牵头组织关联交易管理的具体工作，并负责董事会关联交易控制委员会的业务支持工作。

6.应当保障合规负责人、合规管理部门和合规岗位享有什么权利

（一） 为了履行合规管理职责，通过参加会议、查阅文件、调 取数据、与有关人员交谈、接受合规情况反映等方式获取信息； （二） 对违规或者可能违规的人员和事件进行独立调查，可外 聘专业人员或者机构协助工作； （三） 享有通畅的报告渠道，根据董事会确定的报告路线向总 经理、董事会授权的专业委员会、董事会报告； （四） 董事会确定的其他权利。

董事会和高级管理人员应当支持合规管理部门、合规岗位和合 规人员履行工作职责，并采取措施切实保障合规管理部门、合规岗 位和合规人员不因履行职责遭受不公正的对待。

7.商业银行合规部门主要工作职责和工作流程是怎样的

商业银行开展合规工作主要依据银监会《商业银行合规风险管理指引》（银监发〔2006〕76号）。

合规管理部门应在合规负责人的管理下协助高级管理层有效识别和管理商业银行所面临的合规风险，履行以下基本职责：

（一）持续关注法律、规则和准则的最新发展，正确理解法律、规则和准则的规定及其精神，准确把握法律、规则和准则对商业银行经营的影响，及时为高级管理层提供合规建议；

（二）制定并执行风险为本的合规管理计划，包括特定政策和程序的实施与评价、合规风险评估、合规性测试、合规培训与教育等；

（三）审核评价商业银行各项政策、程序和操作指南的合规性，组织、协调和督促各业务条线和内部控制部门对各项政策、程序和操作指南进行梳理和修订，确保各项政策、程序和操作指南符合法律、规则和准则的要求；

（四）协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训，包括新员工的合规培训，以及所有员工的定期合规培训，并成为员工咨询有关合规问题的内部联络部门；

（五）组织制定合规管理程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南，并评估合规管理程序和合规指南的适当性，为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导；

（六）积极主动地识别和评估与商业银行经营活动相关的合规风险，包括为新产品和新业务的开发提供必要的合规性审核和测试，识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的合规风险；

（七）收集、筛选可能预示潜在合规问题的数据，如消费者投诉的增长数、异常交易等，建立合规风险监测指标，按照风险矩阵衡量合规风险发生的可能性和影响，确定合规风险的优先考虑序列；

（八）实施充分且有代表性的合规风险评估和测试，包括通过现场审核对各项政策和程序的合规性进行测试，询问政策和程序存在的缺陷，并进行相应的调查，合规性测试结果应按照商业银行的内部风险管理程序，通过合规风险报告路线向上报告，以确保各项政策和程序符合法律、规则和准则的要求；

（九）保持与监管机构日常的工作联系，跟踪和评估监管意见和监管要求的落实情况。

8.如何面试银行合规管理及风控部总经理

尊敬的领导，评委： 大家好，感谢组织上提供这次竞聘机会，使我们每个人都有机会站在这个平台上，正视自己，挑战自己，超越自己！有句名言说得好：“没有比脚更长的路，没有比人更高的山”。

只要我们能够迈出坚定的脚步，勇于超越，就一定能够实现自己的梦想。今天，我就是为了实现自己的梦想而来，我竞聘的岗位是银行合规部总经理，我希望能够在这一岗位上发挥自己的优势和专长，为我行做出更大的贡献。

下面，我简单介绍一下我的个人情况，希望能够赢得各位的支持与信任。 我叫***，今年**岁，（党员），**学历，经济师职称。

我于XXXX年进入金融系统。在XX银行工作了*年，先后从事**/**/**、分理处副主任、会计科副科长、支行财会部主任兼总稽核等职务。

XXXX年，我有幸加入XX银行，在XX这个大家庭里，我从基层团队组长做起，先后担任营业部会计主管、支行运营经理以及***主任等职务。自XXXX年加入XX以来，由于我工作认真负责、业绩表现突出，曾先后多次获得个人荣誉称号。

各位领导，今天我之所以参加这次竞聘，主要源于我热爱这份工作，并且有做好这份工作的强烈信心。首先，我从事基层银行业务管理工作多年，熟悉银行传统业务和现代业务。

其次，我对分行的组织结构、网点布局；人员配备、劳动组合；职能发挥、市场开拓；队伍建设、思想工作；内控管理、后勤保障等方面都有较深的了解和研究。特别是在作业中心任主任期间，积累了很多的内控管理经验。

再次，我淡泊名利，身无不良习气，自认是个有肯奉献、有胆识、对事业执着和处事机敏的人，而这些堪称是一个优秀的部门负责人必备的品质。最后，我比较熟悉合规部的实际情况。

正是鉴于以上原因，我信心十足地参加本次竞聘！ 众所周知，既然是竞聘必然会“有上有下”，而只有对我行的发展作用最大的竞聘者才应该最终留下来。那么，我的优势在哪里呢？“事实胜于雄辩”，我将结合自己的工作经历，从以下五个方面进行汇报： 第一，我热爱事业，有强烈的责任心和事业心，具有过硬的综合素质。

我在银行战线上工作已近XX年了，始终注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法。此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象。

另外，无论从事哪一个岗位，我都能以端正的工作态度、强烈的责任心和事业心，在第一时间内适应和接受新岗位，吃苦耐劳、兢兢业业。曾于XXXX年被评为分行先进个人、XXXX年被评为分行优秀员工、XXXX年还被评为分行工会积极分子。

第二，近XX年的工作经历，具有较高的专业理论水平、扎实的业务功底，和丰富的实践经验。XX年来，从基层到管理，我从事过多个岗位，踏实好学肯钻研的个性使我积累了我人生极为宝贵的技能、学识与经验。

我在X行XX分理处任副主任期间，该分理处在整个XX省分行的各个网点中名列榜首，并被誉为省行级“星级网点”、“青年文明号”等光荣称号。我在X行市南二支行财会部担任副主任、主任兼总稽核等职期间，个人年度考评连续获A级，所带领部室曾荣获XXXX年行内绩效考核第一名、先进集体等荣誉，所在支行荣获全市绩效考核XX年度排名第一，XX年度排名第三的好成绩。

来到XX后，我曾负责营业部后台清算与业务管理，积极投入分行开业前准备、开业验收、628系统转培训、系统参数设置及新系统上线等重要工作。就职分行运营部作业中心主任后，依靠多年过硬、扎实、全面的业务功底，作业中心业务质量明显提高，我个人被评为总行先进运营工作者、我所带领的团队被评为总行运营条线沟通协作先进团队。

第三，我熟悉行业法规，风险识别及风险把控能力强，具备一定的合规风险管理水平。我熟悉金融政策、法律、监管以及反洗钱规定。

在X行市南二支行兼任总稽核期间，我多次参与过公金、个人、风险，以及财务等各个专业条线的业务检查与督导、参与了省行组织的拉网式全面检查以及各类业务风险点，以及各项规章制度的完善和制定等工作，具备了一定的风险管控能力和综合业务水平。加入XX以后，我在会计基层管理岗位上，认真履行运营经理的岗位职责，负责日常会计核算与监督检查，各类规章制度与操作办法的修订与实施，具备了丰富的实践经验；大大提升了自己的基层的风险管控能力。

第四，*年管理岗位的磨砺，使我具有较强的组织管理能力和对外协调能力。我曾在X行做过近X年的部门管理，在本行又先后从事过营业部会计主管、支行运营经理等职务，从而积累了丰富的管理经验。

无论是人员定位，资源整合岗位配置，还是按需组建业务团队，我都轻车熟路。在担任我分行运营部作业中心主任以来，我通过健全考核办法，出台奖罚政策，建立员工手册及管理档案，实施团队积分，开展内部竞赛等措施，极大的促进了部门各项业务的良性发展，调动了员工的工作积极性，经过近X年的努力，部门及分行各项集中业务质量明显提高，员工协作意识与业务水平明显改善，团队整体作战能力及团队凝聚力也得到了进一步的增强，部门。