1.跑装修业务的技巧

口才—顾名思义 口是讲话的工具，才是表达的知识，结合在一起就是用口表达知识的技巧。

抛弃知识单纯只留讲话的工具—嘴巴；造成的后果可能会是：罗嗦、婆妈、夸夸其谈、油腔滑调、油嘴滑舌、理屈词穷、言多必失等等；不但没有效果还造成祸从口出；销售中的口才—才是指专业的销售知识与销售技巧；这些知识可能通过两种途径获得：1、找一份销售工作，慢慢在工作中摸索总结；前提是有一个好的企业给你练习的机会，招没有业务经验的新人，这类企业最好不是做保险、房产中介、电话销售的、、、、、、；大家可以向身边的朋友了解，只是听说某某做了就发财了，现在买房买车了，这是无可考证的。身边的朋友有没有做保险超过一年的？做房产中介已买了房的？做电话销售已发了财的？这些工作拿连温饱都难以维持的生活费，还必须是先完成一定的销售任务；除了耗费青春还能留下什么！2、通过职业的销售业务知识培训，找到一个好的公司施展自己的才华；为以后迈向成功创业的大道奠定基础 ，我可以帮助你！ y7。

2.装修业务员须知的知识

谈单至于专业方面的知识是越多越好啊，你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。1.根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的准备。2.替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问而已。3.把握节奏，大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把自己跟公司介绍清楚。4.明确的告诉他，你们的设计和造价以及施工质量绝不会有第二家。5.其他的硬件大家都明白，好的施工队和公司的良好运作也很重要，否则您即使谈成了单也未必会服务好。

几个需要注意的方面：

(1)博得客户的信任：这点非常主要，客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨，接下来的沟通将会非常容易。

(2)了解客户的意图：客户分为几种：有钱的，不在乎多花钱，了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华/富贵。有的有钱但不想多花钱，对此可从简约设计风格入手。有的不是很有钱，但又想装出好的设计效果，对此种情况要设计、预算齐头并进，但彻重点是预算，有的没有钱，但又想装修，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。（3）推销你公司：让客户打消公司的不信任感，这点可从质量、材料、信誉、服务、售后等方面入手。（4）详尽仔细的讲解：要求整个沟通过程中的讲解，尤其事涉及专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服与你。（5）促成：适时提出让客户交纳定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离。另外重要的是心理素质，要不卑不亢，你要把客户当你的朋友一样谈，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。（就是让他感觉你是博学多才，记住自己不懂的地方要尽量避开）。打个比喻：你就是医生，业主就是病人，户型图就是病例，1）看到病人的要害，直点死穴。2）用刀在伤口上狠加一刀。3）再在伤口上撒盐。4）开药方，打烊收工。这样什么样的业主都能搞的定，业主还会很崇拜你，而且还觉得和你相见恨晚，沟通是很大的学问，风景美不美，全靠导游一张嘴。1、看到病人的要害：了解业主所需要的，最好是你说的比他（她）早，你先说出来，他（她）所想的你都知道，给客户以相见恨晚的感觉，谈客户说白了一点就和追女生一样，要懂的她们的心理。2、用刀在伤口上狠加一刀，说中要害：比如说说户型的缺陷，哪里不好。

3.装修业务员怎么跑

1、首先，要给客户一个良好的职业形象（包括精神面貌、言行举止、穿着打扮）。

2、另外，起码要懂得基本的装修专业知识和相关的工程施工流程。否则就无法进行顺畅的洽谈，更别说谈判成功，所以以上两点是很关键的。

3、还有，从洽谈开始到结束你都要保持面带微笑、诚恳，放松、淡定这样的一个状态，这样，客户感觉会很乐意的跟你谈下去。

4、交流的技巧，那就要看客户提出什么问题，要听清楚装修业主主要意思和注意业主的反应，然后再作出适当的回应。

4.装修业务员须知的知识

谈单至于专业方面的知识是越多越好啊，你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。

1.根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。

客户自然会做好花钱的准备。2.替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问而已。

3.把握节奏，大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把自己跟公司介绍清楚。4.明确的告诉他，你们的设计和造价以及施工质量绝不会有第二家。

5.其他的硬件大家都明白，好的施工队和公司的良好运作也很重要，否则您即使谈成了单也未必会服务好。几个需要注意的方面：（1）博得客户的信任：这点非常主要，客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨，接下来的沟通将会非常容易。

（2）了解客户的意图：客户分为几种：有钱的，不在乎多花钱，了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华/富贵。有的有钱但不想多花钱，对此可从简约设计风格入手。

有的不是很有钱，但又想装出好的设计效果，对此种情况要设计、预算齐头并进，但彻重点是预算，有的没有钱，但又想装修，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。（3）推销你公司：让客户打消公司的不信任感，这点可从质量、材料、信誉、服务、售后等方面入手。

（4）详尽仔细的讲解：要求整个沟通过程中的讲解，尤其事涉及专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服与你。（5）促成：适时提出让客户交纳定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离。

另外重要的是心理素质，要不卑不亢，你要把客户当你的朋友一样谈，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。（就是让他感觉你是博学多才，记住自己不懂的地方要尽量避开）。

打个比喻：你就是医生，业主就是病人，户型图就是病例，1）看到病人的要害，直点死穴。2）用刀在伤口上狠加一刀。

3）再在伤口上撒盐。4）开药方，打烊收工。

这样什么样的业主都能搞的定，业主还会很崇拜你，而且还觉得和你相见恨晚，沟通是很大的学问，风景美不美，全靠导游一张嘴。1、看到病人的要害：了解业主所需要的，最好是你说的比他（她）早，你先说出来，他（她）所想的你都知道，给客户以相见恨晚的感觉，谈客户说白了一点就和追女生一样，要懂的她们的心理。

2、用刀在伤口上狠加一刀，说中要害：比如说说户型的缺陷，哪里不好。

5.作为一个装修业务员,应该注意哪几点.

做业务的诀窍，或者说成功的诀窍，说白了就是“要有一个明确的目标”和“必须要完成目标的决心”！没有这两点，任何技巧，任何技能都是苍白无力的。

所以，如果你想做一个成功的家装业务员，你想取得更好的业绩，首先要做的，就是要梳理自己的目标，并为自己制定的目标下最大的决心： 一：个人目标体系 1：我需要什么——可以说每个人的梦想都有很多，每个人所需求的东西也有很多；但有些东西，是你必须要去实现的：挣更多的钱买一套房子，使自己有一个地方可以安家；挣更多的钱，去回报给你父母；挣更多的钱，为自己的子女未来的读书求学做好资金的储备；挣更多的钱，为自己和家人都买上几分足以保障生命和生活的保险；挣更多的钱，使自己的生活更上一个台阶；挣更多的钱，去帮助更多需要你帮助的人。

可以这么说在这个社会，不论你想干什么，都离不开钱。没有物质的基础，你既帮不了你自己，也帮助不了别人。

贫穷是一种罪恶，而挣不到钱的人就是一个罪犯！ 有人做过统计，按照今天的生活标准，如果做一个衣食无忧，个方面生活都很有保障，人这一辈子，必须挣够200万元以上。所以说，我们每一个人，不管是做业务员也好，还是做其他的工作，都必须得明确的知道自己的需求。

什么才是你做业务的动力和压力？ 2：我为谁而做 在很多人的潜意识当中，好像自己做业务是为公司而做的。事实虽然如此，但你更该知道：你是在为自己而做。

你希望通过做业务锻炼自己也好，你希望通过做业务挣得更多的工资以便成家立业，养家糊口也好，总之，你是在为自己而做。因此，如果你认真勤奋的工作，也可以说是对自己人生态度的尊重，如果你不够敬业，没有业务上更高更好的追求，事实上也就是对你自己人生的放纵和荒芜。

所以，今天我们之所以选择到这家公司来工作，也是自己选择的一种创业方式。 3：我是想要，还是一定要 生名源于想，成于做。

每个人都有一些惰性，如果不是一定要做，不是一定想要，而只是希望把业务做好，大多数人是做不好的。所以，在做 业务之前，把自己做业务一定要成功的理由写下来，你真的想做吗？你确定自己一定要把业务做好吗？如果你敢下如此决心，那这个世界上就没有阻挡你做业务的困难和逆境了。

二：个人业绩目标体系 目标是我们前进的方向，有了明确的目标，我们才能更好的分配自己的时间和精力。一些家装业务员，没有明确的业务目标，因此每天都不知道自己要干什么。

虽说也是每天都出去，但今天要达成什么结果，能不能去办一些其他的杂事，自己并没有明确的定位。可以这么说，明确的目标使我们的生命更充实，使我们每一天都会产生紧迫感，使我们真正意识到时间的宝贵，从而提高自己的办事效率。

1：我（一定）要签多少单 列出自己每个月必须完成的签单量，建议目标要高，但不能脱离实际。可以每个月有所进步，比如第一个月1个单，第二个月可以提高到2个或者3个。

但下目标不能太脱离实际，一个月签10个，20个单！ 2：我（一定）要量多少房 然后根据公司的签单率，反推出需要量房的数量。 3：我（一定）要接触多少客户 同样也采用反推法。

三：个人能力目标体系 业绩目标是和能力目标相挂钩的，能力一定要在业绩目标的前面，如果你只定业绩目标，而很少去参加培训和学习，不去提高自己的能力，那么要想实现自己制定的业绩目标，也是很困难的。所以陈安之说，成为行业里的专家就能成功。

做家装也是一样，如果你对家装知识一窍不通，或所知甚少一知半解，你又怎么期望自己在公司里成为销售冠军呢？ 1：家装知识 经常向同行的前辈学习，我建议直接和装修工人交朋友。 2：沟通和表达能力 做业务是与客户沟通的艺术，每一个业务员一定要想办法提高自己的沟通能力和表达能力，因此你要借助于公司里的早会平台，主动在内部进行锻炼。

自己也要利用一切时间，去学习有关沟通的技巧，提高自己的音质和即兴表达能力。 3：个人综合能力 功夫在诗外，家装业务谈的好，也不是仅靠专业知识就行，与人沟通关键在于自己的综合素质，业务员平常应该多看一些报纸，杂志，了解国内外的大事小事，并善于将这些转化成为与客户沟通时的谈资。

多读书多学习，成为一个博学多才的人，到处都能受到客户的尊敬和喜欢。 说了这么多！希望同行们努力啊！这也不全是本人的观点，有些是借鉴别人的看法.努力奋斗！！。