1.如何提高员工的专业知识
要提高员工的专业知识,首先要让员工知道提高专业知识有什么好处和作用,可采取的方法为:
1、让专业知识不高的员工参观专业知识要求高的工作岗位,可问问大家是否可以胜任这些岗位的工作,使员工看到自己的不足;
2、专业知识高的岗位,一般来说薪酬也相应地比不具备专业知识的员工薪酬高,可向员工说明高薪酬的原因,通过薪酬差距,提高员工学专业知识的兴趣,
3、开办培训班,提供员工学习专业知识的条件和场所;
4、鼓励先进,从自觉学习专业知识并取得一定成绩的员工中树立榜样,让员工看到学专业知识也不是高不可攀,身边的人可以,自己也能行,提高员工自觉学习专业知识的信心。
2.如何提高专业知识和专业技能
一、加强员工培训,必须正确认识企业当前存在的突出问题 企业对人才的需求越来越高,同样对员工培训的要求也越来越高,但从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。
一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。
二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。
三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。
四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。
二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制 培养优秀的人才队伍,一个企业要有良好的培训机制。完善培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。
加强员工培训,我们要建立健全企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。1、企业领导必须重视,树立长远的培训观念。
搞好员工培训工作,首先需要公司领导站在企业生存发展的高度上,从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。当前,海红公司正处在实施易地技改,实现建设较高水平的现代化卷烟企业,实现跨越式发展战略目标的重要阶段。
随着企业的发展,行业形势日新月异地不断变化,目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司建设现代化卷烟企业的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使企业得到又好又快的长期发展。因此,企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进企业发展。
2、加强培训管理,建立激励机制。企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是企业发展的关键。
对于企业来说,不重视员工的培训就是不重视企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。因此,企业应建立员工培训中心,实行统一管理。
把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。
3、加强培训管理,建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,最大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平。
4、加大培训投入,建立约束机制。搞好员工培训工作,必须加大资金的投入,公司应把员工每年的培训投入费用列入预算计划,建立和完善一套约束措施和培训制度,这套制度包括岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等,将员工的考核、上岗、奖励等与培训结合起来,做到不经培训不上岗、不经培训不任职等,防止出现“闲者多训、忙者少训、优者不训”的现象。
三、加强员工培训,必须科学确定培训内容 培训内容是否科学合理,将直接影响到员工培训的质量与效果,培训的内容出现失误,达不到理想的效果,就会造成时间与资金的浪费。因此,对于员工的培训,要根据员工技术技能、专业知识的不同需求,着眼于企业的生产经营和企业的长远发展目标,真正培养出德才兼备的各类人才。
1、要以提高员工综合素质为内容进行培训。员工的综合素质的高低是决定着员工能否干好工作的保证,因此在确定培训内容上,应重点教育培养员工的敬业精神、团队精神、吃苦耐劳精神、培养员工对企业的忠诚度。
2、对员工的培训内容要有针对性。员工的技术技能、专业知识有高有低,因此在确定员工培训内容时,要针对员工的技术技能高低,专业知识的不同,分类别、分档次对员工进行针对性较强的培训,以达到良好的培训效果,切忌出现一锅烩的现象。
3、对员工的培训内容要有前瞻性。要通过预测企业未来的发展需求,企业未来生产经营对各类专业人才的需要,进行超前培训与人才开发,重点培训一些实用的人才,为企业未来的发展进行人力资源储备,以更好地适应企业的长远发展。
4、加快培养复合型人才步伐。随着行业形势的不断变化,企业的不断进步,企业对人才素质的要求已由原先的专业单一型向复合型转变。
因此,企业要加快培养复合型人才步伐,重点培养一批一岗多用、一机。
3.提高员工岗位技能的方法有哪些
1. 首先员工要熟练阅读岗位操作手册,做到精通熟练,并且按照操作说明认真动手实践,遇到不熟练的或者不明白的地方,要向领班或师傅请教,建议在业余时间多练习操作技能,以达到熟练。
2. 员工要有创造性的意识去做本职岗位工作,在岗位上操作时,要多动脑筋想想其它方法,这样在本岗位上就可能会有创新性的岗位技能,要在安全生产的前提下大胆尝试,直到找到创新方式。
3. 员工要多向师傅请教本岗位的疑难问题,并且自己先动脑或动手解决,这样才会锻炼自己的岗位技能,如果实在无法解决的,再请教师傅或领班,并且要弄懂全过程。
4. 搞好员工技能培训。需要各级领导站在企业生存发展的高度,从思想上高度重视,充分认识搞好员工技能培训的重要意义,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程,制订短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施,不断加大投入,建立长效机制,使之真正达到较好的效果。
4.为什么员工需要提升专业技能
人才缺乏对于现代企业来说,是其发展的最大阻碍。缺乏人才,就不会有企业快速地发展和壮大。这种人才不仅仅指知识型员工,同样包括技能型员工(即“灰领”),尤其在一些以制造和创意为主的企业里,技能型人才绝不可缺少。
由于“灰领”掌握着高端技能,又能很好地与现代知识技术相结合,从而有所创新,因此,“灰领”又被形象地称之为“现代工匠”。在仍以制造业为主的经济社会中,成为“现代工匠’无疑等于捧上了一只“金饭碗”。事实也证明,传统的木匠已发展成了家具装潢设计、家具维修的“现代木匠”;泥瓦匠成了现代物业管理、厨卫设备安装维修的“现代泥瓦匠’;铁匠成了机械工艺与设计技术、机床设备维护技术的“现代铁匠”;石匠则成为景观绿化设计、城市雕塑、宝石设计加工的“现代石匠”;传统的电工师傅也成为电器维修员、灯光师、音像师、电脑和电机维修师等“现代电匠”。他们的出现是现代社会经济发展的需求,同时他们又推动了社会经济的健康发展。现代企业需要的就是这样的“现代工匠”。
但现在市场上出现的情况是:一边是“有人没事干”,大学生找工作难的现象越来越突出;另一边是“有事没人干”,需要技术型、技能型人才的企业即使出高薪但还是招不到人。根据有关资料调查表明,我国城镇企业共有职工1.4亿人,其中高级技师仅占0.41%,技师也只占到3.1%,而在发达国家,这个比例达到了20%~40%。从这样的一个比例来看,我国技能型人才是极其缺乏的,在北京,高级技师岗位需求与一般人才需求的比例是7:3。
面对技能型人才的严重缺乏,企业与其坐在那里等待人才上门,还不如尽早动手对自己内部的技术人员进行培训,使之具备岗位要求的知识和技能,并且能够对其知识和技能进行及时更新培训。只有在岗位上锻炼成长起来的技能型员工,才能清楚企业的设计方向、生产工艺和制作流程,从而由于适应企业发展的需求,推动企业更好地发展。
在东北的哈飞工业集团汽车转向器有限责任公司,为了为企业培养技术人才,他们相继与当地的一些工学院、理工大学或技校联合办学,为企业培养专业人才,使之成为企业的技术骨干,促进企业的发展。
哈飞工业集团汽车转向器有限责任公司与佳木斯工学院联办机械制造大专班,毕业生44人。其中50%的人在技术岗位上成果突出,在液压助力转向器的研制开发中成为主要力量。他们研制的转向器有自主知识产权,填补了哈尔滨省内空白。与哈飞工学院联办机械加工中专班,毕业生32人。其中大部分已成为企业技术和管理的骨干。与哈尔滨理工大学联办机械电子工程专业大专班,毕业生26人。这些人在现代化高科技工艺装备的控制使用方面已经成为企业的骨干,分配到加工中心、数控铣、数控车和转向器试验台等关键岗位。
现代企业对人才的需求注重的是其能力,而不仅仅是学历,正因为社会中存在着“重学历,轻能力”。“重知识,轻技能”的人才评价现象,才导致了技能型人才得不到应得的社会地位和相应的价值回报,因而出现其供不应求的现象。哈飞工业集团汽车转向器有限责任公司挑选人才时,看重的并不是高学历,而是高能力,其培养的大专生或中专生在具备很好的专业理论知识的同时,还具备熟练的操作技能,他们在操作、研发、创新方面都为企业作出了很大的贡献,推动了企业的技术革新和进步。
在国外,德国产品以制作精良细致而享誉世界,瑞士银行以管理高效而闻名。其实德国、瑞士的一些公司总裁、银行家也只不过是一般技术学校的毕业生,他们能够成就自己的一番事业,与他们的职业教育培训体系不无关系。在德国和瑞士,他们的人才观念往往不以文凭论英雄,而是看其专业技能,他们重视一个人的职业道德和职业技能的培养。
大到一个国家的发展,小到一个企业的生存,技术支持是不可或缺的,而技术产业的发展正是由高素质的技术工人来支撑和实现的,技术工人素质和技能的高低,就离不开职业培训,也包括企业自身的技能培训。技能培训的失败,必然会导致企业发展不景气,甚至还会影响国家的经济发展水平。因此,不仅现代企业需要“现代工匠”,就连国家经济发展同样离不开“现代工匠”。
5.如何提升员工职业素养和职业技能
根据最近媒体的一份调查表明:中国绝大部分企业员工在工作中平均只发挥了10%—30%的能力。
而在日本,多数员工都能发挥60%—80%的能力。可见,我国的企业有很多需要改进的地方,提高中国企业员工的职业素质是当务之急。
那么,职业素质是什么?简单来说,就是指一个人在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、职业精神等。 我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质;而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业精神,我们称之为隐性素质。
显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。例如:应届毕业生在显性素质方面表现还可以,但在隐性素质方面由于没有得到过培训,所以比较欠缺,这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。
职业素质有大部分是隐性的,就如同冰山有八分之七存在于水底一样,正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分! 员工的职业技能是显性的,即处在水面以上,随时可以调用,是人力资源管理中人们一般比较重视的方面。它们相对来说比较容易改变和发展,培训起来也比较容易见成效,但很难从根本上解决员工综合素质问题。
可以说,职业道德和职业精神才是决定一个员工的关键素质。