1.为什么要进行药品批发企业岗前培训考试

现在，毕业生到企业后都要进行相当长时间的培训，少则个把月，多则半年甚至一年，这些准职员将在单位里除了象联想集团那样“入模子”的培训，学习企业文化澄清个人价值观以外，还要学习的就是相关的业务知识，因为在一些管理者那里，“如果不培训，根本就没法用”。

为什么没法用？

理由很简单，就是学生在学校里的学习脱离实际，离他们的生产要求还有着相当的距离，或者是在学校的学习根本就没有涉及到他们的一些内容，企业培训的目的是把这些原本要在学校里完成的过程给补上。

有些精明的公司则把这段给学生补课的时间提前到学生的大四下学期，提前到学校里“预定”学生，通过考试，把一批不错的学生集合起来，签订培训合同，培训结束，再考试合格，那么就到公司上班，这个时候正好是大四毕业的时候，不用公司让他们带薪培训，还节省了时间，这种行为在学校里也得到了认可，因为现在工作这么难找，如果有人来预定毕业生，那可是天大的好事，并且企业所提供的上课内容还能让学校的任课老师多少改变自己的上课内容，知道现在企业需要的是什么。

无论是毕业后培训也好，还是在学校提前进行的培训，都告诉我们这些问题。

第一，全日制的本科教育是优于技工教育的，这也就是说，虽然普通大学生需要在工作前期经历一个培训阶段才能熟练掌握工作中所需要的技能，但是，用人单位也不去选择时下炒的很热的“技工奇缺”理论。因为一个技工所掌握的是一门技能，而普通大学所培养的则是一种方法和能力，有了这种铺垫是能很快掌握企业所需要的技能的，并且能利用自己的基础理论做进一步的发挥和提高，从而产生更大的价值。

第二，这告诉我们的教育工作者我们的欠缺在哪里，因为如果打个不是很恰当的比喻，把教育比喻成制造产品的话，我们的购买者不是很认可我们的产品，他们购买后还要进行二次加工，而相反，那些不用经过加工的产品，就很自然的供不应求了。所以，在教学中就要深化课程改革，改变学生的培养模式，培养学生的动手能力和实际操作能力，这一点是很重要的。甚至可以探讨能不能将企业对于学生在大四阶段的培养再次提前，提前到大四上学期。

第三，作为学生来说，虽然现在就业形式很严峻，但是在我的采访过程中了解到，其实那些与自己同学相比，还拥有一门自己专长的人他们根本就不愁自己的工作，他们找工作还是很挑剔，是他们在挑单位而不是单位在挑他们。有同学给我举了个例子，说是获得一些重量级软件大赛奖项的同学，现在各知名软件公司同时向他们伸出了橄榄枝，都不知道该接谁家的好，所以现在工作难找，只要有能力，还是有好工作的，在瓷器活面前，就怕你没有金刚钻。

所以，无论是教育工作者，还是受教育者，都要加强自身能力的培养，作为教育者要在加强基础理论培养的同时使教育进一步的与实践想结合，作为受教育者的学生来说，在大学期间，能够到达一个什么样的层次，是找工作还是工作找你，完全是个人努力的结果，套用一些公司的一句话就是：

“今天学习不努力，明天努力找工作”。

2.药品行业如何进行企业培训

诚然，药品在药店的销售过程中，店员所起的作用是毋庸置疑、不可替代的。

通过对药店店员的培训不仅可以体现制药工业依托店员来提高自己的产品销量，且可以更能体现自我药疗的社会价值！因而很多制药工业将培训特别是产品知识的培训作为最直接、最经济、最有效的市场营销手段，而且把这项工作列为OTC工作的核心任务之一。 但是我们在实际工作中发现，尽管制药工业把药店的店员作为重点工作对象，通过OTC代表的日常拜访进行日常培训、通过药店每月例会进行集中培训，期望通过培训来使他们掌握相关的产品知识和卖点，达到向消费者主动推荐的目的，但是实际的情况却不容乐观。

一方面连锁药店没有把培训作为提升店员技能的利器，反而收入收取制药工业的高额培训费用当做营业外收入，另一方面，对药店的店员而言，大部分的店员将培训当做了一种负担，抵触情绪特别大。 这种情况的出现令制药工业异常尴尬，不做培训竞品的终端拦截更加严重，对品牌工业而言，连锁药店的市场份额越来越萎缩，做培训不仅要负担高昂的成本费用，且培训后销量没有实质性的提升！ 为什么会出现这种情况呢？笔者先后走访了沈阳、长春、北京、深圳、长沙、杭州等十余城市，与这些城市的主流连锁药店做了沟通，大致可归纳如下几点： 1.程序化的培训流程：制药工业在集中培训上通常都采用会议的方式，把店员集中在一起，由工业厂家代表讲一些产品知识，中间穿插几个有奖问答或者抽奖环节。

而店员的日常拜访培训也一样，几句产品知识介绍加上小礼品的诱惑………， 久而久之，程式化的培训方式难免使人产生厌倦感。 2.千人一面的产品知识：各制药工业在产品卖点上均表现雷同，产品知识上的介绍缺少对疾病病症的描述，与竞品的比较上，无强有力的说辞，更不能告诉店员如何用精简、干练的语言打动消费者。

无疑这些产品知识对店员的销售帮助没有任何效果！ 3.填鸭式的表现方式：制药工业在培训表现方式上多采用填鸭式的教学方式，老师的语言枯燥无味、如同嚼蜡，缺乏吸引力，不能引起共鸣，而听着店员则硬着头皮混混欲睡的听。 4.行政压力的束缚：由于连锁药店舍不得占用店员工作时间，因而针对店员的培训往往是以牺牲个人的休息时间为代价。

如不去参加，行政压力的干预将使职业生涯或者薪资收入降低，只能不得已而为之的参加。带着如此情绪去听课，其效果就更可想而知了。

正式上述的这些原因造成了制药工业培训的尴尬局面，令制药工业的此举变得举步维艰，更令众多制药工业的市场营销人员苦恼不已。那么面对这些问题，做为制药工业该如何去解决呢？带着这个问题加上笔者多年在连锁药店的培训经验，认为工业企业应从以下几个方面进行改进： 1、层级化实施的培训管理： 就是按着听课者的层级来组织培训课程，即针对店员、店长、门店管理部、商品部、采购部等设计不同的课程。

毕竟不同岗位的员工思考问题的层次和角度是不一样的，拿店员来说，如讲门店管理的课程无疑超出了其日常工作范围，同样针对店长来说，如何设计促销方案的课程也超出了其工作权限！俗话说的好：屁股决定思维！就是指这个道理。针对不同的岗位的人组织实施不同的培训课程，不仅有助于调动连锁药店各层级的兴趣度，而且更能建立与之深度合作的吸引力。

在这一点上昆明滇虹药业率先在业内进行了突破，如针对营运总监的组织了《将你的药店引入动车时代》高峰论坛；针对采购总监组织了《走出非药品经营的“蜗居”时代》的峰会；针对药店营运部提供的《“非诚勿扰”的客流量》、《“不见不散”的毛利率》、《寻找提升促销效率的“钥匙”》；针对店长提供的《吹响“客单价”的集结号》；针对店员提供的如何《如何售卖外用药》等，这些培训课程在与其合作的连锁药店中引起了很好的反应，受到了这些连锁高层的一致认可！并使得其部分品种在这些连锁中销量达到了200%的提升！ 2、多样化的培训形式： 我们知道，现在大部分连锁药店的店员都是 80、90后员工，他们的性格特点是“个性张扬，追求自由”。而现阶段大部分制药工业的培训形式都拘泥于传统式的“填鸭式教育”，因此结合这些店员的特点，应采用联谊活动、户外拓展、野外郊游的方式进行培训，将这些培训融入到这些活动中，在满足其表现欲望过程中，穿插入如挖宝、有奖竞猜等互动性、娱乐性的产品知识内容，在寓教于乐中进行不断强化店员的产品知识。

多样化的培训形式不仅适用在店员身上，在连锁药店的其他层级也可以进行，如针对高端营运总监或者采购总监，培训的课程益采用案例分析讨论在进行，在讨论中学习、在讨论中整理经营思绪，达到开卷有益的效果；此外还可以组织高管异地学习的方式。尽管这些课程从表面上看与产品的销售无关，但是此类培训活动对客情关系的巩固、销售资源的换取起到了无可比拟的推动作用。

3、培训内容上的实战性：#p#分页标题#e# 与前几年相比，医药市场上的培训课程越来越多，培训内容上五花八门，培训老师的素质也参差不齐。尽管课程内容的多样性和广泛性对药店来讲是好事，但是随着连锁药店人员。

3.医药销售需要学习哪些专业知识

1. 药品知识

2. 医药专业知识

3. 公关知识

4. 各项政策法规

医药营销

随着医药市场的繁荣，医药企业面临日益激烈的竞争。与传统行业不同，医药企业的产品及服务同质性强，难以形成差异化优势，因此，品牌力量尤为重要。医药品牌营销，就是为了建立、维护和传播医药品牌，树立品牌个性，加强品牌与目标受众的联系，进而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。通过广告、促销、公关活动、媒体传播、事件营销、网络互动等营销手段，结合医药行业特色，产生对品牌的整体推动。