安装时提示找不到Setup.Lst文件。
答:安装包目录太长,最好把安装包置于某个盘的根目录下进行安装。
安装时提示Automation错误-KFO.Dictionary,安装失败,打不开软件。
答:将软件安装在默认的中文路径下导致,解决办法:卸载重新安装,选择的安装路径不包含中文。
SQL2012安装后加密服务器无法正常启动,Acctctl_kee数据库无法创建成功,手工执行InstallDB.exe,报“账套信息数据库创建失败”。
答:打十一月份整合补丁或十二月综合补丁,补丁路径(软件主界面中我要反馈—-下载特性包)
客户端连接不上服务器,但可以正常Ping通服务器。
答:在服务器端需要为加密服务器和软件设置例外或关闭防火墙。