1.零售药店营业员要学习哪些专业知识

你好，想要去药店工作，首先要考技能证，上岗证 ，然后是健康证。一般单位有岗位培训，比如： 了解药品放置位置，药品主治功能，销售技巧，岗位职责，不夸大药性，有良好的职业道德。

药店营业员的工作内容有哪些

一、严格遵守公司制定的质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，定期对药品的质量盘查。

五、按拆零药品销售程序销售拆零药品。

六、顾客反映用药后出现不良反紶的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

七、做好相关统计记录，记录字迹端正准确。

八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

九、处理顾客投诉、妥善解决纠纷，完成领导交办的工作。

2.药房考试内容包括哪些,试题难不难

药房考试知识量还是比较大的，最近好像有一款叫 逢考必过V1.1 的安卓手机免费软件，适用任何课程，好好学习的家伙可以用它做学习机，公车、地铁上随时查看复习，按知识点检索抽题巩固记忆。自己做个几千个知识点的复习题库也就一般5-10分钟，定位查询一个知识点只用输入关键词的首字母，也就1-2秒钟。

不好好学习的家伙，就是用来做小抄了。网上下点资料，导入后，系统自动生成检索拼音码，你可以百度看看，有不少介绍。

这个比较适合药品信息的检索，复习，工作了应该也有用。