眼镜店销售专业知识培训

1.在眼镜店工作需要具备哪些专业知识

提供开眼镜店考证辅导（验光员/定配工）

一，开眼镜店所需证件：

关于证件上通常包括如下程序：1、工商执照；2、税务登记；3、到质量监督局办理生产许可证；4、如卖隐形眼镜需到药监局办理医疗器械经营许可证；5、必须配有持有验光、定配证书的验光、定配人员

基本仪器设备、电脑验光机、投影仪、测光机、超声波洗眼机、综合验眼仪、裂隙灯、验眼盘、展示柜台及地面天花简单装修、顾客用椅、空调设施、照明灯具及安装、消防器材

二，验光员培训内容：

1、眼科学 2、光学 3、眼屈光学 4、隐形眼镜 5、眼镜的制造工艺等

三，定配工培训内容：

1、辩识各类眼镜的配镜处方，了解其配镜要求；2、加工制作各类眼镜；3、检测眼镜配装质量；4、镜架整形及对不同脸型进行校配；5、配镜设备仪器使用和维护。

2.做眼镜销售要注意些什么

从我自己从事眼镜行业的经验，做为一个眼镜店销售人员有几个方面需要注意：

掌握专业知识，眼镜行业专业知识要求很高，无论是验光知识、眼科知识，或者是镜架材料还是镜片材料，都需要了解并掌握。

掌握挖掘客户需求的能力，一位顾客走进眼镜店，从验光到配镜这一过程，都是在挖掘客户需要的过程，顾客是看远得多还是看近距离的时间多，顾客是从事什么职业，顾客对以前的眼镜有哪些不满意等等，都需要销售人员在这个过程中挖掘。

耐心倾听是眼镜销售员的基本功，当我们通过提问来引导顾客的时候，耐心倾听能获得顾客对你的信赖感，眼镜店是一种专业的门店，有点类似于顾客需要解决眼睛的问题，希望医生的聆听，这时的眼镜销售员就扮演了好像医生的角色。

总上所述，眼镜销售员不止以上3点的内容需要注意，还有很多需要你在实践中发现。

3.眼镜店销售技巧

原发布者：谷阳0227

眼镜店标准销售话术一.关于问诊：您好，我是您的配镜顾问XXX，“怎么称呼您？”为了更好的精确检查出你的度数，让您佩戴更舒适，我会问您一些问题，请您（必须，务必）配合-“您第一次配镜是在什么时候呢？”“现在这一副眼镜什么时候配的呢？佩戴的舒适度怎么样？”“您应该是从事XXX职业的吧？平时近距离用眼或者用电脑比较多吧？”（得到回答后穿插一些建议-医学上建议当感觉眼睛累，酸涩的时候应该起身倒杯水，缓解一下，或者闭目养神10分钟左右。）有客人会问能不能滴眼药水时可以这样解释-一般不建议滴眼药水，比如什么珍视明啊之类的，因为它的一些成分会让我们的眼睛对眼药水有依赖感，如果实在很难受，建议每天的次数不要太多，早晚各一次为最佳。最健康的方案还是配一副缓解您疲劳的眼镜才能从根本上解决问题，因为眼镜不直接接触您的眼睛，是最健康的选择。如果客人有询问怎样保护视力不再增长，可以这样回答-（青少年）尽量在晚上十点之前休息，避免玩游戏超过两个小时，避免挑食，多吃蔬菜和鱼类（清蒸类）。（白领）用电脑三个小时左右要起身望远约五分钟，与电脑保持一个正确的距离（40CM），多喝水，少加班熬夜。（中老年）看书读报时间不宜超过三小时，尽量在光线充足的条件下进行阅读，老花镜最好是量身验配，晚上临睡前可用专门的棉毛巾，用50度左右温水浸泡，不要拧太干热敷眼睛，促进眼部血液循环，缓解花眼症状。可以在一周内喝两次到三次的菊花枸杞决明子的茶，可

4.眼镜店如何培训员工

眼镜店员工培训培训内容验光部分：（全部可实操培训）1. 近视，远视，散光，老花等基础内容A. 基础光学B. 基础透镜原理C. 屈光不正的分类与原因D. 透镜是如何矫正屈光不正的（包括散光原理）2. 屈光不正的原则与方法A. 近视矫正原则B. 远视矫正原则C. 散光矫正原则D. 老花矫正原则E. 其它（屈光参差、弱视、眼球震颤等）3. 屈光不正矫正的方法A. 基础内容（小孔片与裂隙片的使用）B. 主导眼的测试与作用C. 度数矫正的红绿平衡（球镜）D. 交*圆柱镜（精调散光，球镜，调节滞后测试）E. 雾视（目的）F. 假性近视测试（不散瞳下测试假性近视，准确率高97%以上）、G. 双眼视力平衡等4. 综合验光仪使用方法（必须有综合验光仪）A. 综合验光仪的介绍与使用方法B. 综合验光仪的操作C. 投影仪介绍，各视标的使用方法D. 综合验光仪与投影仪联合的使用方法5. 视觉检查内容（必须要培训综合验光仪后才培训）A. 不等像测试（屈光参差）B. 立体视觉测试（立体感）C. 眼位测试（斜视）D. 融像机能测试（眼肌功能测试）E. 双眼视觉平衡等6. 其它内容：A. “美式21项”验光视觉检查法培训（有书）B. 巧用瞳距仪C. 眼球震颤症（三种方法改善）D. 弱视治疗E. 显微裂隙灯使用方法F. 角膜曲率仪使用方法镜架知识部分：1. 镜架的分类A. 无框架，半框架，全框架的特点B. 钢皮架，环保架，记忆架的特点C. 板材架，金属架等特殊架的特点2. 镜架的材料与特点A. 板材架与胶架的区别B. 各种金属架的特点与区别（镍、铝、钛、金、青铜、记忆等）C. 其它材料（玳瑁架、牛骨架、木架等）D. 镜架的使用与护理（无框架、半框架、玳瑁架）3. 镜架设计的特点A. 镜架大小与瞳距的关系B. 怎样知道做上镜片后，镜片的厚度C. 鼻托的三种设计的用途D. 其它小内容（镜脚设计与舒适等，更详细在”系统调整眼镜架培训”）镜片知识部分：1. 镜片的分类A. 镜片的品种（单光，散光，渐进，双光等）B. 镜片的功能（镜片是如何矫正屈光不正）C. 镜片的使用注意事项2. 镜片的加膜A. 加膜的分类B. 加膜层的作用（防水，防雾，防紫外线、抗辐射，防尘，防反光等）C. 紫红膜，黄金膜，蓝膜，绿膜的意义与作用D. 蔡司膜与依视路加膜的内容3. 镜片的材料A. 镜片材料分类（玻璃，树脂，PC,PMMA，水晶等）B. 镜片材料的特点C. 镜片材料折射率知识D. 镜片材料色散问题E. 镜片的应力问题（主要是PC镜片）4. 镜片的设计A. 球面设计与非球面设计区别（非球面适合人群、特点、卖点等）B. 内弧面散光设计与外弧面散水设计的区别C. 厚镜与薄镜设计的区别5. 渐进片的知识A. 渐进片设计（下加光设计问题，不对称设计问题，）B. 渐进片适合人群（老年人，青少年近视控制片）C. 验配渐进片屈光矫正注意事项（定中心、瞳高）D. 如何提高渐进片的验配成功率E. 渐进片投诉处理F. 实操渐进片验配过程6. 其它镜片的内容A. 双光镜片的定点法（瞳高）B. 组合棱镜（基底向内加正镜）设计与验配问题C. PMMA镜片问题D. 水晶镜片介绍与一些问题镜架定配知识部分（全部可实操培训）1、基础加工技术：A. 定瞳距简易法B. 巧做无框架法（打孔定点法）C. 系统调整眼镜架培训（内容极多）D. 手磨技术提升培训E. 加工小密技等2、特殊片加工技术：A. 巧做渐进片加工（三种方法）B. 双光片加工C. 棱镜加工（多种方法）等3、个性化美边技术：A. 制作出个性化的艺术边、钻石边，百合边，抛光技术培训，B. 手工加工技术培训等。

4、PC镜片加工技术A. PC镜片的加工要求B. PC镜片加工特点C. PC镜片加工注意事项软性隐形眼镜知识部分：（全部可实操培训）1. 隐形眼镜基础内容A. 隐形眼镜的设计B. 隐形眼镜的矫正原理C. 隐形眼镜的基础参数的意义2. 隐形眼镜验配A. 眼睛健康检查（建议用裂隙灯检查眼的前部分）B. 隐形眼镜基弧C. 隐形眼镜屈光的注意事项D. 隐形眼镜含水量的意义E. 隐形眼镜泪液透镜与水泵原理F. 隐形眼镜矫正散光的原理G. 隐形眼镜禁忌症3. 隐形眼镜注意事项A. 隐形眼镜的配戴时间B. 隐形眼镜的护理（揉，去蛋白）C. GPC问题D. 隐形问题出现问题的处理方法E. 隐形眼镜带来的一些可能的眼疾F. 隐形眼镜的并发症4. 隐形眼镜实操A. 如何更快速度的教人会戴与取隐形B. 教顾客过程中可能出现的问题处理销售技巧部分：（企业的利润之源）1. 普通员工的销售技巧A. 销售观念—–亲情销售（将顾客当作自己的朋友）B. 针对性销售—将利润最大化C. 引导顾客—–导购的作用是给顾客最合适的建议，让顾客有充分的自主选择空间D. 销售技巧—–不要盲目的追求高销售额E. 信任感——-如何通过自己的言行，让顾客对自己产生信任感2. 员工的礼仪~只有懂得礼仪的导购才能让顾客产生好感A. 服装礼仪B. 与顾客保持合理的距离C. 说话技巧D. 要真诚的笑容，不要职业化的微笑E. 调节自己的情绪3. 店前价格体系与销售方面的关系A. 价格不一样的原因B. 会员卡优惠的原因C. 更灵活的销售（让步的程度）4. 如何介绍镜片A. 更全面的介绍镜片的种类B. 介绍顾客最适合的镜片C. 教顾客如何知道镜片的好坏5. 如何介绍镜架A. 脸形与镜架B. 镜架的舒适度介绍C. 镜架材料介绍D. 介绍顾客最适合的镜架E. 教顾。

5.卖眼镜技巧

hehe~咱俩是同仁了

其实做销售的都是一个模式的就跟卖衣服一样心态是第一

根本就没有你选顾客戴一般都是顾客自己选然后你就当朋友一样帮他参考下最好选择题几选一一般的人都有自己的审美观你先充当参谋比较合适

当做到一定时间就会有一种感觉传说中的境界就是看到哪种脸型就能给顾客选哪种架其实也用不了多长时间就能感受到主要是熏陶

最重要的业务知识还是有的比如说材质顾客也是会问的

呵呵希望工作愉快

顺便问下在哪里工作呢你？

6.眼镜店如何培训员工

眼镜店员工培训培训内容验光部分：（全部可实操培训）1. 近视，远视，散光，老花等基础内容 A. 基础光学 B. 基础透镜原理 C. 屈光不正的分类与原因 D. 透镜是如何矫正屈光不正的（包括散光原理）2. 屈光不正的原则与方法 A. 近视矫正原则 B. 远视矫正原则 C. 散光矫正原则 D. 老花矫正原则 E. 其它（屈光参差、弱视、眼球震颤等）3. 屈光不正矫正的方法 A. 基础内容（小孔片与裂隙片的使用） B. 主导眼的测试与作用 C. 度数矫正的红绿平衡（球镜） D. 交*圆柱镜（精调散光，球镜，调节滞后测试） E. 雾视（目的） F. 假性近视测试（不散瞳下测试假性近视，准确率高97%以上）、G. 双眼视力平衡等4. 综合验光仪使用方法（必须有综合验光仪） A. 综合验光仪的介绍与使用方法 B. 综合验光仪的操作 C. 投影仪介绍，各视标的使用方法 D. 综合验光仪与投影仪联合的使用方法5. 视觉检查内容（必须要培训综合验光仪后才培训） A. 不等像测试（屈光参差） B. 立体视觉测试（立体感） C. 眼位测试（斜视） D. 融像机能测试（眼肌功能测试） E. 双眼视觉平衡等6. 其它内容：A. “美式21项”验光视觉检查法培训（有书） B. 巧用瞳距仪 C. 眼球震颤症（三种方法改善） D. 弱视治疗 E. 显微裂隙灯使用方法 F. 角膜曲率仪使用方法镜架知识部分：1. 镜架的分类 A. 无框架，半框架，全框架的特点 B. 钢皮架，环保架，记忆架的特点 C. 板材架，金属架等特殊架的特点2. 镜架的材料与特点 A. 板材架与胶架的区别 B. 各种金属架的特点与区别（镍、铝、钛、金、青铜、记忆等） C. 其它材料（玳瑁架、牛骨架、木架等） D. 镜架的使用与护理（无框架、半框架、玳瑁架）3. 镜架设计的特点 A. 镜架大小与瞳距的关系 B. 怎样知道做上镜片后，镜片的厚度 C. 鼻托的三种设计的用途 D. 其它小内容（镜脚设计与舒适等，更详细在”系统调整眼镜架培训”）镜片知识部分：1. 镜片的分类 A. 镜片的品种（单光，散光，渐进，双光等） B. 镜片的功能（镜片是如何矫正屈光不正） C. 镜片的使用注意事项2. 镜片的加膜 A. 加膜的分类 B. 加膜层的作用（防水，防雾，防紫外线、抗辐射，防尘，防反光等） C. 紫红膜，黄金膜，蓝膜，绿膜的意义与作用 D. 蔡司膜与依视路加膜的内容3. 镜片的材料 A. 镜片材料分类（玻璃，树脂，PC,PMMA，水晶等） B. 镜片材料的特点 C. 镜片材料折射率知识 D. 镜片材料色散问题 E. 镜片的应力问题（主要是PC镜片）4. 镜片的设计 A. 球面设计与非球面设计区别（非球面适合人群、特点、卖点等） B. 内弧面散光设计与外弧面散水设计的区别 C. 厚镜与薄镜设计的区别5. 渐进片的知识 A. 渐进片设计（下加光设计问题，不对称设计问题，） B. 渐进片适合人群（老年人，青少年近视控制片） C. 验配渐进片屈光矫正注意事项（定中心、瞳高） D. 如何提高渐进片的验配成功率 E. 渐进片投诉处理 F. 实操渐进片验配过程6. 其它镜片的内容 A. 双光镜片的定点法（瞳高） B. 组合棱镜（基底向内加正镜）设计与验配问题 C. PMMA镜片问题 D. 水晶镜片介绍与一些问题镜架定配知识部分（全部可实操培训）1、基础加工技术：A. 定瞳距简易法 B. 巧做无框架法（打孔定点法） C. 系统调整眼镜架培训（内容极多） D. 手磨技术提升培训 E. 加工小密技等2、特殊片加工技术：A. 巧做渐进片加工（三种方法） B. 双光片加工 C. 棱镜加工（多种方法）等3、个性化美边技术：A. 制作出个性化的艺术边、钻石边，百合边，抛光技术培训，B. 手工加工技术培训等。

4、PC镜片加工技术 A. PC镜片的加工要求 B. PC镜片加工特点 C. PC镜片加工注意事项软性隐形眼镜知识部分：（全部可实操培训）1. 隐形眼镜基础内容 A. 隐形眼镜的设计 B. 隐形眼镜的矫正原理 C. 隐形眼镜的基础参数的意义2. 隐形眼镜验配 A. 眼睛健康检查（建议用裂隙灯检查眼的前部分） B. 隐形眼镜基弧 C. 隐形眼镜屈光的注意事项 D. 隐形眼镜含水量的意义 E. 隐形眼镜泪液透镜与水泵原理 F. 隐形眼镜矫正散光的原理 G. 隐形眼镜禁忌症3. 隐形眼镜注意事项 A. 隐形眼镜的配戴时间 B. 隐形眼镜的护理（揉，去蛋白） C. GPC问题 D. 隐形问题出现问题的处理方法 E. 隐形眼镜带来的一些可能的眼疾 F. 隐形眼镜的并发症4. 隐形眼镜实操 A. 如何更快速度的教人会戴与取隐形 B. 教顾客过程中可能出现的问题处理销售技巧部分：（企业的利润之源）1. 普通员工的销售技巧 A. 销售观念—–亲情销售（将顾客当作自己的朋友） B. 针对性销售—将利润最大化 C. 引导顾客—–导购的作用是给顾客最合适的建议，让顾客有充分的自主选择空间 D. 销售技巧—–不要盲目的追求高销售额 E. 信任感——-如何通过自己的言行，让顾客对自己产生信任感2. 员工的礼仪~只有懂得礼仪的导购才能让顾客产生好感 A. 服装礼仪 B. 与顾客保持合理的距离 C. 说话技巧 D. 要真诚的笑容，不要职业化的微笑 E. 调节自己的情绪3. 店前价格体系与销售方面的关系 A. 价格不一样的原因 B. 会员卡优惠的原因 C. 更灵活的销售（让步的程度）4. 如何介绍镜片 A. 更全面的介绍镜片的种类 B. 介绍顾客最适合的镜片 C. 教顾客如何知道镜片的好坏5. 如何介绍镜架 A. 脸形与镜架 B. 。