1.汽车销售顾问需要具备哪些专业知识

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一：懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具；二：懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；

三：懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓；四：懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧；

五：懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法；六：懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即“

一：有计划：遵循销售规律有计划实推进工作；二：有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术；三：有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升

2.汽车销售顾问应该具备哪些知识

要成为一个专业的、高效率的汽车销售员，应掌握以下方面的知识：

1） 品牌创建历史：特别是知名品牌的成长历史；

2） 汽车新名词：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等，对一些追新的顾客，应该在新技术的诠释上超过竞争对手；

3） 世界汽车工业大事记：对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉；

4） 世界汽车之最

5） 汽车贷款常识

6） 保险常识

7） 维修保养常识

8） 驾驶常识

9） 汽车消费心理方面的专业知识

10） 其他与汽车专业相关的知识

汽车服务顾问遵循的专业知识-编程日记