1.翡翠销售的技巧

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。

作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。

许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。

其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲望。

另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。

由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。所以，我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本企业和本企业的产品，让他们建立起购买本企业产品的信心。

要以恰如62616964757a686964616fe78988e69d8331333264623237其分的语言引导顾客认识本企业及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书；我们经营的翡翠确实是B货翡翠，它是真正的翡翠，且经人工优化后物美价廉；这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。

作为一个普普通通的人，谁都希望一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。

翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望，如在以为题材的翡翠饰品中，常将绿色的部分放在佛的腹部谐音”福禄”，是”幸福美满、高官厚禄”的意思；佛的肚脐雕得大代表”大气”；佛的嘴巴雕歪着表示”为自己（佩戴者）说话”等，谁不希望一个好的预兆！消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。

如果能起到这种效果，我们的推销已经成功了一半。翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略，同样是受翡翠消费文化的影响。

我们已经知道，翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品，其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样，不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同，喜欢程度不同，喜欢者视其为珍宝，不喜欢者视其为平常之物，由此产生的心理接受价格自然不同。

这就是翡翠饰品定价的基础。所谓”黄金有价玉无价”之说也是由此而产生。

但是，”心理定价”并不意味着”漫天要价”，翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时，产品定价是企业的事，顾客能否接受这个价格是另外一回事，翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑，在有关价格问题的谈判中，尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。

总之，翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售人员。但是，世界上没有跨不过的坎，只要我们善于学习，勤于实践，注重总结，就一定会在翡翠销售之路上取得成功。

2.翡翠销售的技巧

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。

作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲望。另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。所以，我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本企业和本企业的产品，让他们建立起购买本企业产品的信心。

要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书；我们经营的翡翠确实是B货翡翠，它是真正的翡翠，且经人工优化后物美价廉；这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希望一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望，如在以为题材的翡翠饰品中，常将绿色的部分放在佛的腹部谐音”福禄”，是”幸福美满、高官厚禄”的意思；佛的肚脐雕得大代表”大气”；佛的嘴巴雕歪着表示”为自己（佩戴者）说话”等，谁不希望一个好的预兆！消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。如果能起到这种效果，我们的推销已经成功了一半。

翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略，同样是受翡翠消费文化的影响。我们已经知道，翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品，其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样，不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同，喜欢程度不同，喜欢者视其为珍宝，不喜欢者视其为平常之物，由此产生的心理接受价格自然不同。这就是翡翠饰品定价的基础。所谓”黄金有价玉无价”之说也是由此而产生。但是，”心理定价”并不意味着”漫天要价”，翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时，产品定价是企业的事，顾客能否接受这个价格是另外一回事，翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑，在有关价格问题的谈判中，尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。

总之，翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售人员。但是，世界上没有跨不过的坎，只要我们善于学习，勤于实践，注重总结，就一定会在翡翠销售之路上取得成功。

3.翡翠的专业知识有哪些

翡翠（Jadeite），从古至今均为“玉石之王”，最为高贵。

在翡翠玉石里有红色者为“翡玉”之别。只因地壳里的翡玉甚少，加上具翠绿色的翠玉又特别美丽，故世人总是习惯性地将“翡翠”用作“翠玉”的专门名称，且沿用至今。

在国外、尤其是欧洲人早就把仅外观像翡翠的各种绿色矿物，其中主要是来自中国的玉石，统统称为“翡翠”。只是到了19世纪后半叶，著名的法国矿物学家A·德穆尔才发现，传统中的“中国玉”包括两种：一种是由极细小的纤维状角闪石所组成的“角闪石玉”，称“软玉”（Nephrite）；另一种是由极细粒碱性辉石所组成的“辉石玉”，称“硬玉”（Jadeite，翡翠）。

因此，国外传统意义上的“玉石”主要包括软玉和硬玉两种。而现今的玉石品种则大为增多，翡翠只不过是天下玉石中之至姣者。

多年以来，人们总是把“硬玉”与“翡翠”等同起来，硬玉即翡翠，或翡翠即硬玉。但实际上并非完全如此。

基本特征 传统地质学和宝玉石学中的“翡翠”为符合工艺美术要求的“硬玉”。但实际上，硬玉为矿物学上的称呼，它在地壳里虽有单晶体，而主要为集合体。

翡翠则为色泽艳丽、质地致密细腻坚韧的优质“硬玉岩”，又可称“翡翠岩”（几乎均匀为矿物集合体），具有许多突出的特征。 颜色 翡翠质纯无色者或呈白色，含杂质者呈翠绿（彩图12—42至12—44）或祖母绿色，以及绿、苹果绿，黄绿、褐、红（彩图4—20）、橙、紫、紫罗兰、灰、黑等色。

通常有“红者为翡，绿者为翠”之说。 一般将红色翡翠称“红翡”，紫色者称“紫翠”，白色者称“白翠”，绿色者称“翠”或“绿”。

如果红、绿、紫三色在一块翡翠上同时存在，则更显得美丽异常，被称为“福禄寿”或“桃园三结义”。如果从价值而言，当然以呈翠绿色者为最高昂。

光泽及透明度 翡翠通常具有珍珠光泽、玻璃光泽，有时还可见到绿色闪光。质优者透明，即“水头”（“透明度”的俗称）好，或称“水头长”、“水足”。

一般者半透明至透明，质差者微透明或不透明（水头短或水头差）。 瑕疵 地壳里的翡翠总是多多少少地存在着瑕疵，进而不同程度影响或有损于其质量。

现知其中主要有黑斑、石花、绺裂等。 （一）黑斑 黑斑是指存在于翡翠的绿色之中、形如斑点或条带等形态的黑色杂斑。

按其形态、颜色、分布特征等方面的差异，可分为黑点、黑丝、黑带等类型。民间将其总称为“癣”。

黑点是指翡翠的绿色之中存在的斑点状黑物，具有多种多样的形状和大小，常分布于呈浓艳绿色、水头足的翡翠中。那种单独存在的黑点，或各黑点之间距离较大者，一般就称为“黑点”。

稍大一些的黑点叫做“苍蝇屎”，有闪光特征者叫做“黑星”，其内有包裹物者叫做“砂钉”，磨破后形如一小砂洞者叫做“砂包”。在那些种份好（绿色浓艳、均匀、质地致密、细腻坚韧）而透明的翡翠中所存在的白色点状物叫做“白钉”，黑点或白钉成群联片、密集出现时叫做“痱子”。

还有一种深色的点状物叫做“绿点”。工艺美术家认为，“有黑点的翡翠材料，种份老”。

这里的“种份老”，除了质地致密细腻、“水头足”之外，最主要的就是绿色浓艳。也就是说，老种绿色的翡翠材料容易出现黑点。

黑丝是指存在于翡翠之中的黑色丝状物。有时为单独而短小的黑丝，有时则为或宽或窄的小丝片状。

而有时竟密集在一起，从小范围观察是黑丝，大范围内则为脉状。不过，黑丝并非完全单独出现，而往往与绿丝相互缠绞在一起。

二者的界线可以分明；也可以不清楚；色深者黑，色浅者绿。 黑带是指存在于翡翠之中的黑色带状物或脉状物，俗称“黑带子”。

如果黑物呈现为聚集形或不规则状，此即为“黑疙瘩”。黑带常与呈绿色的带子平行排列，有时为一层黑色紧裹着一层绿色，有时则为一层黑色的两侧为绿色，并有多条黑色与绿色成互层者。

黑疙瘩与绿色之间常为依附或包裹关系，绿色常附着于黑色的外部。 （二）石花 石花是指存在于翡翠绿色或其他颜色之中的星散状、棉絮花、团状“白花”。

因其外形、分布特征待主面的差异，故常有不同的名称。那种较硬和较死者叫做“石脑”，经较散碎者叫做“芦花”，较软且绵者叫做“棉花”或“棉花性”，白花与绿花相互掺杂者叫做“韭菜花拌豆腐”。

石花与翡翠的“翠性”有一定的联系：翠性大和表现明显时，石花就会显得突出；翠性小而不明显时，石花也就不明显，或隐而不露。有时人们也把粗大的翠性叫做石花。

所谓“翠性”是指组成翡翠的矿物晶粒表面所呈现出的肉眼可见的片状闪光，其外观与小雪片相似。 （三）绺裂 绺裂，简单的说，就是存在于翡翠中的裂纹或裂痕。

它是天然翡翠最为突出的缺陷之一，由于它的存在，以致常常影响或有害于翡翠的质量及对其加工、销售、利用。通常按大小或规模的差异被分为大型绺、小型绺，按开裂开程度的不同被分为开口绺、合口绺。

工艺美术界根据其大小、裂开程度、形态特点、展布方向、颜色等方面的差异，常给以不同的名称。 在观察和研究悲翠的各种绺裂时，有两点还需注意：①绺裂的颜色，一般为白色。

但如果呈红、黄、黑等色时，则说明翡翠的绺裂已经很严重。如果白色绺。

4.卖翡翠的销售技巧话术

练好基本功：要销售翡翠，最起码自己要懂得翡翠，种水，色泽，雕工，器型要有相当的品鉴能力。

察言观色：不是每一个客户都是大款，要针对不同的消费人群，有的放矢，推介适合他们消费层次的东西。

换位思考：站在客户的角度，针对他们的体型，爱好，以及希望达到的目的（送礼，传家，自戴等）推荐适合他们需要的翡翠。

5.翡翠销售技巧

翡翠这种商品属于首饰类奢侈品的一种，消费者心理中和金银类的首饰在同一个区域，而消费者在购买这一区域中的商品时并不是像普通产品那样注重满足度，而是更注重商品的质量、真实度、放心度和售后服务。

*因此在翡翠的销售当中，最重要的有以下两点：1.销售员一定要有足够的翡翠知识和销售能力及技巧，只有具有足够的对于翡翠的了解，并且很专业的为消费者解释和说明，才能让消费者觉得你们销售的商品质量是有保障的，是货真价实的。如果销售员自己都对于翡翠知识匮乏，并且不具备一定的营销技巧和说服力，那消费者自然毫无安全感和购买欲。

2.在店里最好设置专门的翡翠知识展台和专业鉴定柜台。这是为了吸引和抓住对翡翠完全不了解或者仅了解很少却想购买翡翠的消费者，他们虽然有购买动力，但需要心理的稳妥感，而让他们现场学习翡翠知识以及做购买后的现场鉴定，是使得他们可以放心购买的最好方法和营销策略。

希望我的见解能给您些帮助，谢谢，祝你好运。

6.做一个珠宝销售员需要具备哪方面的知识和才能

个人形象

形象是自己的第一名片，销售你的产品首先推销的是自己。客户对销售人员的第一印象是销售能否达成的关键。印象分高，后面的工作开展就会比较顺利，印象差可能当时就会被客户拒绝掉。即时没有被拒绝，以后你为你的第一次的印象不佳会付出更多的时间，更大的代价。良好气质形象不是与生俱来。后天的再造是很重要的。有句骂人的话叫 “狗眼看人低”，这句话是形容仅凭外在表象来武断一个人身份地位。但这是普遍存在的现象，无法逃避的现实，就是你自己也用这样的方式评判。所以，形象气质的养成对营销人员来讲就显得尤为重要，这方面的细节主要体现在面部表情、穿着打扮、行为举止三个方面。

销售人员在面部表情上，不论笑有多少种，只需掌握好优美自然，诚挚会心的微笑。这种笑是你亲和力的体现。一个经常保持迷人微笑的营销人，走到哪里都好像很受欢迎。微笑是拒绝的杀手，学会了微笑让你终生受益。

每个人都有自己的黄金装扮点，长相各异，高矮胖瘦都不是影响你找到你最合适的装扮的因素。你适合什么样的发型，什么样类型的服装，什么样的眼镜、什么样的皮鞋。找到自己的黄金装扮点，坚持做下去你就成了一个服饰得体，干净整洁，让人感觉很养眼的懂品味的营销人员。

大部分人都会有行为举止方面原始恶习。随地吐痰，挖鼻孔，手指剔牙、掏耳朵，街边方便等不雅动作会让你的形象大打折扣。这些粗陋举止不及时改正，你就是上不了筵席的狗肉，档次、层次不会有多大提高。有人走路时左右摇晃，有人站立摇头晃脑，有人喜欢佝偻着腰，有人喜欢眼睛不停地眨巴眨巴，有人说话有点结巴，有人喜欢在客户面前翘起二郎腿，这都是严重影响你外在气质形象的不好习惯与缺陷，要及时纠正过来。很多男厕小便池上方都会有一句提示语：上前一小步，文明一大步，鄙俗和文明差别就这么一小步。你的行为细节微妙差距，就会赢得别人的尊重。

为人处世

做事先做人，做事容易做人难。要做好人，应该摒弃斤斤计较，自私狭隘的杂念，放弃自我为中心的处世原则，做个受大家欢迎的人。世间没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，凡事要多沟通。碰到问题不要迁怒于人，甚至得理不饶人，寸土必争，步步为营，多站在对方的角度设身处地地替别人想想，做个善解人意的人。别人生病了，多去探望一下；别人失落额时候多要去关心。一些举手之劳的事情要积极主动地去做，要去多帮助别人，坦荡做事，真心待人，不要钻牛角尖，什么事情都要权衡一下利弊，付出总想着得到回报。其实，付出和回报永远是成正比的，只是无法用量化的方法去测试，只能用辩证的方式去理解，“塞翁失马，焉知非福”也就是这个道理。多去倾听别人的谈话，多听一些宝贵的意见，这会让你受益匪浅。做任何事情要保持积极的心态，努力做事只能把事情做完，用心做事会把事情做的更好。

销售人员，为人处世的细节修为至关重要，能够为自己营造出良好的人际关系氛围是成功的关键。

职业素养

要有严谨的工作作风，做什么事情都要计划先行，明天、下周、下月、下年度你要所什么做充分的准备。一场促销活动需要详细的促销方案，内容涉及到具体的时间、场地、人员、手段、形式、道具、费用、突发事件处理等细枝末节；客户谈判前，你要做认真的准备，反复推敲谈判情景，设置不同的应对预案；第一天晚上你要将第二天出门带的物料准备好，第二天出门前还要检查一遍，等等，太多的细节都要你周密安排，揣摩研习，才能从容面对。

没有时间观念是销售人员致命伤。好不容易约好了客户10点见面，他却打了一夜麻将，睡在床上12点还没醒来；假如他是个战斗指挥员，不知道要被枪毙了多少回，要以多少人的牺牲做为代价。不守时的销售人员给人没有安全感，没有信誉可言，没人愿意跟这样的人打交道！