1.电力公司的员工需要学习哪些知识

电力公司按级别来分，有省公司级，市（地区）级，县级三种，省公司级主要负责管理职能，市（地区）级，主要负责市区内的电力供应，电力工程、维修、维护、建设、电力管理等。县级主要是负责县内的电力供应，电力工程、维修、维护、建设、电力管理等。

按电力公司工作性质来分，管理类如下：

1、财务

2、企管，包括人力资源

3、生产技术

4、安全管理

5、电网建设

6、后勤

按技术性质来分：

1、变电运行：负责高压变电站的日常巡视、检查、维护、倒闸操作

2、输电运行：负责高压输电线路的日常巡视、检查、维护、检修

3、配电运行：负责低压输电线路的日常巡视、检查、维护、检修

4、抄表收费：负责用户抄收电表，收取电费

5、计量管理：负责电表的安装、调试、校验

6、调度管理：负责电网的调度，检修计划的编制，执行

7、通讯管理：负责电网内的所有单位的通讯设备，包括电话、交换机、内联网管理

8、检修：负责电网内高压设备的检修、调试、安装

9、农电管理：负责农村电力设施的供应、检修、安装、抄收电表，收取电费等。

首先要看你分在什么部门才好决定你要学什么专业知识，如果你有分到部门，说清楚才好回答

2.如何做好电力施工企业员工培训的有效管理与创新 详细

电力施工企业员工由于其流动性、分散性的特点，在培训策划、组织实施、效果评价等各环节，难免会碰到更大的困难。

而加强员工培训的管理与创新是企业培育核心竞争力，实现可持续协调发展的关键所在，因此企业培训工作必须有所突破。 [关键词] 培训 有效管理 创新 1.概述 员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。

一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。

企业员工培训作为一项基础工作，越来越受到重视。如何建立起电力施工企业有效的培训机制和完善的培训考核制度，使员工培训切实发挥作用，而不仅仅是流于形式，就要求我们必须对员工培训方式、培训理念进行有效的管理和创新，调动起全体员工参与培训的积极性，从而进一步培养学习型员工，打造学习型企业。

2.员工培训管理 员工培训要想取得较好的预期效果，能够为企业的发展不断培养适合的人才，我们首先必须加强对员工培训的管理。通常，企业对 员工培训管理主要体现在培训的定期性、员工的出席签到等一些日常行为方面，而忽略了员工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。

2.1 员工培训的战略管理 在企业的发展过程中，每个企业都有自己的经营战略，与此相对应， 人力资源部门也必须在企业经营战略的框架下来制定员工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。

从员工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑，企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。因此，企业经营战略的重点就是员工培训的出发点和关注点。

这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局，也有利于培训的顺利实施。 2.2 员工培训的计划管理 员工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。

员工培训的计划管理是员工培训战略管理的具体落实和体现。企业的培训策划一般应在本年度末来制定下年度的培训计划。

各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门员工培训计划，并报人力资源部门进行审核、批准及汇总。人力资源部门在汇总整理的基础上进行企业下一年度培训计划安排。

电力施工企业面临点多面广的局面，在培训计划制定方面，一般注重于内部培训为主。在全面制定年度培训计划的基础上，每季度甚至每个 月分解季度和月度的培训计划，侧重考虑各专业的技能培训，如起重、焊接等技能工种的培训和安全、质量、专业技术等专业管理培训。

外部培训计划则是一个补充，由企业外聘专家现场培训或组织员工参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程。 2.3 员工培训的实施管理 好的计划必须要靠好的实施来实现。

人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪，对未按计划实施培训的部门应予以警告，并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字，以及培训结束后必须对员工进行有效考核，最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。

对不按时参加培训及考核不合格的员工进行通报批评，不报销培训差旅费用，并要求其参加补考，直至合格。同时，人力资源部门对参加培训的员工发给培训评估表，以让员工对每次授课内容及授课培训师进行评估，对不合格的授课培训师及时提出警告，并让其改进，若连续出现两次警告，则取消其授课培训师资格。

总之，电力施工企业的员工培训管理是一项复杂的系统工程，它涉及到企业及员工的切身利益。因此，在安排员工培训时，必须统筹兼顾，避免工作忙的人没机会培训，工作空闲的人经常培训的现象，使员工培训切实发挥出其应有的作用。

3.员工培训创新 目前，各领域的企业都十分重视员工培训工作，其培训费用也日 趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定，企业领导有培养下级的责任，并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。

由此可见，员工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下，作为电力施工企业的员工培训如何走出俗套，创造出积极明显的理想效果，就必须在培训理念及方式上不断进行创新。

3.1 员工培训理念创新 很多企业将员工培训作为一项日常例行工作来抓，甚至觉得培训不但浪费时间，而且浪费人力、物力、财力，与其让员工参加培训，还不如加强管理让员工认真做好本职工作来得更好，这种理念在电力施工企业尤其普遍存在。因此，我们必须转变员工培训是一种浪费人力、物力、财力的观念，而必须树立一种员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为。

而这种观念的建立，又必须是自上而下地进行，也就是说，必须有企业高层领导的高度重视，各中层领导的大力支持和员工的积极认同。事实上， 对员工进行培训不可能起到立杆见影的效果，但可以通过潜移默化的过程，增强员工对企业的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。

同时通过不断培训，可以增强员工对本职工作的认知力和执行力。因此，对于电力施工企业来。

3.我想要一份电力工程公司的年度培训计划

电力工程有限公司二〇一三年度职工培训工作计划 为了提高员工的实际操作技能，满足工作岗位要求，防止因员工业务技能知识的欠缺，可能造成人身伤亡和认为责任事故的发生，确保完成公司二〇一一年度培训工作任务。

特制定本计划。 一、工作思路 一是充分利用现有的各种专业技术人才资源（如：技师、工程师、注册建造师、注册工程师、工程技术人员等），积极开展技术讲座等培训活动；结合输电、配电、变电三个专业工种的题库和电力安全工作规程，在去年培训成果的基础上，由浅入深地进行技术问答练习。

二是完善“工作-培训-工作（转岗）”岗位动态培训机制，立足在岗培训和现场培训，结合生产实际需求等开展培训工作。定期开展一线员工业务技能培训效果的评价，确保岗位动态培训机制的正常运转，提高员工参与培训工作的主动性和积极性。

三是做好新人员二级教育培训工作，对考核不合格的新人员严禁上岗。努力做好新人员三级培训服务工作，签定师徒合同，发挥师傅“传、帮、带”的优良传统，给予带出优秀人才的师傅一定奖励。

四是培训形式：集中授课、网上出题、自学、送培等培训形式。 五是根据公司发展的需要，提前策划紧缺人才的送培工作。

鼓励员工报考相关专业证书，特别是一、二级注册建造师，公司将为参考人员报销培训考试等相关费用。 六是公司安监部负责班组每月5题技术问答的组题，与当月10日前挂在公司网站《安全生产》网页上。

二、重点 工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划1、新人员、转岗人员、关键岗位人员安全知识与安全技能的培训，专业知识与专业技能的培训。 2、岗位技能操作的培训及年度应试培训。

3、新技术、新材料、新设备实际应用的培训，必要时开展送培工作。 4、加强对起重驾驶员、起重指挥人、工程技术人员、工作负责人及以上人员进行起重作业安全技术知识的培训。

5、加强对信息采集施工人员进行相关业务技术知识的培训，尤其要规范对分包施工队作业人员安全知识的培训 6、鼓励公司年轻员工报考一、二级注册建造师，满足公司发展的需要。 三、目标 1、《电力安全工作规程》和“三标一体”全员培训率达100%。

2、转岗、离岗培训、新人员二、三级安全教育培训率达100%。 3、职工年度应试合格率达100%、抽考合格率达100%。

4、培养专业骨干人才，争取技师考试通过1-2人，注册建造师考试通过2-3人。 四、支持及考核办法 1、支持依据： 阜阳三环电力工程总公司《规章制度汇编》第三章全员培训管理办法、《员工培训管理办法》（阜三环[2009]14号）。

2、考核办法： 第一条 班组每人每月应完成5题技术问答，少做1-4题扣10-40元，每月少做5题扣100元。 第二条 班组应完善培训台帐（如：培训需求、培训计划、教育培训工作登记表、新人员的师徒合同、年度培训计划、年度培训总结等）否则缺一项扣班组2分。

第三条 班组教育培训工作登记表应于每月20前上报公司安监部，年度培训计划、年度培训总结应于12月20前上报公司安监部，否则每推迟一天扣班组1分。 第四条 经公司领导同意举办的培训班，公司内部的授课人及应参加学习的人员无故缺席，否则按旷工论处。

第五条 授课人津贴标准为30元/半日。 第六条 专责培训员是公司培训工作负责人，工程专责人是本专业培训工作负责人，班组兼职培训员负责班组职工技术问答的批阅工作。

各队根据公司培训计划的内容及时间安排表提前做好培训准备工作（包括备课、授课、出题等），共同落实好公司年度培训计划工作。 第七条 公司每季度检查一次，纳入经济考核。

五、培训内容及时间安排表 培训时间 培训内容 培训对象 一月份 公司规章制度及质量、环境、职业安全健康一体化管理体系方针、目标 、指标 国家电网公司《电力安全工作规程》（变电及线路部分）和阜阳供电公司《工作票管理标准》 起重作业安全技术 公司所有员工 二月份 公司规章制度及质量、环境、职业安全健康一体化管理体系方针、目标 、指标 国家电网公司《电力安全工作规程》（变电及线路部分）和阜阳供电公司《工作票管理标准》 起重作业安全技术 公司所有员工 三月份 安全防护知识 配电专业人员 电工基础 变电专业人员 线路工作的安全知识 输电专业人员 线路的一般检修 巡视运行班 四月份 配电线路工的基本知识 配电专业人员 电工材料 变电专业人员 杆塔组立 输电专业人员 线路日常维护 巡视运行班 五月份 配电网络的基本知识 配电专业人员 安全与消防 变电专业人员 导线、架空地线架设 输电专业人员 线路工作的安全知识 巡视运行班 六月份 防雷与接地知识 配电专业人员 起重与搬运 变电专业人员 接地安装及检查测量 输电专业人员 线路事故设想及反事故演习 巡视运行班 七月份 杆塔上工作 输电专业人员 高压断路器检修知识 变电专业人员 线路季节性事故预防 巡视运行班 配电变压器知识 配电专业人员 八月份 紧急救护知识 输电专业人员 巡视运行班 隔离开关 变电专业人员 柱上开关设备知识 配电专业人员 九月份 电气试验 配电专业人员 变电专业人员 输电专业人员 巡视运行班 十月份 配电线路知识 配电专业人。

4.电力行业施工人员需要哪些基本素养

为了贯彻“安全第一、预防为主”的指导思想，切实保证农村电网和县城电网建设与改造工程中人员和设备的安全，特制定本措施。

本措施为施工现场安全管理的基本要求。各省（区）电力公司在安全施工管理中除执行本措施外，还应严格执行国家和电力行业的有关规程、规定和办法。

1. 现场施工安全管理基本要求 1.1 凡参加农村电网和县城电网改造工程的施工单位，必须建立现场施工安全管理网络，制定安全管理办法，指定安全总负责人。各作业组均应设置专（兼）职安全员，并经工程业主单位确认，签定相应的安全施工协议。

1.2 施工单位安排工作应全面考虑人员特点，并进行有针对性的安全教育和培训，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害）。没有经过安全教育和培训，或培训考试不合格者不得上岗。

1.3 开工前，工作负责人应根据本措施和具体施工内容，制定和采取可靠的现场安全措施，并向全体施工人员宣读和讲解，在确认施工人员理解后，方可开工。 1.4 任何个人或单位都有有权拒绝执行违反安全规程的任务。

发生争议时应由上一级安监部门裁决。 2. 施工人员的分类管理 农村电网和县城电网改造施工人员分为专业人员和临时工两大类。

专业人员是指电力施工企业的在册人员、乡（镇）供电所人员和农村电工。临时工是指根据工程需要临时雇用的技术工人或从事体力劳动的人员（如挖坑、放线的农民工）。

2.l 专业人员（个人或集体） 2.1.1 均应持有合格的上岗证书或相应电压等级的电工证书。属于集体承包工程项目的，应按照《农村电网改造工程质量管理办法》的要求通过资格审查，并在供电企业工程管理部门备案。

2.1.2 工作前应掌握施工任务特点、工艺技术要求、工程质量标准、安全注意事项等。 .2 临时工 2.2.1 工作前必须接受安全教育和必要的工作培训，如安全知识、安全技能、施工工艺、工程质量标准等。

2.2.2 每组临时工必须由有经验的专业技术人员带领。对有组织的临时工，应指定一人为安全负责人。

3. 施工现场“十不准” 3.1 不准未采取安全防护措施的人员进入施工现场。 3.2 不准无工作票进行停送电工作。

3.3 不准在大雾、雷雨和 5 级以上大风时登杆。 3.4 不准在没有确认停电的情况下接近电力设备。

3.5 不准使用未经检测或已过有效期的安全工器具。 3.6 不准采取突然剪断导线的方法撤线。

3.7 不准在高空作业中上下抛掷物品、工具。 3.8 不准在带电设备周围使用皮卷尺、钢卷尺和线尺（夹有金属丝者）进行测量。

3 .9 不准以约时方式进行停电、送电工作。 3.10 不准野蛮装卸电杆和其它电力器材。

4. 安全施工主要措施 施工单位必须对照本措施组织全体施工人员学习与工作相关的安全知识，组织好安全施工。现场工作开工前，应由工作负责人组织开好开工会，明确工作内容和要求，详细布置施工安全的组织措施和技术措施，向全体施工人员指明周围带电部位，做好危险点控制措施，明确安全注意事项。

工作结束，由工作负责人召开收工会，对安全工作进行总结分析，提出防范措施。 4.1 变电工程 4.1.1 施工人员进入有运行设备的施工现场，必须按规定穿戴好工作服、绝缘鞋、安全帽，不得将金属爬梯带进运行设备区。

一般基建施工，按有关规定执行，不得穿高跟鞋、拖鞋、裙装或短裤，女工长发应扎起盘放在帽内。 4.1.2 主变、开关、构架等大型设备、物件的安装，应符合起重安全工作的有关安全规定。

使用吊车时，应支放稳妥，注意上方物体和设备，尤其注意带电设备（或导线）。起重工作要有专人指挥，并事前规定起重方法和命令信号，起重臂下和重物下方严禁人员停留或走动。

4.1.3 注意保护瓷绝缘设备的瓷质不被损坏。 4.1.4 在变电站内讲行挖掘作业时，要事前了解地下管网、线缆的埋设情况，在地面设置明显标志，必要时应停电作业。

土质松软时，应采取防塌方措施。 4.1.5 架构上工作应按照高处作业要求使用安全工器具，传递物品应使用绳索，不得上下抛掷。

使用工具要抓紧握牢，避免碰伤他人或设备。 4.1.6 电气焊工作人员应持证上岗，工作时应佩带相应的劳动保护用品，对充油设备作业时应注意防火、防爆。

4.1.7 参加变压器吊芯工作的人员，工作时不得随身携带与工作无关的金属物件。所用工器具要造册编号，易脱落的工器具应与身体用绳索连接，工作完毕按号清点工具，发现缺件时不得报完工。

4.1.8 使用电动工、器具或移动式电工工具应事前了解其性能，并遵守有关操作规程。使用前，应放置绝缘物上，接通电源后确认工作正常、外壳无漏电现象方可使用。

使用交流电源应从具有漏电保护器的配电箱中引出，箱内设备及连接导线应完好无损，质量合格。 4.1.9 施工人员发现不安全因素应及时报告工作负责人。

4.1.10 夏天注意防止中暑，冬天注意预防煤气中毒。 4.2 线路工程 4.2.1 高、低压线路工程所有线路改造工程均应办理工作。

4.2.2 立杆工作 4.2.2.1 挖坑、爆破、打地锚等作业应遵守下列规定：在居民区或道路附近施工时应设围栏，夜间应加挂红灯；爆破时注意划定安全隔离区，装设相应围栏警示标志物并清散安全隔离区内所有人员；打地锚作业应由经验者担任，并严格遵。

5.电力行业施工人员需要哪些基本素养

1. 现场施工安全管理基本要求 1.1 凡参加农村电网和县城电网改造工程的施工单位，必须建立现场施工安全管理网络，制定安全管理办法，指定安全总负责人。

各作业组均应设置专（兼）职安全员，并经工程业主单位确认，签定相应的安全施工协议。 1.2 施工单位安排工作应全面考虑人员特点，并进行有针对性的安全教育和培训，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害）。

没有经过安全教育和培训，或培训考试不合格者不得上岗。 1.3 开工前，工作负责人应根据本措施和具体施工内容，制定和采取可靠的现场安全措施，并向全体施工人员宣读和讲解，在确认施工人员理解后，方可开工。

1.4 任何个人或单位都有有权拒绝执行违反安全规程的任务。发生争议时应由上一级安监部门裁决。

2. 施工人员的分类管理 农村电网和县城电网改造施工人员分为专业人员和临时工两大类。专业人员是指电力施工企业的在册人员、乡（镇）供电所人员和农村电工。

临时工是指根据工程需要临时雇用的技术工人或从事体力劳动的人员（如挖坑、放线的农民工）。 2.l 专业人员（个人或集体） 2.1.1 均应持有合格的上岗证书或相应电压等级的电工证书。

属于集体承包工程项目的，应按照《农村电网改造工程质量管理办法》的要求通过资格审查，并在供电企业工程管理部门备案。 2.1.2 工作前应掌握施工任务特点、工艺技术要求、工程质量标准、安全注意事项等。

. 2 临时工 2.2.1 工作前必须接受安全教育和必要的工作培训，如安全知识、安全技能、施工工艺、工程质量标准等。 2.2.2 每组临时工必须由有经验的专业技术人员带领。

对有组织的临时工，应指定一人为安全负责人。 3. 施工现场“十不准” 3.1 不准未采取安全防护措施的人员进入施工现场。

3.2 不准无工作票进行停送电工作。 3.3 不准在大雾、雷雨和 5 级以上大风时登杆。

3.4 不准在没有确认停电的情况下接近电力设备。 3.5 不准使用未经检测或已过有效期的安全工器具。

3.6 不准采取突然剪断导线的方法撤线。 3.7 不准在高空作业中上下抛掷物品、工具。

3.8 不准在带电设备周围使用皮卷尺、钢卷尺和线尺（夹有金属丝者）进行测量。 3 .9 不准以约时方式进行停电、送电工作。

3.10 不准野蛮装卸电杆和其它电力器材。 4. 安全施工主要措施 施工单位必须对照本措施组织全体施工人员学习与工作相关的安全知识，组织好安全施工。

现场工作开工前，应由工作负责人组织开好开工会，明确工作内容和要求，详细布置施工安全的组织措施和技术措施，向全体施工人员指明周围带电部位，做好危险点控制措施，明确安全注意事项。工作结束，由工作负责人召开收工会，对安全工作进行总结分析，提出防范措施。

4.1 变电工程 4.1.1 施工人员进入有运行设备的施工现场，必须按规定穿戴好工作服、绝缘鞋、安全帽，不得将金属爬梯带进运行设备区。一般基建施工，按有关规定执行，不得穿高跟鞋、拖鞋、裙装或短裤，女工长发应扎起盘放在帽内。

4.1.2 主变、开关、构架等大型设备、物件的安装，应符合起重安全工作的有关安全规定。使用吊车时，应支放稳妥，注意上方物体和设备，尤其注意带电设备（或导线）。

起重工作要有专人指挥，并事前规定起重方法和命令信号，起重臂下和重物下方严禁人员停留或走动。 4.1.3 注意保护瓷绝缘设备的瓷质不被损坏。

4.1.4 在变电站内讲行挖掘作业时，要事前了解地下管网、线缆的埋设情况，在地面设置明显标志，必要时应停电作业。 土质松软时，应采取防塌方措施。

4.1.5 架构上工作应按照高处作业要求使用安全工器具，传递物品应使用绳索，不得上下抛掷。使用工具要抓紧握牢，避免碰伤他人或设备。

4.1.6 电气焊工作人员应持证上岗，工作时应佩带相应的劳动保护用品，对充油设备作业时应注意防火、防爆。 4.1.7 参加变压器吊芯工作的人员，工作时不得随身携带与工作无关的金属物件。

所用工器具要造册编号，易脱落的工器具应与身体用绳索连接，工作完毕按号清点工具，发现缺件时不得报完工。 4.1.8 使用电动工、器具或移动式电工工具应事前了解其性能，并遵守有关操作规程。

使用前，应放置绝缘物上，接通电源后确认工作正常、外壳无漏电现象方可使用。使用交流电源应从具有漏电保护器的配电箱中引出，箱内设备及连接导线应完好无损，质量合格。

4.1.9 施工人员发现不安全因素应及时报告工作负责人。 4.1.10 夏天注意防止中暑，冬天注意预防煤气中毒。

4.2 线路工程 4.2.1 高、低压线路工程所有线路改造工程均应办理工作。 4.2.2 立杆工作 4.2.2.1 挖坑、爆破、打地锚等作业应遵守下列规定：在居民区或道路附近施工时应设围栏，夜间应加挂红灯；爆破时注意划定安全隔离区，装设相应围栏警示标志物并清散安全隔离区内所有人员；打地锚作业应由经验者担任，并严格遵守规程规定。

4.2.2.2 在运行线路的杆塔旁挖坑时，应采取防倒杆措施。 4.2.2.3 立杆前应检查杆身，确认外观合格后方可组立。

4.2.2.4 立杆时要有专人指挥，事前规定立杆方法和命令信号，分工明确、服从指挥。立杆的工、器具应严格检查，不得随意代用。

人工立杆前应开好“。

6.电力新进员工培训心得

给你一个公司的培训实例，看下。

YMEC中设公司2006年年度新员工内部培训一、新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训内容 1. 就职前培训到职前： 让本部门其他员工知道新员工的到来 （部门负责） 准备好新员工办公场所 （部门负责） 准备好给新员工培训的部门内训资料 （人力资源部负责） 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 （部门负责） 准备好布置给新员工的第一项工作任务 （部门负责） 2. 部门岗位培训 到职后：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） 到部门报到 介绍新员工认识本部门员工（部门负责） 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定（部门负责） 新员工工作描述、职责要求 （人力资源部负责） 填写试用期评价表 （部门负责） 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训：（人力资源部负责–不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 三、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈作业 公司整体培训评估表 公司整体培训考核表 新员工试用期内表现评估表 新员工试用期绩效考核表 四、新员工培训教材 各部门内训教材 ：《电力招投标工程英语阅读与翻译》、《ICC跟单信用证统一惯例》等等 新员工培训须知 公司整体培训教材：《企业新进员工职业化训练教程》、《成功销售的八种武器》、《电话应对礼仪》《高绩效人士的七个行为习惯》、《六顶思考帽》、《国际货物买卖合同》、《进 出口贸易标准单证及合同范本》、《国际贸易实务英语》等等五、新员工培训项目实施方案 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”作业 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门轮训。

7.企业员工基础培训应该培训哪些内容

企业介绍 企业文化 企业理念 产品相关 素质培训 业务范围 新员工入职培训方案设计 摘要： 本文从分析员工入职培训的定义入手，阐述了新员工入职培训工作的发展和现状。

分析研究了新员工入职培训方案的设计要求，指出入职培训方案是以培训需求分析为基础，根据需求分析确定培训目标，培训目标是培训方案的根本目的。培训目标和培训内容、培训资源、培训对象（新员工）、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律这些入职培训方案的组成要素是一个有机结合的系统。

一个系统的培训方案是否合理有效、是否能实现培训目标，还得经过培训效果评估，在实践中进行检验、修改、完善。 关键词： 企业、员工、入职培训、方案 人、财物、信息是企业管理的四大要素，而后者是靠人去管理、实施，所以人是企业最重要的、核心要素。

新员工入职培训的目的就是使企业的新鲜血液得到充分运用，发挥最大的效益。笔者根据十年来参与企业人力资源管理的体会，对新员工入职培训的方案的设计提一孔之见，以求教于人事人力资源管理的专家、学者和诸位同仁。

一、新员工入职培训的定义 企业招聘录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必需的知识和技能，也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度。因此，企业为使他们尽快掌握必要的知识、技能和具备的素质，必须对他们进行入职培训。

同时，企业是在一个不断变动的经济技术环境中生存与发展，企业员工的知识、技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应，使知识不断更新，技能素质不断提高。 所以，企业员工培训是针对两种人，一种是新录员工，另一种是现有职工。

于是乎，欧美有人给“培训”下的定义是“培训是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。”⑴以此类推，入职培训的定义就应该是“入职培训是指给新雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。”

笔者冒昧地认为，这个定义似乎不够完整。 培训作为科研课题始于上世纪初。

百年来，“培训”这个概念，人们经常使用。但究竟何为培训，却各抒己见，至今没有定论。

而入职培训呢？不仅没有一个统一的定义，连叫法都不统一。有叫“入职培训”⑵，也有叫“岗前培训”⑶，还有叫“职前培训”、“第一职业培训”或“新员工培训”、“新进员工培训”。

有的把企业新录用的员工和企业内部调动的员工在进入岗位前接受的培训统称为“上岗前培训”。而有的企业则把内部调动的员工在进入岗位前接受的培训称为“岗前培训”，企业新录用员工接受的培训才称为“新员工培训”。

而有的则认为“岗前培训”和“新员工培训”是一回事，都是指新员工上岗前培训，如此等等，各地各企业对新员工入职培训的称谓不一，下的定义也各有特色，但培训的内容都是：通过各种教导或体验的方式在知识、技能、素质等方面改进新员工的行为方式，以达到期望的标准。 企业与其所处的外部环境的关系十分密切，企业员工在企业外面的言行代表着本企业全体，直接影响着企业的形象和声誉。

因此，企业应从长远利益和整体利益出发，采取包括新员工入职培训在内的多种方法，让新员工树立企业的自豪感，产生企业的向心力，教导新员工自觉地维护企业的声誉和利益。 可见，入职培训的完整定义应该是：企业对新录用的员工，在进入职位之前进行的企业概况和员工须知的教育，以培养新员工应具备的素质、掌握必要的知识和基本工作技能，使之能尽快适应新的工作环境。

二、新员工入职培训的发展与现状 新员工入职培训工作发展至今，已经经历了近百年漫长的历程。它作为员工培训工作的重要组成部分，随着培训理论的发展而发展，已经历了一个从无到有，从片面到全面，从低级到高级的发展过程。

最初，由于企业规模较小，生产技术简单，主要是以手工劳动为主，新员工培训还不被人们所认识。 19世纪末、20世纪初，美国人泰罗和吉尔布雷斯等最先强调培训的意义，主张以规范性操作来取代过去工人的经验性操作，推行标准操作法并按照这种标准方法来培训工人。

从此，始了新员工的技能培训。 20世纪30年代，美国心理学家梅奥发现：人是“社会人”（把人的本性由最初地定的“经济人”转换为“社会人”的角色），不能单靠支付工资来调动积极性。

因此，员工的士气、工作满足感、能够被赏识同样是影响劳动生产率的重要因素。这个发现为新员工入职培训增添了重要内容。

第二次世界大战后，培训成为一门职业，有人专门从事新员工入职培训。在加强对新员工知识、技能培训的同时，也越来越重要视对新员工素质的培训。

1943年，美国心理学家马斯洛认为人的需求可以分为5个层次，即一、生理需要；二、安全需要；三、归属感；四、受人尊重；五、自我实现。这5种需要是按由低到高的顺序排列的，只有在较低层次的需求得到满足后，才去满足更高层次的需求。

这个理论使新员工入职培训的内容进一步深化和拓展。 20世纪50年代，赫兹伯格把影响人的行为的各种因素分为“激励因素”和“保健因素”两类。

激励因素与本身工作性质相关，如成就感、责任感等，是使人。