1.做微商需要学习哪些知识

第一，准备做微商的你必须要考虑一个问题，那就是你所要面对的客户群是什么样的一个群体，你要卖的是什么，你的产品主要针对的是哪一个群体，列如：高中生，大学生或者是社会青年还是全职妈妈，这些都是要考虑的，因为只有你锁定了一个消费群体，你才可以更好的展开自己的营销之路，才可以去实施你的产品销售。

新手微商怎么做

第二，为自己找一个好上家， 一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的，那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢？就是能够提供你优质货源的同时也愿意跟你分享或者培训你关于微商知识技能的人，因为有的微商上家只顾给你发货，后续的事就不管不问，我想每一个微商新人对于这样的情况也是很苦恼的吧，因为刚起步的你，需要一个好的引导，好的老师，能够找到一个愿意引导自己的上家是一件多么幸运的事，一个靠谱的上家，他的产品质量，专业知识，社交能力都是要被认可的，这样你才可以在营销的同时学到更多的知识，才能更快的融入到微商营销的轨道上。

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第三，发朋友圈动态，初做微商的你不要一天想着发产品广告，要有自己的思路，不要盲目的发，这样会很容易被自己的朋友屏蔽的，你可以换一个角度去思考这个问题 ， 试着想一下，如果你自己的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈，你的心情会是怎样的，会不会很烦躁甚至是都不想去看自己的朋友圈，我想这个是肯定的，包括我自己在内，我也不喜欢整天看到的都是广告产品的朋友圈，有的时候发现个别朋友一天发的太多，我也会去屏蔽别人，因为感觉真的很吵。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢？

一定要记住不要多发，当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多，因为那个时候有很多的客服认识你需要你的产品，你每发一个产品你的客服都会去关注然后通过了解而向你购买，因为那个时候你已经取得了他们的信任，但是现在的你还不行，你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意，要让他们注意你然后帮助你推广宣传，那么怎样才可以让他们注意你呢？

其实很简单，你除了每天发你的产品广告外，你可以发发自己的心情，自己认为快乐的事，比如：多晒晒自己的快乐，自己的幸福，自己的生活，也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章，但不要发太多的鸡汤文，因为我们不是老师，鸡汤文大都是一样的内容一样的道理，没有谁愿意听别人的训导，你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人，你要让自己的朋友圈充满生机，充满活力。

2.怎么做一个成功的微商

想要成功，有效的沟通技巧少不了

首先，做微商，要学会与人聊天，秘诀也在于此

薇薇【 Ye 1 2 1 1 1 2 0 3 】不然，你产品在好，你不会聊天，货出不了，微商又怎能做得成功呢？下面说说我的个人沟通经验：

一、如何与终端顾客沟通


终端顾客就是最后的消费者，是产品最后接触和服务的目标。所以我们要清楚的认识到我们服务的终端顾客是最后接触使用产品的，是要享受产品的，我们要站在目标顾客的立场上思考问题。


与店里的导购员性质是一样的，再好的店面也需要优秀的导购，因为导购是一消费者沟通的媒介。微营销基本是在微信中经营沟通，所以懂得成功的沟通方法可以提高我们的人气和声望。


二、要有扎实的产品知识功底

和其他触类旁通的本领，以及灵活巧妙的沟通技巧，要有备而来，自己都不了解产品，顾客怎么会买 。把自己打造成万事通，让顾客觉得自己是这方面的专家高手。这样才更有说服力，和信任感。比如面膜成分之类的。要先关心顾客的皮肤状况，然后用自己的知识讲解我们产品用什么原理解决顾客的问题，提高购买率。



三、平时多看看同行和为上高手的圈子。

每天给自己定一个目标，学习多久，学习几个人，分析他们的圈子，学习他们与顾客沟通的方法，同时还可以了解整个微商的行情，要心中有数，减少自己不必要的被动，博各家之长出，打造自己不坏金身。


四、一个成功的沟通者，

也要在自己的心态和思想方面，要热爱自己的产品和生活，要学会换位思考。因为人的思想会影响人的行为，你对自己的产品有没有热情都会在你的言语中表现出来，要用心去做，而不是刻意装出来的。比如你沟通时跟别人的语气、态度，要让人觉得你是很爱这个东西的，很珍惜他的，不允许别人去诋毁他，能够有足够的理由说服别人。



五、微商的优势。

不收时间限制、地点限制，我们可以和顾客成为朋友，随时随地都可以下单，提倡和顾客成为朋友，精诚所至，金石为开。我们要为顾客所想，用产品满足他们的需求，让顾客得到利益，在生活中关心他们，彼此互动继而相互了解。在销售行业有句话，没有不能成交的销售，导购的销售策略的不正确， 只要用心、有正确的技巧，达到终端销售的目的。与顾客沟通是一个整合资源的过程，


比如：
与顾客交流中合理运用小表情，给对方心理上不觉得是冷冰冰的交易，同时看顾客的朋友圈，了解下顾客的生活状态，询问顾客意向，问顾客一些咨询的相关问题，例如，发膜可以问顾客的发质、有没有烫染啊，长短啊，也可以要一张顾客的生活照，看下顾客的实际问题，根据顾客的需求来解决顾客的问题，顺着问题从针对性的功能告诉顾客，这样顾客比较容易接受，会觉得这款产品适合自己。总之前提是对产品知识要了解，灵活运用。


六、要与顾客互动，回访。


不管介绍什么产品，顾客在意的是价格和效果，可以让顾客看产品的反馈图，因为好才贵，今天和你聊得挺开心，你买我可以给你包邮，下单给钱后要热情，让顾客放心。收到货要告诉我，我会告诉你注意事项。增加回访率，一回生二回熟，接触多了就熟悉了，也会更放心。圈子可以晒咨询，晒收货，晒反馈、买家秀等等，问顾客使用心得，给自己增加朋友圈的素材，让顾客多参与进来互动，适当吹捧。收到货一周内回访，第一时间告诉各科正确的使用方法等等。

七、最后一个就是心态， 心态很重要，与客户沟通不能急燥，要有耐心，你心态的好坏，决定着你的微商之路能否成功，能否走得下去。