1.电子商务专业的问题

有用。

1、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍，没有这个基础，即便有再多的理论都是空中楼阁，从而造成就业困境，有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗？现在企业都是讲究效益的，用了人就必须能够给企业带来效益，不能马上带来效益，也要为效益而服务。

2、对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习，随着现代科技发展迅速，现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。

3、实践参与，光说不练也没用。比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。比如，经常有同学问老师一些专业性问题，或者一些小的技术问题，要一些电子商务资料，这些问题其实随便到搜索引擎搜索一下都能轻松的划到，但是作为电子商务的学生竟然不知道利用搜索引擎这个伟大的老师来解决一些基本的问题，这个非常严重的问题。搜索引擎是电子商务实施过程中非常重要的一个工具，资讯搜索、信息收集、网络营销都离不开搜索引擎，搜索引擎是电子商务的枢纽。还有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等邮件工具；使用WORD整理资料；使用EXCEL处理数据；使用简单的处理工具PHOTOshop处理图片；发传真；开邮箱；开BLOG；开网店等等基本技能。那如何掌握这些基本技能呢？我认为广大的学生一定要争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作（网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等）实践一下，通过企业实习掌握基本技能，企业的工作环境会让学生迅速成长起来。

2.关于电子商务专业知识需要学习哪些知识

每个学校设置的课程都有差异

网络营销 阐述网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型，介绍各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中应用，主要包括企业网站研究、搜索引擎营销、电子邮件营销、WEB2.0 网络营销和网络广告。

网上支付与结算

网站建设

客户关系管理

电子商务网页设计等等

楼上说的就很有道理

电子商务师职业的鉴定只有四个等级（没有最低等级），分别为电子商务员（4级即中级技能）、助理电子商务师（3级即高级技能）、电子商务师（2级即技师）、高级电子商务师（1级即高级技师）。

报考电子商务师的条件是什么？

★电子商务员（具备以下条件之一者）

(1) 在本职业连续工作1年以上

(2) 具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书

(3) 经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书

★助理电子商务师（具备以下条件之一者）

(1) 在本职业连续工作6年以上

(2) 具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院专毕业证书

(3) 取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上

(4) 取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经 本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得结业证书者

(5) 具有本专业大学专科及以上毕业证书

(6) 具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上

(7) 具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训 达规定标准学时数，并取得结业证书

★电子商务师（具备以下条件之一者）

(1) 在本职业连续工作13年以上

(2) 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(3) 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上， 经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(4) 具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

(5) 具有本专业大学本科学历，取得助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。

(6) 具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(7) 具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。

★高级电子商务师（具备以下条件之一者）

(1) 在本职业连续工作19年以上

(2) 取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

(3) 取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训打规定标准学时数，并取得结业证书。

(4) 本科生毕业13年以上，硕士、博士研究生毕业8年以上

3.关于电子商务专业知识需要学习哪些知识

电子商务专业知识

如果你所在学校的电子商务专业没有一个突出的方向，你会觉得是个大杂烩，感觉学了很多，但什么都没学会，没有构建起专业的核心竞争力。应聘时自己都没有自信，再加上没有经验，都无法说服自己是某个职位的最佳人选。其实，电子商务专业是建立在传统商业基础上的，只有把眼光放广一点，姿态摆低一点，还是有入职某个职位的机会。

首先，忘记自己是电子商务专业的毕业生，就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑，你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢？与真正市场营销毕业的，电子商务的学生在网络使用上有先天的优势，不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识，而这样的书到处都是，随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。

其次，如果自己英语水平过关的话，可以去外贸，你就称是国际电子商务方向，如果没有学外贸实务方面课程的话，你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下，足可以应付面试。

第三，如果技术过关的话，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务，这就需要理解技术，不是一般市场营销专业学生能一下做到的。

第四，女生可以考虑应聘行政职位，一般文员、秘书、助理之类的，电子商务学生有足够的竞争力，因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。

第五，自主创业，看个人情况。现在在网上开个商店那么容易，只要有东西可卖，就可以一试，而不需像传统那样，非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。

问题的关键是先找到一个职位进入公司，亲身理解一下商业是怎么一回事，企业是怎么一回事，而不管是什么职位，只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样，企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则，后面的电子商务学生就业更难。

其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话，相信企业会慧眼识珠。最怕的是自己什么都不行，而心态上还依然是我学得是个热门专业。那就把自己害苦了

4.目前电子商务主要存在哪些问题

探讨我国电子商务物流发展【摘要】电子商务在我国发展起步较晚，但是想使电子商务发展的更快、更好的话就必须要加强电子商务物流的发展。

本文通过电子商务的四种模式分析了电子商务对物流影响，还分析出中国目前电子商务物流发展的存在问题。提出了以后的发展对策。

【关键词】电子商务物流；模式；发展问题；发展对策一、电子商务四种物流模式（一）采用快递服务的物流模式实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息，然后利用快递公司将商品寄出，消费者可以在领到通知后去取货或者是快递公司派专人来送货到消费者手上。采用快递方式具有方便、快捷的特点。

但是这种方式存在以下的问题。首先，某些快递公司服务收费偏高，比如邮政局的特快专递（EMS），如果这部分费用由企业或商家负担，则其经营利润会大大降低；如果由消费者承担，则对于小件低价商品，消费者肯定难以接受。

其次，目前我国很多快递公司很难保证消费者在期望的时间内将商品送到。 （二）网站自建配送的物流模式企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点，在获得消费者的购物信息后，由配送点的人员将商品为消费者送货上门。

这种物流模式可以满足消费者的“即购即得”购物心理需求。但它也存在如下的问题。

首先是配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定。其次，由于要满足用户的即时需求，对配送时效有严格的要求。

很显然，高配送费用需要更大的商品配送规模。 （三）借助第三方物流企业的模式目前中国第三方物流多数都是中小企业形成的。

他们的特点是价格比较优廉，但是存在的问题是服务跟不上外国大公司的步伐。但是第三方物流又是电子商务主体的一部分甚至可以全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。

物流公司本身不拥有商品，而是与企业或商家签订合作协定或结成合作联盟。采用这种物流管理方式，送达消费者的时间比前述两种方式都要快，而且服务是专业化的、多功能的和全方位的。

这种管理模式要求专业物流公司要在基础设施、人员素质、信息系统等方面加强建设。 （四）网站与传统商业结合的模式传统商业特别是连锁经营商业具有得天独厚的资源优势，丰富合理的商品种类，高附加值的服务，高效的配送体系等，这些正是电子商务主体所欠缺的。

电子商务与传统连锁经营的结合能够充分发挥二者的优势，实现资源共享，优势互补。二、电子商务对物流的影响我国电子商务是在90年代末发生了翻天覆地的变革，由于电子商务与物流间密切的关系，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。

这个影响是全方位的，从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。 （一）电子商务将改变人们传统的物流观念电子商务作为一个新兴的商务活动，它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。

在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。（二）电子商务提高了物流业的地位电子商务把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息，又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。

这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新增一些行业、企业。 物流企业会越来越强化，是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，而且还要从生产企业及时进货入库。

物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。

物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前发展的机遇。

（三）供应链管理的变化 1、供应链短路化 在传统的供应链渠道中，产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商，流程很长，由此造成了很多问题。现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。

企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通。虽然目前很多非生产企业的商业网站继续充当了传统经销商的角色，但由于它们与生产企业和消费者都直接互连，只是一个虚拟的信息与组织中介，不需要设置多层实体分销网络（包括人员与店铺设施），也不需要存货，因此仍然降低了流通成本，缩短了流通时间，使物流径路短路化。

2、供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”传统的供应链由于供销之间的脱节，供应商难以得到及时而准确的销售信息，因此只能对存货管理采用计划方法，存货的流动是“推动式”的。它有几个明显的缺点：第一是缺乏灵活性，销路好的商品，其存货往往可得性差，销路不。

5.电子商务专业要懂得哪些知识

我也是电子商务专业出来的，也是从事电子商务。工作实践证明。电子商务专业需要掌握的知识是：

1、电子商务操作平台（阿里巴巴和淘宝网是B2B、C2C电子商务平台的经典代表），如果将来你要做电子商务职位需要掌握的平台。

2、掌握网页三剑客，三剑客当中建议最好能精一门，网页设计能精比较好。掌握并精通其中一项，将来你的就业方面可以多一个选择，对电子商务的职位也有较比的增值作用，有利于你的工作。

3、建议能学好一点PS，电子商务工作，有时需要PS来配合处理一下图片的。

4、懂得行业网站的运营原理，这个学校的书应该会有介绍的。

这些是我出来作实践得出来的点小小心得，希望对你有用。

6.学电子商务要注意哪些问题

本人典型80后，胸无大志，现混迹在高校，正好是教电子商务。

电子商务的概念非常广，涵盖很多知识，这个得看你需要学什么知识了。一般的院校开课往往很虚，理论很多，讲起来什么都是对的，做起来很么都是错的，一些教授自己都不懂电子商务。

不管你在哪里，你可以考虑学习一下下面这些知识： 1.搜索引擎营销-SEM.这个市面上没有中国人写的书卖，只有一本书，美国出版的。《Search Engine Markting Inc》【美 /Mike Moran、Bill Hunt】IBM推荐。

然后就是去看资料，百度推广、google adwords等。这些是没有书卖的。

2.搜索引擎优化-SEO.这个有书卖，看看然后实践。最好再学习一下CSS+DIV。

3.数据分析-WEB ANALYTICS. 4.用户体验-UE 5.网络营销 6相关计算机技术。 （这个是基础） 1。

搜索营销，这个是必须掌握的，很不幸，这个市面上好的没有书卖。IBM推荐的一本叫Search Engine Marketing,inc (mike moran bill hunt)写的。

bill hunt是IBM搜索业务负责人。 你需要在学校期间熟悉“百度推广”“google adwords”“淘宝直通车”“网销宝”等PPC业务。

2.搜索优化，这个也要会，市面上书也有几本。技术角度来看，JS,DIV+CSS,php什么的语言你也可以会。

最好是多去了解搜索引擎工作机制。 3.用户体验。

这个全中国只有几本书卖，一本是2006年出的，蓝皮的。一本书UCD出的。

4.数据分析。书有卖的，就一本，进口的，翻译成中文已经没法看。

所以还是推荐你看国外的。 5.数据挖掘。

7.电子商务基础知识是什么

一.电子商务常用术语解释 1.什么是电子商务 专业定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。

简单的说，就是利用网络通信形式，达到买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 2.什么是网上商城 网上商城类似于现实世界当中的商店，简单的理解就是在网上开的一个商店，产品通过图片的形式展示出来，可以用网上支付方式结算货款，送货时用快递进行。

3.什么是网上支付 是指交易双方在结算货款时，通过网上借助于网上第三方平台，实现资金转帐汇款的交易。如银行卡的网上银行功能，是顾客直接在网银确定对方帐号，确认支付密码，直接将款转到对方帐号实现网上转帐支付。

如支付宝、财付通等第三方担保支付平台，顾客是先购买产品，然后确定支付后，将款转到支付宝网站代为保存，等收到商家货物后，在从支付宝中确认，支付宝将款打给商家完成支付。网上支付有很多种客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，这种形式可以节省时间及减少手续费支出。

4.什么是B2B B2B是英文Business to Business（商家对商家）的缩写，是商家（泛指企业）对商家的电子商务模式，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

国内目前比较知名的B2B网站综合类：阿里巴巴、慧聪网，网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网等；垂直类：中国化工网等。 5.什么是B2C B2C是英文Business to Consumer（商家对客户）的缩写，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。

国内目前比较知名的B2C网站综合类：京东商城、当当网、卓越亚马逊、易迅网、一号店等；垂直类：新蛋、好乐买、凡客诚品、酷运动、左岸女人等。 6.什么是C2C C2C是英文Consumer to Consumer（个人对个人）的缩写，C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的模式之一。

不同的是C2C是个人对个人的电子商务模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 国内目前比较知名的C2C网站有：淘宝网、易趣网拍拍网、乐酷天等。

7.什么是B2G B2G模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，比如电子通关，电子报税等。举例来说，一个提供 B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务，为一级或多级政府（城市，州或省，国家等等）来定位应用程序和税款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企业的信息；请求回答特定的问题等等。

B2G 也可能包括电子采购服务，通过它商家可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。B2G有时也被称为电子政府。

8.什么是 Groupon模式 可以简单的归纳为是一种多方共赢（消费者，商家）的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需，让资源分配得到最大的优化。

国内目前比较知名的Groupon模式网站有：美团、拉手、F团、糯米、满座等。 二.相关术语解释 1.门户网站 门户网站最初提供搜索引擎、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。

从现在的情况来看，门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间，等等。在我国，典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等。

2.网站流量 通常说的网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。 3.网络广告 网络广告就是在网络上做的广告。

利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。

Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展壮大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。 4.转换率 Conversions Rates，又称转化率。

在互联网领域里，转化率是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。要注意，这里所指的相应的行动可以是用户登录、用。

8.电子商务解决的问题有哪些

基础设施问题 我国互联网是近两年快速成本发展起来的，与发达国家相比相对滞后，网络基础设施建设也相对落后，经过多年的发展，我国网络基础设施在逐步改善，并取得了一些的成就，已经逐步形成了一些较大的互联网络中心，如中国公用计算机互联网，中国科技网，中国教育网等，在公用电信网方面，传统窄带ISDN网，新型宽带多媒体网，智能业务网都已基本完成，但是由于我国在网络基础设施建设方面投入不足，使得网络基础设施的发展与电子商务发展的要求仍然相差较远；因此要想促进电子商务的快迅发展，就必须加大对网络基础设施建设的投入，尽早解决制约电子商务发展的”瓶颈”。

电子商务的安全问题 电子商务是基于互联网的一种网上交易、网上支付的新型商业模式，在开放的互联网上如何安全地进行网上交易，网上支付，网上数据传输的准确无误，并保证商业秘密的不被窃取破坏，对电子商务就显得尤为重要，可以说，安全已成为电子商务发展中仅次于基础设施的最大的障碍。 电子商务的安全主要包括以下几方面 （1）安全可靠的通讯网络 （2）有效保护网络上的信息系统； （3）有效的防止商业资料不被窃取和盗用；电子商务的法律建设问题 电子商务的产生与发展，给商贸经营活动带来了新的问题如交易的安全性，合法性，合同的签订，知识产权保护等等，都直接影响到电子商务的实施和发展，所以必须加强对电子商务的研究，建立起一套合理的电子商务法律框架，确保电子商务的顺利发展。

建立安全的网上支付系统 网上支付是电子商务的非常重要一环，一个完整的商贸活动就必须伴随着支付活动，在网上直接进行交易一般通过银行的信用卡进行结算，而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不一样，不统一。不利于各银行间跨行业务的互联互通和中央银行的金融管理。

另外，各行信用卡进行网上支付，标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡进行网上支付。

9.电子商务的关键问题是什么

目前电子商务主要存在的问题：

1、空间平台缺失。电商要发展壮大，需要空间和平台来支撑，且受物流等要素影响比较大。如，目前天台的电商企业主要以租用民房为主，与“电子商务园”模式相差较大。物流空间限制也比较严重。此外，物流企业本身也遭遇空间问题，导致发货量无法增加。

2、专业人才缺乏。电子商务需要多层次、综合型、实践型的复合型人才。如一个年销售额在2000万元左右的中等规模电子商务企业，就需运营主管、产品设计、营销策划和销售客服等多岗位人才。从引进人才的角度看，由于区域位置、生活环境、创业氛围、人才政策等原因，除客服人员相对易招之外，其他人才较难引进，即使引进来，流动性也很大；同时，人力资源部门在对外进行人才招聘时，考虑最多的还是制造业企业，电商企业人才引进尚未提升到一个新的高度。从人才培养的角度看，本地电商人才培养机制和沟通交流平台还有所欠缺，导致本地电商人才成长速度较慢，基础薄弱。

3、政策措施缺位。这几年，很多地方政府都把电子商务作为战略性新兴产业进行重点培育，但由于前期发展缺少扶持政策引导，大多数电子商务企业还处于小、散、乱、弱的状态，多数处于“一根网线+一台电脑+几个人”的初级业态。由于产品同质化严重，往往会采取模仿外观、降低品质、相互压价的恶性竞争模式，在一定程度上影响了电子商务企业的声誉。