1.美容师的基本常识
一、美容师主要的工作内容通过向不同的顾客以不同的方式提供不同的美容服务,在此过程中推荐并促使顾客购买美容院的产品和服务,从而实现美容院的经营目标的工作。
二、美容师应具备的素质美容师的工作不论是售前还是售后的,其职责就是在服务使顾客满意的前提下引导顾客产生最高的消费额。要完成这样的职责,需要美容师具备各方面的素质,从大的方面来分为:1、职业道德素质。
包括对本职业的认识,对工作的态度和理解,工作中的恪守的原则等。2、文化素质。
包括专业的美容知识,一定的社会知识和常识、文化知识、语言。3、专业的技能。
包括专业的手法,对美容仪器的了解和使用,销售沟通的技巧。4、心理素质。
包括情绪的控制力,心态等。5、专业产品知识和公司经营政策掌握水平。
这些素质的具备需要美容师不断的学习和通过工作中的积累来完成和达到。●售前美容师美容师的工作,因为位置的不一样,工作的节奏和重点也有所不同。
作为售前美容师来讲,没有什么固定的顾客,那么要想实现销售目标,工作节奏自然是比较快的,随机的反应和把握能力是锻炼提高的重点,而能力的提高则需要不断的积累总结方法、更需要美容师之间互相学习和交流技巧。作为售前美容师,在空闲的时候,应该随时提醒自己的角色意识,为自己寻找和安排做一些有利于工作的事情,如:帮其他人促成交易或递送工具物品;整理工作环境;添补耗用品;做门口迎宾;利用空档学习记忆美容知识或公司培训内容;甚至与等待的顾客去沟通和交流。
就是说,只有美容师不停的做有利于工作的事情,全心去投入,美容院的工作业绩才可能是不断提高的。●售后美容师售后美容师的工作是主要和老顾客打交道,在顾客人数较多的情况下,如何针对不同的顾客做好每一次服务就需要讲究工作上的统筹方法,如管理顾客档案,高效安排预约时间、提高嘉宾人数计划,提高顾客光顾频次,提升顾客产品正常消耗水平等都是需要去改进的工作方面,这些需要美容师在工作之余做好工作记录和做必要的整理分析,从而找出可行有效的办法。
在一个美容院里,美容师比较多,美容师之间的关系协调好坏会直接影响到正常的工作氛围、工作效率和销售业绩。美容师除了提高自身修养,与同事团结友好相处之外,美容院制定美容师之间良性的竞争机制也很重要,要体现公平竞争的精神,美容师的考核至少应该是业绩和工作表现(工作主动性、同事关系、工作配合度、进步趋势等)两方面的综合结果,避免只以业绩来分高下的办法,这样的机制可以减少许多合作上的摩擦。
2.培训知识,美容师培训内容都有哪些
美容师培训的内容有:1、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。
2、化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆;3、、纹饰美容:纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应。
4、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。扩展资料美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
美容师主要从事工作包括:清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容;运用基面化妆技巧,使用不同化妆用品,辅以药物及工具进行保健美容;使用药物和激光仪器设备,预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。参考资料:美容师(专业美容人员)_百度百科。
3.美容学徒 首先学什么
第一步并不是洗脸,而是认识洗护用品,什么样皮肤对什么样的产品,不要盲目使用。
美容一开始学主要就是你的手法,你的美容手法很关键,是和顾客建立感情的第一步,手法好,人家才会找你,你才有机会和顾客沟通,你说对吗?第二步就是你的专业知识,美容的专业知识,不是说你上课就能学来的,这个需要你不停的学习,看报刊,看杂志,一句话学无止境,我到现在也一直不停的在学。第三步就是你的销售问题,美容师销售非常重要,这是决定你拿薪水高或低的关键,必须自己去了解去发现跟顾客沟通的技巧,和销售技巧方面的问题,这个不是别人告诉你你就能学来的,是自己去发现,去了解。
4.美容师培训内容有什么
美容师培训的内容有:
1、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。
2、化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆;
3、、纹饰美容:纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应。
4、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。
扩展资料
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
美容师主要从事工作包括:清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容;运用基面化妆技巧,使用不同化妆用品,辅以药物及工具进行保健美容;使用药物和激光仪器设备,预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。
参考资料:美容师(专业美容人员)_百度百科
5.急//想学美容
我以前做过美容院的工作,每个美容院的按摩手法都是不一样的.但是我个人认为做美容师的前提:应该是了解皮肤的基本知识就可以,一般正规的美容学校,学期比较长,而且有一定的费用,我建议你去好一点的美容院去学习,那样的话实践的东西多一点.而且有的可以带薪.
沟通是一个美容师必须具备的,正规的有规模的美容院对于美容师的推销是有培训的,美容师的沟通能力是和你以后的收入挂钩的.作为一名好的美容师一定要有一定的亲和力,还要有让顾客信赖的专业知识.
6.美容师培训 主要包含哪些课程
第一,专业皮肤护理
1、美容护理基础
2、美容师的职业形象和职业礼仪
3、局部皮肤护理
4、特色项目
5、仪器美容
6、问题皮肤预防和护理
第二,局部修饰、身体美容、美甲
1、烫睫毛及形象设计课程
2、优雅女人必修课——专业瞬间脱毛
3、身体美容
4、无痛穿耳
5、眼部护理
6、基础修甲
第三,专业身体护理
1、美体项目分析
2、肥胖与减肥
3、背部减肥
4、腰部减肥
5、手部减肥
6、经络刷刷瘦
7、美胸
8、营养减肥、中医减肥
第四,芳香疗法及行业素质培训
1、视觉角度鉴别精油品质
2、精油的级别
3、芳香疗法概述
4、芳香疗法之植物油的特性应用
5、精油基础知识
6、精油及香水的调配
第五,中医拔罐美容与艾灸美容
1、面诊、手诊、脐诊、脊背诊
2、十四条经络的认识与运行时间
3、五行学说的概念,内容和应用
4、藏象学说的概念,功能及应用
5、何谓七经八脉
6、中医的五脏六腑
7、十四条经络所经过的疾病
第六,拔筋美容
1、拨筋概论
2、经筋基础
3、拨筋美容技法和步骤。
4、拨筋疗法的临床运用。
5、拨筋美容的适应症和禁忌症以及注意事项。
第七,针灸、刺血美容
1、针灸概论
2、针灸治疗原则及注意事项
3、针刺手法及选穴
4、腹针、脐针、手足三针的原理及定位
5、腹针、脐针、手足三针治疗常见疾病
6、腹针、脐针、手足三针的用针原则及注意事项
7、常见疾病的腹针、脐针治疗和手足三针的临床运用
8、刺络美容法的原理、作用及适应范围
9、刺络美容法操作方法和常用的穴位
10、常见皮肤问题的刺络治疗
7.美容师培训课程有哪些
所有的美容美发店在招聘新员工的时候都会对新美容美发师进行新员工上岗前培训。
只有经过了专业的培训,美容美发师才会符合要求和特点。一般情况下新美容美发师培训的内容主要是从仪表礼仪、举止言行礼仪方面进行。
主要的内容如下: 1、美容美发店简介和展望:要让新员工明白你的店的历史、现状和未来发展,以便得到新员工的认可,并增强员工的信心,为追求更大发展,愉快、迅速地融入这个环境。 2、学习规章制度:新员工要学习店的规章制度,并尽快对之熟悉起来,让员工知道自己的工作和行为准则。
3、素质和服务心态培训:新员工由于所受的教育和所处的环境各不相同,其素质和心态也各不相同,可以通过培训对其素质、心态方面进行高速能让员工更具职业遵守。 4、服务流程培训:为了让新员工更快进行工作角色,对店内标准化的服务流程进行培训是非常重要的。
5、站姿、坐姿、仪表:正确的站姿应是,双脚以两肩同宽自然垂直分开,体重均落在双脚上,肩平,头正,两眼平视前方,挺胸收腹;正确的坐姿是,双脚靠拢,双手放置膝盖上,左右均可,直腰挺胸。头部不能左右斜。
仪表;要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注意打理,服装要求得体。 6、微笑:微笑是世上最美丽、最受欢迎和语言。
美容美发师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象,是服务成功的关键,更是建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
7、态度:员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中大打折扣。
有这样的一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,员工坏心情会通过服务转移到顾客身上,这样服务态度就谈不上热情、周到了。
顾客是拿钱来消费,来享受的。一旦态度差,“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常常教育员工不要把任何不愉快的心情带入美容美发店;不要把愉快的心情,强加于顾客、同事身上,给别人还来不愉快。
要让员工明白热情良好的态度是我们不同的生存之本。