界面新闻记者 | 佘晓晨
界面新闻编辑 | 文姝琪

7月9日,新东方创始人俞敏洪抖音账号显示“仅允许互关朋友评论”,再次引发外界关注。

几天前,俞敏洪刚刚发布长文,呼吁网友“不要攻击方甄选和与辉同行的任何主播”。7月5日,俞敏洪于抖音个人账号发布文章表示,东方甄选的出现是为了给年轻人提供新的舞台,“我在这里再次请求大家,不要去攻击东方甄选和与辉同行的任何主播,也强烈呼吁大家不管在哪里发言,都用理性平和的语言表达观点,多包容一点,多一点善意,给孩子们一个清朗的网络环境。”

在这篇长文之前,东方甄选主播顿顿在直播间公开表达了对于公司管理的不满;之后,东方甄选又因贵州文旅的直播引发负面舆情,公司于6月29日晚间发布声明,称公司近期遭到网络上有组织的造谣抹黑,表示从来没找政府要过宣传费,也坚持不向任何企业、商家收取所谓坑位费用。

除了“贵州文旅”风波之外,在其他事项上,东方甄选方面均未作出官方回应。

从几次事件来看,俞敏洪更像是东方甄选的代言人,但他的发言带来的影响也是双刃剑。而从近一年的动作来看,这家公司其实更希望成为以产品而非主播为核心的企业。

天眼查信息显示,北京新东方沃凯德文化创意有限公司于7月4日成立,经营范围包括互联网销售、数字创意产品展览展示服务、数字文化创意软件开发、旅游开发项目策划咨询等,公司法定代表人、董事长为东方甄选董事长俞敏洪。这家文创公司的注册可以看作是新地方在文旅业务上的延伸。

今年6月19日,东方甄选还发布了多款自营产品,公司当时透露的想法是,未来自营品将逐渐拓展到全品类,建立产供销一体化的购物平台。据界面新闻了解,2024下半财年(2023年12月至2024年5月),东方甄选公司自营产品GMV(商品交易总额)达36亿元,同比增长108%。

但在业务逻辑上,东方甄选的转型和发展都离不开董宇辉和其他主播的粉丝积累,短时间内,让外界将目光全然转移至产品并不实际。更重要的是,直播电商中的“人、货、场”缺一不可,主播和消费场景依然是直播机构需要的稳定因素。

而半个多月以来风波不断,直观影响已经体现在了东方甄选的粉丝量和股价上。

7月4日,东方甄选抖音账号粉丝量跌破3000万。7月9日,东方甄选股价再度下跌,截至发稿报11.26港元/股,股价跌幅超过5%,年内累跌60%。