据顶端新闻7月22日报道，消费者程先生投诉称自己购买的Apple Watch Ultra2在使用过程中出现信息记录遗漏、误记等问题甚至，有一条多出来的记录是一天爬楼梯107层。 Apple郑州万象城店值班经理称，如若想要更换手表，则需返厂进行更细致的检修，检修周期约为两周，若换新后的手表仍旧存在功能缺陷，只能等待品牌进行系统更新。 程先生表示手表的缺陷已严重影响其正常使用，如若检修，期间应由品牌提供备用设备，若检修后问题仍旧不能得到解决，品牌应给出积极可行的应对措施。