8月21日上午，多位网友反映WPS出现崩溃。#WPS崩了#话题冲上热搜。 WPS官方8月21日下午在微博表示，经工程师紧急修复，WPS服务已恢复。作为补偿，8月22日0点-24点，所有用户可以免费领取15天会员。 今年以来，WPS已数次出现故障。 6月28日下午，不少网友反映金山文档打不开，金山办公当时回应，崩溃或与云服务异常有关。7月8日上午，“WPS崩了” 也曾冲上微博热搜。