一纸公告将百雀羚送上微博热搜。

11月20日早间，词条#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#登顶微博热搜，引发网友热议，截至发稿阅读量达到1.1亿，数个衍生词条轮番出现在热搜榜单

商战还是违法添加

热度由一份举报答复书引爆。

相关内容显示，上海药监局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司（下称“百雀羚”）生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，相关举报内容基本属实，上海药监局决定立案调查。

10点22分，百雀羚对此做出回应，关于上述事件的更多细节被披露出来。按百雀羚所言，举报答复书中主要涉及的“禁用原料”是该公司曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加的“圆叶牵牛提取物”。

2021年5月26日，国家药品监督管理局发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》（2021年第74号），将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录，在此之前并无禁用规定，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。

而百雀羚涉及该原料的产品是在2021年5月26日前生产，不违反《已使用化妆品原料目录（2021年版）》的规定。2021年4月25日，百雀羚调整了相关产品的配方并通过备案，此后没有再生产过任何添加“圆叶牵牛提取物”的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。

另外百雀羚还指出，此前关于该问题的行政复议及行政诉讼案件中，相关政府部门及司法机关均明确认定百雀羚不存在“违法添加禁用原料——圆叶牵牛提取物”的行为。

澄清后，不少网友发声应援，晒出自己的“心水”产品，“又被商战了吧？”“被恶意造谣”“很明显，国货都是捆绑骂的，不看品牌”“正好说明百雀羚用的真草本提取物”，甚至有人戏谑“简直天降流量”。

90年老国货

记者注意到，百雀羚淘宝旗舰店上，“水嫩净透精华洁面乳”券后价56元，买2件会更优惠，折合41.8元/支，已售20万+。有数据显示，该款产品年内销售额为66万元，若以56元/支的价格计算，对应销量约11786支。

按销量排序，旗舰店中排在首位的产品是甘油一号，券后价42.65元；而后是一款水乳套装，95g洁面+100ml水+100ml乳+50g霜售价138元，再加15g眼霜则会贵60元……水嫩净透精华洁面乳则排在第四顺位。

对比淘宝、拼多多、京东平台的官方旗舰店可以看出，百雀羚畅销款多为价格不足百元的产品，其推出的千元高端套装、王一博同款、下一站歌手同款等贵价产品销量并不高。

老牌国货品牌中，百雀羚其实很有份量，它创立于1931年，第一代产品诞生于上海，主打草本护肤，历史底蕴深厚。目前核心品牌包括百雀羚草本、百雀羚男士、百雀羚经典、三生花护肤、三生花洗护、气韵等。

93年发展历程，百雀羚有过不少光辉时刻，比如2017年卫冕天猫“双十一”美妆三连冠，截至11月11日12点销售额2.94亿元；2021年作为唯一中国品牌跃居“2021全球最有价值品牌”TOP 15……

近年来，随着珀莱雅、韩束、薇诺娜等国货品牌发力，百雀羚的存在感愈发降低。第三方数据平台显示，截至目前，百雀羚全品牌年内抖音线上销售额为2.72亿元，“双十一”单日销售额超过900万元。