12月2日，不少网友反馈：人人网已无法登录，提示账号密码错误。人人网官方客服表示：目前已停止服务，后续恢复时间未知。 12月2日晚间，人人网团队发布公告称，人人网正在进行一次“换车”升级，“请耐心等待我们的‘新车’上路”。人人网团队称，在此期间用户在人人网上的所有数据都得到了严格的保护，确保用户的个人信息和隐私安全不受任何威胁。