12月25日,京东集团宣布,再次升级客服人员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升,实现全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后,又一轮的薪酬大幅上调。