2月14日，美团宣布，结合各方建议，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，将全面取消超时扣款，众包骑手的“超时扣款”将改为积分制度，并辅以支持策略，如培训新骑手、优化出餐调度和申诉通道。超时将不会对骑手的收入产生影响，若核实超时为骑手责任，可能会被扣分，骑手后续也可通过准时送达来获得积分。