每经记者：陈鹏丽 王晶 每经编辑：张海妮

刚结束全国两会的行程，格力电器（000651.SZ，股价42.53元，市值2382.28亿元）董事长兼总裁董明珠在北京又干了一件大事。

3月13日上午，“董明珠健康家”首都店在北京市通州区正式开业，董明珠参加了开业仪式，并与央视名嘴陈伟鸿在门店进行了一场线上直播对话。据官方介绍，“董明珠健康家”首都店占地面积在500平方米左右，颠覆传统家电卖场的模式，将“健康生活”理念具体化，打造可感知、可互动、可持续的健康生活生态系统。

《每日经济新闻》记者在现场了解到，该店是由格力北京销售公司自营的格力专卖店升级改造而成，从筹备改造到开业耗时两三个月。董明珠在直播中透露，格力未来希望开1万家“董明珠健康家”店。

对于门店的名字，外界有人质疑：“董明珠绑架了格力，把格力变成私人的。”对此，董明珠也进行了回应：“在空调领先的情况下，我们看到了很多消费者的痛点，也通过技术解决了，但很多消费者问：格力有冰箱吗？有洗衣机吗？我想，要真正让消费者了解（格力），唯一的办法就是‘董明珠健康家’，我要做的就是要彻底改变。”

与此同时，格力电器市场总监朱磊现场接受媒体采访时表示：“除了线下，线上‘格力董明珠店’也将会直接升级为‘董明珠健康家’。”

“董明珠健康家”首都店外景 图片来源：每经记者 陈鹏丽 摄

将在全国开1万家“董明珠健康家”店

与以往的格力专卖店陈列不同，走进“董明珠健康家”首都店可以看到，店内系统性地展示了格力全屋智能家电产品，包括：空调及中央空调、冰箱、洗衣机、洗碗机、电饭煲、烟机灶具、蒸烤箱、热水器等厨卫产品，电热便当盒、便携榨汁杯、电风扇、美容仪等一众生活小家电……此外，店内还配备有G COFFEE咖啡小店。

对于北京首店开业，朱磊接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体记者采访时说：“过去这家店在这个地方这么多年，大家可能没太关注到，但今天的开业仪式之后，我们让消费者看到的是家电的终端正在发生崭新的变化。格力希望通过终端门店升级，让更多的年轻消费者走进‘董明珠健康家’，在一个真实的生活场景里去感受产品。”根据朱磊的描述，年轻人甚至可以在门店办公、休闲，甚至与朋友会面。

对于门店规划，董明珠在直播中提到，未来希望开1万家“董明珠健康家”店。朱磊在采访中告诉记者，今年要先实现3000家门店，格力肯定是希望开更多门店，格力现在线下专卖店有2万多家。格力希望“董明珠健康家”这个形态能够在可预期的、可掌握的节奏基础上，尽快地走到更多消费者身边。

具体到改造升级上，朱磊称第一批门店面积预期在300~500平方米，这样才能展示格力多元化产品和不同家庭场景下的解决方案；其次，门店也不局限于一、二线城市。目前格力准备在广东中山开设超1000平方米的“董明珠健康家”超级店。同时，对于中小店型的升级改造，后面也会推出标准店。

除了线下渠道，朱磊说：“格力线上店现在也要考虑统一起来，把过去的格力董明珠店直接升级为‘董明珠健康家’，然后相应的UI（用户界面）交互也会有一些优化升级。”

“董明珠健康家”首都店内景 图片来源：每经记者 陈鹏丽 摄

希望加强与年轻人的沟通

今年2月，全国多地的线下格力专卖店将招牌换成了“董明珠健康家”，多个格力电器相关的线上直播间也更名为“董明珠健康家”，此番变动引发外界关注。

朱磊提到，今天格力在对年轻消费者的传播上有两个痛点：一是对格力的产品和创新讲得不够；二是大家对董总（董明珠）的误解太多。未来，格力需要在传播上与新一代消费者更密切地沟通。“我们需要通过统筹‘董明珠健康家’系列动作去把这部分的沟通补齐。”朱磊说。

此外，近日格力旗下子品牌“晶弘”进军空调的消息备受关注。对此，朱磊说：“‘晶弘’这个商标我们很早就有，以前拿来做冰箱，现在我们推的第一批次‘晶弘空调’是工程机产品，主要面向学校、医院等销售，满足工程机的需求。”这也意味着，“晶弘”并未进入 To C（面向消费者）市场。

对于推出“晶弘”的原因，朱磊表示：“工程机市场都在卷价格，如果仍然以格力的十年免费包修空调产品推向工程机市场，带来的结果就是我们在工程机市场会特别吃亏。现在‘晶弘’在工程机市场率先提出六年免费包修政策，这样做的目的，不是要卷市场，格力仍然希望为工程机市场提供更好的产品。”