保单看不懂,理赔的范围是怎样的？理赔的标准，手续等等

这些都是当初业务员的职责所在.要客户了解许多保险的专业东西,确实是难为客户了,所以一个专业负责值得信任的业务员就显得很重要了.正常的流程是不能换业务员的,一般是如果原先的业务员不干了,会有续期专员负责.

目前保险公司采取的营销方式,普遍是代理人,即业务员,说白了,就是代理商,是没有所谓的工资的,收入基本上就是提成,而成交一份保单,绝大部分的提成都在第一年提走了,虽然如果原先的业务员不干了,保险公司会有续期专员(有一点

医疗险是要住院才有报的(住院前后产生的门诊费用也可以报),意外医疗就可以报门诊费用

你最好找一个你身边外资保险公司的朋友，外资保险公司更专业一点。还有就是你的经过那业务员同意才能换

很简单就是一个重疾保险。
发生一类重疾赔偿80%保额，之后死亡赔偿20%。
发生二类重疾赔偿20%保额，之后死亡赔偿80%。
如果未发生重疾，直接死亡，赔偿100%保额。
（一二类重疾合同上有明确的规定）

所以说只有发生重疾的情况下，才可能在在世时获得理赔。否则不可以。你说的这个一般性的手术，住院费用肯定不在保险范围内。

具体疾病是什么我就不解释了。反正你我都看不懂，不是专门的医生谁都看不懂。但是必须拿到医生的诊断，才能申请理赔。不是你说

前几位说的已经很详细了..

补充一点.如果仅仅是小手术的话,那么要看看你的保单上有没有附加医疗险.

你打9551 告诉客服你母亲的身份证号.他们会回答你关于保险上的所有事情.

业务员不好，也可以申请换个业务员为你服务的.

去投诉就可以更换了。。打平安的电话95511

我也是做保险行业的,对你的遭遇,我很理解,一份保单最好是找一个好的代理人….如果发生理赔事件,好的代理人将会提供你很多帮助..

您不需要办什么手续，一个劲的投诉，越激烈，他们办事就越快！

业务员不能换。除非那么人不干了。才能由下一个人接手。
具体情况得看了你的保单才能解答。但如果想再做别的险种话，可以换人。

平安康乃馨终身女性重大疾病保险（分红型）
产品名称 平安康乃馨终身女性重大疾病保险（分红型）

险种类别 女性保险
所属公司 中国平安人寿保险股份有限公司
投保范围 16周岁至50周岁的女性
缴费方式 灵活选择

保险期间 终身
保险责任 一、一类重大疾病保险金
被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起90天后因疾病，经医院诊断初次发生本条款所定义的“一类重大疾病”，且从确诊之日起28天后仍然生存，本公司按照保险