是康宁保险吧？
1、拿着你的保险合同，直接打电话，95519，告之合同号及你本人身份证号码，可以帮你查询。
2、拿着鹤卡，登陆中国人寿在线客服系统查询，但是你得注册一下用户。

网络查询

95519或者到公司前台询问，记得带上你的合同正本或者是合同号。
ps：合同号是年份（如1999）-地区号（45xxxx）－险种名称(S42)-0150000002-1这样的格式，仔细看合同上，写着呢