解决方案：

原因：收款单是由发票下推生成的，即两者之间存在关联关系，此种情况下，即使反核销，关联关系也仍将存在，所以收款单不能再与其他单据进行关联，也就不能下推生成退款单。

如需退款，请按以下方法处理：手工录入退款单，在不与原收款单关联的情况下，将两张单据核销，完成退款处理。