解决方案：

【原因分析】

软件特征码和电脑环境，电脑硬盘息息相关，如果电脑重装系统，更换硬盘，更换电脑都会使现在的软件特征码与原始的软件特征码不一样。

【解决方案】

如果是前两种原因，需点击“金蝶社区”服务板块的“重新注册”，通过之后再登录软件，如果是后一种原因，需要在原电脑的系统管理中点击【设置】下的【更换服务器】，若原电脑不能操作，则还是需要通过重新注册之后新电脑才可以登录。