KIS旗舰版如何解决系统管理未启动的问题

答:

1.确保系统管理确实已经开启

2.确保客户端注册时IP地址填写正确或者机器名填写正确

3.打开运行输入cmd,能够ping通服务器IP地址

4.如果以上均无误,打开客户端还是提示系统管理未启动,请替换附件中的组件,再使用测试工具检测接口信息,接口测试通过,再登录客户端,

5.如果以上方法均试过之后还是提示未启动,请打补丁PT109576,注意打补丁需谨慎,请仔细阅读补丁自述文档,且确保正确安装了补丁。

6.如果以上方法全部无效,建议留下远程方式,进行远程支持。