解决方案：

【原因】查询账龄分析表，当过滤条件中分析对象选择客户时，收款单和发票金额相互抵消为0，余额为0的情况在账龄分析表中不会显示出来；当过滤条件中分析对象选择单据时，会将收款单和发票以两条记录分开显示，不会相互抵消，会显示在账龄分析表中。因此，当过滤条件中的分析对象选择客户时，余额为0不会显示在账龄分析表中，余额不为0会显示为抵消部分；当过滤条件中的分析对象选择单据时，余额为0也会以两条记录显示在账龄分析表中。 

【操作步骤】 

1、登陆K/3主界面后，依次单击【财务会计】→【应收款管理】→【分析】，双击明细功能下的【账龄分析】； 

2、在弹出的过滤界面选设置好过滤条件，【分析对象】选择客户或单据后点击确定进入账龄分析表界面。