套装商品相关问题如下：

1、增加套装商品物料，操作路径是系统设置–基础资料–公共资料–物料，增加以套装商品命名的物料，物料属性为“虚拟件”；

2、网店商品对应设置中下载商品，将淘宝下载的套装商品与本地ERP中增加的套装商品物料进行对应设置；

3、套装商品录入（如果操作人员为非管理员用户，需要先在用户管理-功能权限管理中授权），增加套装商品清单，表头选择套装商品物料，表体选择该套装商品包含的明细商品，注意选择搭配比例和销售价格（该价格只用于订单金额分配用，不是真实的销售价格，不会改变订单金额）。

4、 订单处理界面下载订单，订单表体套装商品自动拆分为明细商品，后续审核、发货及生成销售出库单等流程与普通订单一致；

5、 包含套装商品的订单发货后，进行状态上传时，如果勾选了同步库存，则会将套装商品清单包含的明细商品中相对库存最小的商品的库存同步至淘宝；

6、网上套装商品若有改动，则需要将对应关系清除后再重新对应关系。

订单下载设置或库存同步设置后没有生效。

答：订单下载设置及库存同步设置的选项都是和网店绑定的，订单下载设置和库存同步设置重设后要重新启动订单100服务才能生效。

旗舰版物料支持多个物料属性吗

答：首先，维护物料时建议不要启用辅助属性，而是把属性编进物料名称或者规格型号里边；其次，可以启用参数设置中“未匹配商品允许系统新增物料”参数，保持商品的商家编码和物料代码的一致，之后直接自动匹配即可，目前业界都是用商家编码来匹配线上线下商品的。