金税盘开票异常怎么处理？

答：金税盘开票异常，可能有以下几种情况：

1、上海金税卡升级后，填开发票点打印后提示“开票异常”

解决办法：打开控制面板–区域和语言选项–自定义–日期–短日期格式选（yyyy-MM-dd）–分隔符选（-）–长日期格式选（yyyy‘年‘M’月’d‘日’）–应用 重新打开开票系统，问题解决

2、开票时出现金税盘通讯异常

解决办法：部分情况可能是因为USB供电不稳定，造成金税盘驱动无法正常运行，建议电脑重启，金税盘数据线重新插拔一下或者更换一个USB端口连接试试。如果多次尝试无效，则需要联系服务单位处理

3、金税盘打不开

解决办法：打开我的电脑—便携开票—-tools—-kp-setup.exe.安装一下，桌面就出现开票软件图标了。

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金税盘开票注意事项：

1、在完成网上领票后，不需要再执行“发票读入”操作，可直接点击“发票填开”开具发票。

2、当使用金税盘开票软件进行网上领票，出现：“金税盘底层不支持网上领票功能”的提示时，如何处理？

出现这种情况是由于部分金税设备底层版本太老，需要对底层进行加载。

3、进行发票下载的时候，提示网络错误等如何解决

出现这种情况，首先测试服务器连接是否成功；如果连接成功，有可能是服务器问题，需要多点几次查询或者下载

4、同类型发票如果领取了两卷以上，在下载的时候有可能会出现发票领购日期错误的提示，可以将第一卷用完后再下载第二卷即可！

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