1、检查服务类型是否正确

登录账无忧后点击【客户管理】 — 【合同】输入公司名称，进行查询，查看合同列表中的服务类型是代理记账还是工商服务 ，工商服务合同是不显示在代账服务中的

2、检查参数设置

点击【系统设置】 — 【参数设置】看到【客户管理】下是否勾选了“合同审核后才流转到服务”，如果勾选了该选项，需要检查客户的合同是否已经审核，需审核合同后，才显示在代账服务界面

3、检查客户是否已停止服务

点击【代账服务】 — 【服务管理】模块，检查客户是否在【已停止服务】中，点击【恢复服务】后，即可在【正常服务】下找到这个客户