[名词解释]

销售退回是指顾客向卖方购买后又退回的的业务场景

[操作流程]

业务场景一:销售给某客户一批商品,交货时未收到货款;下月,因某种原因,客户将该批商品退还。

(1)销售商品时:新增销货单,[本次收款]处不输入任何数据;

(2)退货时:在原销货单右上角点击[生成销货退货单],再保存/审核退货单;

业务场景二:销售给某客户一批商品,交货时未收到货款,本期间内收到货款,已核销,下月,因某种原因,客户将该批商品退还。

(1)同场景一操作;

(2)收到货款时:新增收款单,选择源单并核销掉销售单金额;

(3)退货时:在原销货单右上角点击[生成销货退货单],生成销货退货单并填入本次退款;

(4)若当时未收到退款,则本次退款不填,下次收到退货款时:新增收款单,录入负数货款金额,核销销货退货单金额。

[温馨提示]

退货单数量不能录入负数。