1.秘书工作的基本内容是什么

秘书部门是一个工作整体。

为了有效而全部地实现自己的职能，这就要求每一位秘书人员，尤其事秘书部门的负责人遵循正确、科学的工作原则与要求。 1、明确职责、权限、目的、任务 每一个机关或单位的领导部门都应根据本机关、本单位的性质、总目的、总任务来确定秘书部门的职责范围和权限大小；确定某一时期内秘书部门的目的、任务和工作要求。

秘书部门则应确定每个秘书人员的职责、权限、详细工作目的和工作任务，做到既分工明确，又配合密切。 2、制定秘书工作的各项制度和标准 不论是常规性工作，如文书工作、档案工作、信访工作，或是临时性工作及灵活性较大的工作，如会议工作、调研工作、接待工作，秘书部门都应制定明确的章程和工作标准，使之事事有规可循，有章可依，工作应有质量标准和时限要求。

大 3、分清主次，有条不紊 秘书工作头绪繁多，千变万化，又往往事无巨细，纷至沓来。秘书部门做工作不能胡子眉毛一把抓，也不能头痛医头，脚痛医脚，整日忙于应付，疲于奔命。

秘书人员必须头脑冷静，熟悉业务，根据任务轻重，时限长短，或者根据领导指示，区分主次缓急，把工作做得有条不紊，井然有序。 4、科学地方案工作程序 秘书部门应根据本单位的工作施纪、工作习惯，以精简为原则，科学地方案各项秘书工作程序。

废止繁文缛节，取消反复的、虚设的工作环节，防止工作脱节和混乱现象，力求工作程序的简洁、严密和清顺，进步工作效率。 5、准确细致，实在无误 秘书部门和秘书人员应认识到自己的工作责任重大，关系到整个机关、单位的得失成败，要真正起到助手作用，使领导无后顾之忧，因此做任何工作都必须准确细致，实在无误。

6、迅速果断，讲求时效 秘书工作繁重而琐碎，秘书人员的劳动是一种脑力与体力相结合的高度紧张的劳动，又往往加班加点。秘书做工作必须抓紧时间，反应敏捷，操作迅速、准确，讲求时效。

职责范围之内的事情要敢于负责，果断处理；职责范围之外的工作要立即请示，从速办理。不可消极等待，不可敷衍了事，更不可拖拉积压。

7、忠于职守，安于职分 不论是政府机关或是企事业单位的秘书，工作都必须忠于职守，终于机关、单位、领导的政治利益、经济利益和社会效益。秘书做工作才应该安于职分，甘心当好助手、配角，甘做幕后英雄。

既要在职责范围之内积极主动工作，努力向上，又不可越俎代庖，擅作主张，更不可狐假虎威，借权谋私或有个人野心。 8、加大教育、管理，不断进步素质、才能 秘书部门对秘书人员既要大力信任，合理使用，做到“人适其职，职得其人”，又要对秘书人员加大管理和教育，进步他们的思想修养、工作责任心和职业道德观念。

既要让秘书人员在施纪工作中积累措施，锻炼才能，进步程度，又要创造条件，让秘书人员参加各种形式的学习、进修，以更新知识，进步素养和才能，使他们得到晋升、奖励和加薪的机会。参考一下。

2.文秘专业知识有些什么内容

文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应社会主义市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。

实践环节：计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作、新闻写作等实习、毕业社会实习、毕业设计、实验实训、社会调查、校外实习、毕业论文和秘书综合实训。

扩展资料：

一、就业方向

文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。

二、业务能力

1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。

2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。

3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

参考资料来源：搜狗百科-文秘专业

3.秘书工作人员应具备的基础知识：

1、要认识到“文字功底好不一定能撰写好公务文稿”；2、要有“知识恐慌”感；3、要有针对性地掌握各方面知识；4、要不厌其烦地积累多方面资料；5、要具备良好的思维能力；6、要从实践中汲取营养；7、要有较强的“悟性”；8、要有默默奉献的精神；秘书人员是领导的参谋和助手，担负着联络上下、协调。

秘书属于公司内勤工作人员，是和老板比较接近的人如果能有效处理老板交代安排的所有工作，自然会得到老板的器重，许多主管人选都是从秘书里产生的。一般而言，秘书的晋升是比较缓慢的，但是从长远角度看这一岗位是非常稳定的。

秘书经常需要与办公室的其他人员进行沟通或是交流，因此需要有很强的文字和口头表达能力，如果会一门外语，则会获得更多参与培训的机会，如果各方面表现优秀，尤其具备较强的组织管理、领导协调能力，则有机会晋升为行政经理。

4.秘书工作人员应具备的基础知识：

1、要认识到“文字功底好不一定能撰写好公务文稿”；2、要有“知识恐慌”感；3、要有针对性地掌握各方面知识；4、要不厌其烦地积累多方面资料；5、要具备良好的思维能力；6、要从实践中汲取营养；7、要有较强的“悟性”；8、要有默默奉献的精神；秘书人员是领导的参谋和助手，担负着联络上下、协调。

秘书属于公司内勤工作人员，是和老板比较接近的人如果能有效处理老板交代安排的所有工作，自然会得到老板的器重，许多主管人选都是从秘书里产生的。一般而言，秘书的晋升是比较缓慢的，但是从长远角度看这一岗位是非常稳定的。秘书经常需要与办公室的其他人员进行沟通或是交流，因此需要有很强的文字和口头表达能力，如果会一门外语，则会获得更多参与培训的机会，如果各方面表现优秀，尤其具备较强的组织管理、领导协调能力，则有机会晋升为行政经理。

5.办公文秘工作要点

办公文秘工作要点：

1、文秘的业务技能，对政策法规的熟悉情况，能否适应工作岗位。

2、与上下级、其他单位、本单位各科室之间有良好沟通协调能力。

3、不怕苦、不怕累、不忘事、加班加点、高质量完成任务的信念。

4、团结合作意识，服务全局、服务大家的意识是不是巩固。

文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。

6.办公室职员的基本职责、知识,技能是什么

办公室职员的基本职责：1·接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.办公室职员的知识，技能：一、要具有良好的统筹协调能力在现代企业管理中，办公室主要有管理、协调、服务三大功能。其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。

对于现代企业来说，办公室是一个综合性的管理服务部门，是企业正常运行的桥梁和纽带。“办公室不仅要立足宏观协调，做好领导关系的协调，也要做好上下左右、部门之间关系的协调；既要做好内部协调，也要从统观大局和统揽全局的高度做好外部关系的协调。”

因此，办公室员工应具有良好的统筹协调能力，为决策的执行和企业目标的实现提供组织保障。（一）、统筹协调企业内部各部门。

办公室是领导意志和决策的传声筒，领导得出决策后，会通过办公室传达到下级各个部门，并往往由办公室具体执行、承办和催办；办公室不仅要协调各部门开展工作，而且要及时监督和了解工作的进度。因此，当某项决策或文件下达办公室，办公室第一时间最重要的就是组织好各部门协调配合，为企业决策的具体执行扫清障碍，为目标的实现提供组织保障力量。

（二）、统筹协调上下关系。办公室是企业上级和下级有效连接的桥梁和纽带。

办公室既要为领导的决策提供参谋和服务，又要为下级服务，代表企业职工传达意见，协助他们解决问题，使领导层和基层员工有效连接。协调好了上下关系，也就协调好了生产运行关系，为企业营造良好的领导和被领导关系、为企业的和谐发展提供强有力的基础和保证。

在生产决策上，办公室要及时了解生产一线的情况，把最真实的基层情况及时准确地反映给领导，做好领导的“耳目”和“左右手”，为领导正确决策的提出提供第一手的资料，避免决策与现实、上级与下级的脱节。（三）、统筹协调内外关系。

办公室既是企业的服务部门又是企业的公关部门，在外出公关、客户来访的过程中，办公室员工是企业形象的代表，办公室人员形象关系到企业形象、声誉好坏，协调好企业内外的关系，是办公室员工的职责所在。二、要具备扎实的写作能力写作能力是办公室工作人员的基本功。

“作为领导的助手，办公室人员首先应具有基本的写作能力和办事能力”。在办公室日常工作中，起草文件、拟写报告、发言稿、讲话稿是最常见的工作。

这就要求办公室人员要具备扎实的写作功底，熟知各种应用文的写作，了解各种应用文的写作特点和技巧，才能及时完成领导交办的写作任务。三、要具备良好的语言表达能力这里的语言表达能力是指口头表达能力。

“语言既是人们进行思维的工具，也是人们交流思想、意见的主要工具。在意见沟通中，能否正确运用语言文字，与沟通的效果关系十分密切”。

办公室人员不仅要与领导沟通而且还要与基层员工沟通，有时还需要协调人与人之间、部门于部门之间的矛盾。在工作中，办公室人员上传下达要说话，汇报情况要说话，接待来访要说话，……因此说话的技巧与艺术无时无刻不在我们身边。

四、要具有较好的时间管理能力办公室从某种意义上看就似企业行政系统的“司令部”，是领导指挥全局和推动各职能部门以及下属单位工作正常运转的纽带，是沟通上下、衔接左右、联系内外的桥梁。同时，办公室又好比一个单位的后勤部，承担着公文处理、会议管理、信息处理、印章管理、信访工作、机要保密工作、公关接待工作以及领导临时交办的工作等日常工作。

办公室的工作量之大，事务之多可想而知。但办公室的一项重要责任就是节省上司的时间，保证上司高效率的工作。

面对这些林林总总，繁杂琐碎的工作，工作中要服从上司要求，完成上司交办的工作，工作无论理解还是不理解都要按照要求完成，不能只考虑完成自己已制定的小计划而贻误上司的工作和整个组织的大事。有效利用时间，事半功倍。

时间既是一个常数，公平地分配给每一个人，又是一个变数，善用则多，妄用则少。珍惜时间，一分钟劳动就有一分钟成果。

为了有效利用工作时间，办公室人员应该：（一）、明确自己的工作任务和职责。你必须非常的清楚上司给你安排的工作任务中，哪些工作应由你自己完成；哪些工作应协助他人做；哪些工作部参与。

（二）、要区分常规工作和非常规工作。哪些是每日都有的工作，哪些是每周或定期的工作，哪些是无法预料、突然出现的工作。

（三）。

7.秘书工作的基本内容是什么

秘书部门是一个工作整体。为了有效而全部地实现自己的职能，这就要求每一位秘书人员，尤其事秘书部门的负责人遵循正确、科学的工作原则与要求。

1、明确职责、权限、目的、任务

每一个机关或单位的领导部门都应根据本机关、本单位的性质、总目的、总任务来确定秘书部门的职责范围和权限大小；确定某一时期内秘书部门的目的、任务和工作要求。秘书部门则应确定每个秘书人员的职责、权限、详细工作目的和工作任务，做到既分工明确，又配合密切。

2、制定秘书工作的各项制度和标准

不论是常规性工作，如文书工作、档案工作、信访工作，或是临时性工作及灵活性较大的工作，如会议工作、调研工作、接待工作，秘书部门都应制定明确的章程和工作标准，使之事事有规可循，有章可依，工作应有质量标准和时限要求。大

3、分清主次，有条不紊

秘书工作头绪繁多，千变万化，又往往事无巨细，纷至沓来。秘书部门做工作不能胡子眉毛一把抓，也不能头痛医头，脚痛医脚，整日忙于应付，疲于奔命。秘书人员必须头脑冷静，熟悉业务，根据任务轻重，时限长短，或者根据领导指示，区分主次缓急，把工作做得有条不紊，井然有序。

4、科学地方案工作程序

秘书部门应根据本单位的工作施纪、工作习惯，以精简为原则，科学地方案各项秘书工作程序。废止繁文缛节，取消反复的、虚设的工作环节，防止工作脱节和混乱现象，力求工作程序的简洁、严密和清顺，进步工作效率。

5、准确细致，实在无误

秘书部门和秘书人员应认识到自己的工作责任重大，关系到整个机关、单位的得失成败，要真正起到助手作用，使领导无后顾之忧，因此做任何工作都必须准确细致，实在无误。

6、迅速果断，讲求时效

秘书工作繁重而琐碎，秘书人员的劳动是一种脑力与体力相结合的高度紧张的劳动，又往往加班加点。秘书做工作必须抓紧时间，反应敏捷，操作迅速、准确，讲求时效。职责范围之内的事情要敢于负责，果断处理；职责范围之外的工作要立即请示，从速办理。不可消极等待，不可敷衍了事，更不可拖拉积压。

7、忠于职守，安于职分

不论是政府机关或是企事业单位的秘书，工作都必须忠于职守，终于机关、单位、领导的政治利益、经济利益和社会效益。秘书做工作才应该安于职分，甘心当好助手、配角，甘做幕后英雄。既要在职责范围之内积极主动工作，努力向上，又不可越俎代庖，擅作主张，更不可狐假虎威，借权谋私或有个人野心。

8、加大教育、管理，不断进步素质、才能

秘书部门对秘书人员既要大力信任，合理使用，做到“人适其职，职得其人”，又要对秘书人员加大管理和教育，进步他们的思想修养、工作责任心和职业道德观念。既要让秘书人员在施纪工作中积累措施，锻炼才能，进步程度，又要创造条件，让秘书人员参加各种形式的学习、进修，以更新知识，进步素养和才能，使他们得到晋升、奖励和加薪的机会。

参考一下