1.美容肾部保养手法具体步骤有哪些

肾脏是先天之本，人体的健康都和他有千丝万缕的联系，说到肾虚，大多数人都觉得这个一般和女性都没有关系，都是男性的事情。

其实呢，肾脏和女性的身体健康也是有关系的，长期对肾脏的保养和按摩，可以延缓衰老，保宫驱寒的效果。 一般美容院都有专门的肾脏按摩，这种按摩手法专门的针对肾脏的穴位，有针对性的按摩，可以给肾脏更好的呵护。

美容院的按摩手法都是一下几项： 首先，使用精油推拿，在客户开始按摩之前，先使客户放松，将精油涂抹在自己的手心上，然后再客户的后腰以大波浪的方式均匀的涂抹。 此时，再将双手放在肩胛骨的地方，用打拳的手法从上至下，推拿疏通，一直到尾椎骨的地方，将这一路的的穴位都疏通过后，双手离开，来到肩颈，交叉双手，从肩颈出推开督脉。

接下来的是膀胱经的疏导，在从上往下在背部按摩的同时，使用手指点压，刺激侧腰膀胱经穴位。点压之后，可以使用掌跟揉搓，将太阳经放松，根据情况，还可以用拇指拨动。

最后使用双手划大圈在尾椎处来回搓动，使得尾椎发热变暖，让尾椎温热，然后再按摩肾经，结束整个按摩。 肾脏的保养对女性有着非常好的效果，所有的女性都害怕自己的衰老，而一个良好的肾脏就能延缓这件事情的发生，增加肌肤的弹性和水润，并且一个好的肾脏可以带来一个更好的身体状况，避免女性常有的气血不足，手脚冰凉的问题，带来良好的气色和健全的免疫力量，所以，如果有条件的女性，最好找一家正规的美容按摩院，至少一个月去做一次肾脏的按摩保健。

2.美容师给客人做肩颈时该说什么’专业知识

一、肩颈的重要性

1颈椎位于头部、胸部与上肢之间，是人体、经络的十字路口。是生命的中枢段 3连着我们的心脏和大脑，肩颈堵塞，大脑供氧供血就会不足，大脑一缺氧人就会健忘，爱睡觉，有的还会头痛头晕，严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。

2 长期受到头部的重压和运动牵拉，加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄，所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫，承受着人体运动的牵拉，随着年龄的增大，脊椎劳损而出现一系列不适症状。

3节颈椎主控面部，有些人身上皮肤很好，可是面部不是长痘就是过干或过油，这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决，面部问题也不好解决

二、肩颈病症表现

三、原理、作用

要讲的知识比较多，自己组织一下语言，重要的对顾客说下，说明白就行。

3.专业的美容师应该具备怎样的知识与素质

一、观察能力

观察能力指与顾客交谈时，对谈话对象口头语言信号、身体语言、思考方式等内容的观察和准确判断，并对后续谈话内容与方式及时修正和改善。

化妆品营销过程是一个巧妙的自我推销过程，在这个过程中，美容师应采取主动态度与客户沟通，在交谈的过程中应具有敏锐的职业观察能力，以判断下一步应采取的行动和措施。

二、语言运用能力

语言，是人们思想交流的工具。言为心声，语为人镜。美容师每天要接待不同类型的顾客，主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流，美容师的语言是否热情、礼貌、得体，直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意，只会起到相反的作用，影响顾客对产品和服务的满意程度。因此，美容师在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的频率，主要应注意以下几点：

1.态度要好，有诚意；

2.要突出产品重点和要点；

3.表达要恰当，语气要委婉；

4.语调要柔和；

5.要通俗易懂；

6.要配合气氛；

7.不夸大其词；

8.要留有余地。

三、社交能力

社交能力包括与人交往使人感到愉快的能力、和解异议争端的能力以及控制交谈氛围的能力等。消费者形形色色，文化品位、经济能力、购买心理、个性特征、生活兴趣与爱好各不相同，优秀的美容师能充分掌握客户，凭丰富的经验快速判断客户的类型，并及时调整销售策略，始终让客户在自己设定的轨道上运行，客户从进门起就像进入一个大包围圈，无形之中被你牵着走，最终帮她作了明智的决定，既让顾客体会到你的服务，又不让顾客拖泥带水，解决问题干脆利落，无后顾之忧。

四、良好品质

1.从公司的角度来看

虽然美容师工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了学习，有的是出于喜好，有的兼而有之，不论目的是什么，唯有公司的发展总目标实现后，个人的目标才能得以圆满实现。可以说，美容院是美容师进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介，对自我的磨练有很大的帮助。又可以说，美容院是美容师镀金的学堂，在这里既要巩固专业知识，又可以增加社会经验，为未来的发展奠定基础。

据统计，目前以广州为例，许多私营化妆品企业老板曾是做美容师出身，因为这个职业既可学到专业知识，又可增强社交能力，还可学会产品销售。既然在美容师这个职位上可以得到这么多的益处，那么，美容师就要充分珍惜这一份工作。一位优秀的美容师一般具备以636f7079e799bee5baa6e79fa5e9819331333332626130下优良品质：

积极的工作态度；饱满的工作热情；良好的人际关系；热诚可靠；独立的工作能力；具有创造性；热爱本职工作，不断提高业务技能；充分了解产品知识；知道顾客的真正需求；达成业绩目标；能够显现出公司，美容院产品的附加值；服从管理人员的领导；虚心向有经验的人学习；虚心接受批评；忠实于企业。

2.从顾客的角度来看

由于美容师直接与顾客接触，其一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受；又因为顾客是美容师生活来源的间接发放者，因此，美容师必须要取得顾客的信赖。不仅如此，从顾客的反应里还可以直接获知化妆品公司、美容院产品和自身的利弊所在。所以，顾客对于企业、美容院或美容师来讲，其重要性不言而喻。顾客喜欢的美容师一般都具备以下的特点：

外表整洁；有礼貌和耐心；亲切、热情、友好的态度、乐于助人；能提供快捷的服务；能回答所有问题；传达正确而准确的信息；介绍选购化妆品的特点；能提出建设性的意见；关心顾客的利益，急顾客所急；帮助顾客作出正确的产品选择；耐心地倾听顾客的意见和要求；记住老顾客的名字和偏好。美容人才网