1.办公室主任应该具备哪些方面的知识能力

仅供参考:一、办公室主任需要掌握以下的能力:1、写作能力:办公室的工作与文字材料分不开,每天都重复昨天的文字游戏。

所以,办公室主任必须具备一定文字功底和写作水平。充分掌握常用公文的运用与写作,才能做好文字材料报送的审核把关。

才能将单位、部门工作开展情况进行总结,正确分析、准确评估,经验交流、传达学习真正做到上情下达,下情上传的目。2、管理能力:管理能力是办公室主任综合能力、综合素质的具体表现。

管理能力来自于本人的内在素质和外在魅力。办公室主任应具备驾驭全局和处理复杂问题的能力,掌握一定的管理方法和技巧,才能充分调动办公室人员的工作积极性、主动性。

才能将单位、部门资产、物资发挥出最大效益。办公室主任在不越权的情况下大胆安排工作,要勇于承担工作责任。

有些人虽然有较为扎实文字功底和较强的材料写作能力,因缺乏了基本的管理能力,不能将单位、部门的人员安排合理、资源管理好。最终单位、部门显出一盘散沙,各自为政。

3、沟通能力:办公室工作是一个单位、部门直接为民服务、和办事的形象窗口,承上启下的桥梁和纽带。沟通能力是作为一名合格的办公室主任无可或缺的基本能力。

办公室主任必须掌握一定的沟通能力、交流技巧。才能进行有效地沟通、交流,了解单位人员状况做到有的放失地做好人员安排,了解服务对象、办事人员的意愿,掌握世态变化更好地开展工作。

不具备沟通能力的办公室主任单位、部门的工作就显得死气沉沉、没有活力,工作没有创新。4、组织能力:办公室主任为将工作开展情况达到预期工作目标、达到领导意图所运用的一系列的工作方法和技巧。

办公室要根据不同的工作内容和工作目标将单位、部门物资、车辆及人员组织起来,使大家朝着一个共同方向、共同的目标去努力展开工作。特别是在人员的安排方面,很关键要把握好一个“度”,要做到人人有事做,事事有人管,使每个工作人员都在不同的岗位充分发挥自己的特长,找到自己的奋斗目标,体现自身价值。

只有学习掌握基本的组织能力,才能做到人尽其才,才尽其力,物尽其用。5、协调能力:一个单位、部门的工作调度、工作安排都来自于办公室。

办公室主任在协调工作中,要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部、内部与外部之间的利益关系,上级主管部门和下级业务部门的工作协调,最后在全局利益上达到协调统一。办公室工作是领导的参谋和助手,所以办公室主任占据“拨一毛而动全身”的龙头地位作用。

办公室主任必须具备一定的协调能力,才能使大局工作不偏离航向。二、办公室主任应掌握以下工作方法:1、要吃透“两情”、当好参谋。

注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。2、要拾遗补缺,善提建议。

工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。3、是善解矛盾,当好助手。

正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

4、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

5、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。

办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

6、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。

必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。

不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。7、摆正关系,加强品德修养。

办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:①为领导服务与任命服务的关系;②工作与学习的关系;③随领导活动与参加办公室活动的关系;④是个人与组织和他人的关系。

把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。

2.管理人员应具备哪些专业知识和技能

管理人员应具备的技能:

1、技术技能

技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要,对中高层领导者,掌握技术技能的必要性稍小。

2、人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。

3、概念技能

概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。

管理人员应知识是多方面的,至少有以下几个方面:1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。

扩展资料

按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。

较低层级管理者:技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步,对于提高运营效率也是不可或缺的,不过在较低的管理层级上,技术性技能是最重要的;随着管理者职位逐步上升,离实际的运营越来越远,技术性技能逐渐变的不那么重要了。

中层层级管理者:人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。

随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。

高层管理者:概念性技能的影响力达到了最大化,一些研究得出的结论是:概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。

显然,各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是,这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。

组织中管理人员的来源有两个:外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后,被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。

参考资料搜狗百科-管理人员

3.总经办秘书有哪些专业知识有待提高

主要岗位职责:

1、合理协助总经理每天的日程安排及每天的工作计划,并及时提醒;

2、根据总经理及总经办主任的指示起草各种文稿,并且及时向各部门传达总经理的各项指示,跟踪落实总经理布置的工作;

3、负责公司各类会议通知、会议准备、会议记录等工作;

4、负责总经办文件立卷归档、公司证照、印鉴保管等工作;

5、负责机票、宾馆等预订工作;

6、总经理宾客接待工作;

7、随时接受领导的各种指示,完成领导交待的各项任务.

4.要做大公司的经理,应具备哪些专业知识

你的目标还不具体明确,究竟是什么大公司的经理呢?什么行业?什么职位(策划?人事?技术?广告?)

1 目标要有,但不要好高骛远

大学生毕业不是一毕业就能让你当经理的,哪怕你学习很好也不一定能胜任工作的,能力是需要从工作中历练出来的。要有目标,永不放弃,但不可能一跃而就的,要有计划有过程,不能心浮气躁。

2 先会做人后做事

多看看成功的经理人和企业家的故事,你就会发现经理人到底需要什么素质,学会思考反省,认真改正自身的不足,严格要求自己,学会人际交往,沟通和团队合作,做人要谦卑,处事要圆滑、为人要正直,懂得人情世故,掌握好分寸,有胆略和胸襟。

3 学好专业知识

知识就是力量,要多学、学精、又要学活,而且是终身学习。如果说知识不重要那是不可能的,没知识什么都做不了,街上卖豆腐花也要懂得豆腐花制作过程吧。

要懂得与人分享你的学习成果,把自己当老师教别人,这不但能获得更多人对你的认同和尊敬,同时通过教导别人会让自己的知识理解更深刻,更重要的是强迫你去学习更多东西教别人。

5.公司主管应该具备些什么能力

原发布者:52pyl008

一、专业能力。作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。二、管理能力。管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,也需要你的专业能力,需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。三、沟通能力。所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动

6.主管应具备哪些能力

很多人在工作一段时间之后,都会希望自己能被拔擢成为主管,但一升任为主管,却可能不知道如何是好。这种现象,在高科技产业最是明显。

因为这个产业很多都是工程师起家,平日要处理的多是「事物」,如良率、产品、绩效等,与人接触少,但是一当上主管,处理的就是「人事」,有些新手主管受不了,甚至会跑去跟老板说:「我可不可以回去当个工程师就好了?」

类似像这样的问题,问题其实可以归纳在自己和企业没有做好「接班人的准备」。也就是自己并不了解在Leadership的能力上,是否有落差(GAP)。同样的在企业端,应该需提供主管评鉴来帮助接班人在落差的部份,提供培训和未来发展计画。很可惜的是大部分的企业和新任主管,缺乏完整的接班计画,总是要在try & error中,边跌倒,边撞墙,才能获得经验。大多数人在当了主管之后,才慢慢摸索如何当一位主管,有些人不堪跌跌撞撞,也许就因此而「阵亡」,其实这对企业和人才而言,是一种很大的损失。

我们公司有做过一个研究,明白列出了基层主管应具备的能力有哪些?

1. 时间管理:能依据工作的重要性与急迫性排出完成的优先顺序,并能有效地分配与运用自己的时间,在特定的时限内完成各项工作。当上主管之后,如果没有做好时间管理,就很难要求部属完成进度,也难以确实订出任务目标。

2. 情绪管理:能够察觉自我情绪的变化,心情常保持愉快、稳定、乐观、开朗,且当与他人有所争执时,能够适时让自己与他人情绪冷静下来,理性沟通,就事论事。职员只需要应对主管及同侪;主管却还要处理协调主管、同侪以及下属的问题及情绪,事情更加繁杂,考验著EQ管理。

3. 主动积极:踏实、负责,具有敬业的精神,能主动发掘工作上的种种问题,并且会尝试自己先行解决,而后再向上司反映,而非被动消极的因应。职员只需要自扫门前雪,把份内事情完成即可;但是当主管却不是如此,因为下属会将问题丢给你,而且事情如果处理不佳,下属也睁著眼睛在看,主管的威信就会受到影响。

4. 学习态度:主动吸收新知,以充实自己的专业知识与工作技能,并时时关心世界局势与社会动态。我们自大学以来,都是在学习处理个人的事情,鲜少有课是教你如果管理团队、跨部门沟通,所以,主管要学习的事情非常多元,举例来说,主管若懂得谈判,整个团队的士气会提升,事情也有事半功倍之效。

5. 诚信正直:为人诚实,讲信用,不贪污,不结党营私,生活规律正常,不假公7a64e58685e5aeb931333332616430济私,不收取回扣,不做违法犯纪的事。现在很多高阶主管在拔擢基层人才作为基层主管时,会非常要求职业道德观,因为职业道德观若不好,输的不会只有个人,而是将团队,甚至公司都赔进去。

6. 工作效率:对於工作始终保持高度兴趣与热忱,且於预定的工作计画或上司临时交办的事项,能在既定的时间内迅速、有效地加以完成,以达成预定的工作目标。当了主管之后,就会深刻体会到「时间不够用」这句话,时间必须分给上司、其他部门以及下属,所以工作效率就相对重要,做事之前都要先行思量,如果仍是走一步算一步,你会发现事情永远做不完。

7. 执行力:能根据上级指示与任务需要,在拟定详细的计画之后,能排除万难,认真地加以执行,并能如期完成,让主管放心。基层主管会有来自中高阶主管的任务,因此尤其需要彰显执行力,必须做到「使命必达」的地步。

总经办主任需要具备的专业知识-编程日记