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CRM–客户管理 关键需求分析 客户是企业衣食父母，没有有效的管理工具，企业缺乏透明化的客户及经济往来资料，且在销售人员流动时，客户资料非常容易流失，企业无法准确掌握客户全貌信息和客户动态 ...

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