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客服经理需要哪些专业知识

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1.请问银行客服经理需要具备哪些专业类的知识,应该提升哪方面的能力 做为银行的一名客户经理，其本身必须具备银行员工的基本素质！ 一、业务水平：你必须具备有扎实的业务水平。 ...

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