1.要去房地产面试客服
1,客服即为客户服务,遵照贵公司的经营理念,发展方向对客户需求提供满意、真诚的服务;
2,首先对房地产行业和对客户需求都会有一定的了解;通过以上了解可以更好地为客户提供满意的服
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- 专业知识
- 2023-10-04
1.应聘银行客服笔试试题有什么啊
1. 银行的软件开发笔试考题类型以及需要准备:
(1)单选,20道吧,涉及到软件可行性分析,需求分析,计算机基础知识,软件测试(黑白盒测试),数据结构(基本概念、线性
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- 专业知识
- 2023-09-25
1.客服人员应具备哪些素质和能力
一、熟练业务知识
应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了各方面的业务知识,准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。
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- 专业知识
- 2023-09-23
1.客服应具备的基本素养有哪些
一、客服应具备的基本素养
1责任心
这一点无论是哪个岗位,都是必须具备的良好品质,无论身在哪个岗位都要把自己的岗位当成最重要的岗位,而客服是战斗在一线的岗位,可以说客服
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- 专业知识
- 2023-09-22
1.客服人员有什么专业要求吗
1、要有良好的心理素质及自控能力;
2、接受大工作量所带来的充实感;
3、良好的倾听与沟通能力(七分话顾客说,三分话客服说);
4、引导与判断能力;
5、能够很好的辩明公
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- 专业知识
- 2023-09-21
1.做客服需要具备哪些能力
1、具有饱满的工作热情和认真的工作态度。
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- 专业知识
- 2023-09-18
1.汽车售后服务工作的主要内容有哪些
汽车售后服务内容包括哪些?(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.(2)
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- 专业知识
- 2023-09-11
1.身为客服,应该从哪些方面充实自己的专业知识
金牌客户服务你每天都要不停地接待你的客户,随时和你的竞争对手去进行抗衡。
只有那些能给客户提供“金牌”客户服务的商家,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
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- 专业知识
- 2023-09-11
1.作为一名客服主任应该掌握什么知识具备什么能力
1、全面负责公司客户关系的维护工作;
2、规划和建议服务方式,形成系统的服务计划,并予以落实;
3、处理各种客户投诉,在维护公司权益的前提下,满足客户
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- 2023-09-08
1.好小区物业客服部需要掌握哪些知识
1、法律法规知识。如:物权法、物业管理条例、合同法、环保法、承接查验办法、业主大会与业主委员会指导规则、房地产开发相关法律;
2、心理学知识。
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- 2023-09-07
1.物业客服的培训内容
原发布者:一瞬间九袄
物业客服的工作内容:1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等.2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。
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- 2023-09-07